新手諮詢師,你怕了嗎?

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當我們發現自己在座椅上,不知怎的就被當成了「權威」:表面看起來我們掌控著什麼,實際上仍沒有開始理解正在發生的是什麼。

----Marilyn Charles

新手諮詢師的「焦慮」

儘管作為心理諮詢師,我們第一次工作的體驗可能非常不同,但焦慮的感覺是共通的。

許多學生都描繪了一種令人不安的欺騙感,甚至有自己是冒充的心理諮詢師的感覺。

有人對新從業的專業人士的主觀反應進行了實證研究,其中就描述了上述反應。

新手們會擔心,他/她們試圖治療的來訪者會輕易發現,自己並不比來訪者更加情緒健康、社會適應性強、獨立、有智慧或心靈更自由。

我們都該感到慶幸的是,沒有任何證據指出一個人只有成為心理健康的楷模(或其他任何種類的楷模)才能在心理上幫助別人。

訓練運動員時,教練不必一定要是一個卓越的選手;同樣幫助來訪者時,治療師也不必要更成熟、更正常,對生活更滿意。

雖然這個說法有爭議,但事實上,Greenson(1967)觀察到,曾經經歷過重大情緒困擾的人能成為更好的治療師。

因為,沒體驗過心靈上的痛苦和困擾的臨床學家,面臨的風險是與來訪者一起工作時感到共情不足。

當然,如果一個諮詢師和他/她的病人有相同的盲點,也會產生問題。

但我們可以通過督導和個人體驗解決這一問題。

作為新手的「好處」

許多新手諮詢師被一個疑惑所困擾:我能否像那些更有經驗的諮詢師那樣行使自己的角色?

很遺憾,這個問題並非「扮演老手就好」這麼簡單。

儘管大多數有經驗的從業者認為隨著時間的推移,自己會變得更有技術、更勝任這份工作。

但是,人們對訓練、經驗和產出之間的關係進行了研究,得到的實證數據是形形色色、極其複雜的。

初學者的熱情與奉獻精神能彌補許多隨後將會被經驗填充的空缺。

並且,專門為心理諮詢實踐最初幾年安排的督導與課堂討論,能為新手諮詢師提供充分的專業助益。

Frieda和Chestnut工作時,曾嘗試把那些最「沒希望、無法治療」的精神病患者指派給經驗最少的心理治療師,因為這些治療師不知道這些人是沒希望和無法治療的,結果反而能有成效地幫助他們。

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沒有完美的諮詢師

有經驗的心理諮詢師也不完美。

很久以前,極具影響力的存在主義治療師James Bugental觀察到我們學科的職業風險之一是,當我們逐漸掌握助人的藝術時,我們也逐漸為自己不能和以前的病人用發展得更好的治療性自我工作而產生內疚和後悔。

這是一個痛苦的悖論:從事我們這個職業的許多人都註定要永遠在為經驗不足而自我批評和為先前缺乏經驗而感到懊悔這兩種狀態之間尋找平衡。

如果有人以為新從業者在事業剛開始就能夠有充分的準備,可以很好地適應諮詢師的角色,這樣的想法是值得懷疑的。

就算一個人擁有足夠的信心,相信自己可以為他人提供某些幫助,他/她也不能確定誰將會走進自己的辦公室。

每個個體都是獨一無二的,因此為下一個來訪者進行充分的準備時不可能的。

(而且也沒有人想那麼做,如果沒有不同的來訪者帶來的驚訝與挑戰,心理諮詢將會是枯燥和沉悶的差事。

關於犯錯誤

對於剛從業的諮詢師有個壞消息,那就是他/她一定會犯很多錯誤。

而好消息是就是,諮詢師犯錯誤與外科醫生、律師或工程師犯錯不同。

諮詢師的大部分失誤不會帶來持久的傷害——至少,如果失誤能儘快得到彌補的情況下是這樣,這正是督導師的職責。

事實上,錯誤(或來訪者體驗成諮詢師犯的錯誤)是不可避免的,不論多有經驗的諮詢師都會犯錯誤。

而且,在會話中討論這些錯誤比「理想」的回應更具治療作用。

諮詢師如果能夠真摯地嘗試理解來訪者,哪怕他/她的理解有誤,也比傳遞一種信念——或更糟,勸說來訪者相信——他們「確實」已經理解了來訪者更有治療效果。

Edgar Levenson引述一句話加以強調:

「上帝保佑我遠離一個順利的心理治療,上帝保佑我遠離一個聰明的治療師!」

我有一個朋友,他因為通常會被診斷為精神分裂的症狀出入精神專科醫院數次。

在回顧工作人員的哪些行為相對有幫助、哪些沒幫助時,他強調即便在他精神問題最嚴重的階段,他也能分辨出「誠實的」錯誤和某些人為了操控或打發他而做的錯誤舉動。

人們不會為誠實的錯誤感到震驚或不悅,哪怕對於那些脆弱、深陷痛苦之中的個體也是如此(他們清楚自己難以被他人理解),但是來訪者不會原諒那些惡意的操縱或缺乏關愛的錯誤。

與思維上的錯誤相比,心靈上的錯誤會帶來比大腦的錯誤多得多的毀滅性。

僵化的諮詢師

對於新手諮詢師來說,更多採取僵化風格而不是採取他們自身人格和態度決定風格的諮詢師多麼有吸引力。

一個新手的諮詢師很容易在意識形態上認定存在某種「最好的」或「真正的」心理諮詢。

他們可能會抓住一位對於治療中的誰對誰錯堅持己見的督導師,或成為某種特定治療觀念的信徒,或變成他們自己的諮詢師奴僕般的效仿者。

因為僵化的教條風格,這種方式經常會受到督導師的嚴厲批評。

請別過分擔心,只要能讓時間和經驗軟化掉這些僵硬的部分,這種傾向不會產生重大的問題。

這種策略能讓人沉浸於其中的特定學說中,幫助你在日後充滿自信地形成諮詢的個人風格。

在深入地理解這些觀念後,能夠基於經驗闡明其中的強項與短處。

學習心理諮詢也像其他科目一樣,首先學一種技藝,然後才是學習一門藝術。

這是過程,你不必為此感到羞恥。

作為新手諮詢師,你需要端正態度、持續學習,不要被完美」綁架「。

勇敢地承認」誠實的錯誤「,積極地反思自身,並尋找屬於自己的諮詢風格。

成為心理諮詢師一個艱難的旅程,你,怕了嗎?


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