怕傷自尊不敢罵壞主管通常人太好| 明報| LINE TODAY

明報 更新於2020年02月13日18:44•發布於2020年02月13日20:30 （明報製圖）《徹底坦率：一種有溫度而真誠的領導》RadicalCandor:BeaKick-AssBossWithoutLosingYourHumanity（KimScott著）（網上圖片）（資料圖片）【明報專訊】【編按】在不少管理書籍上，有很多講述溝通的有效方法，其中有種「道理」是會教人如何溫柔地給反饋。

聽聞有一種叫kiss-kick-kiss（吻踢吻）的三文治手法，教人如何對員工表現提出反饋：先來一層易入口的麵包，讚揚對方哪兒做得好，然後才傳遞