程式設計師「蘇享茂」事件中，原來還潛藏著這個核心的技術問題！

內行看門道，外行看熱鬧。

有許多從常人邏輯甚至於從心理角度去推敲這個事件的真相。

也有很多親屬好友佐證。

但筆者今天要說的都不是這些，有些人說難道是討論平台沒有審核嗎？也不是，筆者今天要談的是「蘇茂享」事件中，一個被大家忽略的技術問題——交由網站匹配會員的算法。

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因為筆者認為輿論把矛頭指向世紀佳緣，基本上都是指責世紀佳緣作為平台方沒有充分驗證會員的信用度，但這種攻擊有些求全責備。

事實證明翟欣欣向網站提供的資料基本都是真實的，世紀佳緣盡到了驗證的義務。

但交友網站不是公檢法也不是公證處，不可能對每個會員做充分的盡職調查。

在這個方面，世紀佳緣並沒有什麼過失。

所以今天想聊一下交友網站匹配會員的算法。

世紀佳緣作為交友服務的一個重要特點是，通過會員行為大數據和智能算法，進行會員與會員的匹配。

這一點和一些傳統的、依賴「紅娘」進行人工匹配的方法有顯著不同。

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這套方法在世紀佳緣經歷了很長時間的獨立發展，最早在2012年，時任CFO的顧尚修面對媒體是這樣解釋的「用戶每次搜索所提交的地區、年齡、身高、學歷等因素，隨後又點擊了哪些人的個人資料，這些信息都會更新到我們整個資料庫中。

我們的算法是智能的，會根據用戶行為不斷學習……」

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這種思想在當時用在交友網站上應該是比較超前的，但是在現在應該比較容易被理解了。

因為類似的想法已經被普遍運用在購物、打車、瀏覽新聞等等日常生活中。

問題在於，首先，算法本身的合理程度可能會受到平台商業模式的影響。

對於世紀佳緣來說，這種商業模式就是要鼓勵用戶付費，通過付費成為VIP，你更可能被算法分配到平台上更優質的用戶。

「做任何一個系統前，尤其是數字化系統時，最重要的就是明確建立這個系統的指標。

對於婚戀推薦系統來說，最核心的指標無外乎付費的轉換率，那麼繼承OKR的思路，我們來對這個指標進行拆解Key Result，想提高付費轉換率有幾點需要提高: A. 收信人的覆蓋率 B. 發信者的動力 C. 收件人的看信意願(付費意願)……對於婚戀系統來說，帥哥就那麼多，美女也就那麼多，付費用戶更是就那麼多，所以識別用戶成為了婚戀網站的重中之重。

」

什麼是「更優質的用戶」呢？對於男用戶，當然是美女；對於女用戶，當然就是物質條件比較好的男性。

所以當你成為VIP的時候，你就更有可能遇到翟欣欣（或者是蘇享茂）。

蘇享茂在絕筆中就重點談到，他和翟欣欣都是世紀佳緣的VIP，這一點對於他的不幸來說，或許是一個極偶然但也極關鍵的因素。

通過付費，他反而把自己置入了潛在的危險之中。

無獨有偶，另一個曾經差點落入翟欣欣「陷阱」的人也提到過這一點，在他的文章《我是翟欣欣接觸過的男人（獵物）之一》里他提到：「我有被世紀佳緣VIP機構邀請，由於自身條件還行我不用交會費，免費為我服務。

（其實我很明白，我是作為資源提供給那些繳納高額會費的女會員、比如翟。

）」

這段說明了兩個問題：第一、世紀佳緣匹配會員的方式確實放大了翟欣欣這樣的「美女」（無論是不是騙子），遇到蘇享茂這樣條件優渥者的機率；第二、世紀佳緣為了最優化匹配的效果，實際上有在通過人工運營的方式去增大這種匹配發生的機率（通過免費給予一些條件較好者VIP資格）。

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當然，我必須強調，這種通過技術手段促進「門當戶對」者相遇的方法論，並不是一種「惡」。

因為大多數人並不是騙子，假如脫離愛情中非理性的成分來看，美女能找到條件好的男士，條件好的男士能找到美女，在客觀上都是促進社會福利的，效率越高越好。

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但是問題在於，在同等規則的限定下，往往不是善良的人勝出，而是肯花功夫的人勝出。

為了認識條件好的男士，翟欣欣肯定會在個人資料的設計、個人形象的打造上投入更多的精力和成本，從而讓她更有機會成為在世紀佳緣的匹配算法中勝出的、排序靠前的推薦對象之一。

普通美女認識富人的效率提高了，騙子認識富人的效率肯定也是同樣提高的，區別在於，後者通過這種效率能騙取更多的價值，也能製造更多的不幸。

這就好像，一把鋒利的刀假如用來殺人，並非刀的錯，但刀的鋒利，也是致人死亡的客觀因素之一。

熟悉我的人都知道，我從來不是一個技術悲觀主義者。

我也相信，像在線交友、匹配算法這樣的新生事物，並非是天然的「惡」。

只是，在馬車的時代，有馬車時代的交通規則，在汽車的時代，也相應產生了汽車時代的交通規則。

如果錯位、不到位，就會產生很多不必要的悲劇。

在今天這樣一個時代，大數據和智能算法持續滲透進衣、食、住、行甚至還包括愛情、婚姻這樣的人類生活中，正在變得無處不在，我們每天作出的任何一個決策，背後可能都有一套算法和邏輯在發揮著重要影響。

所以在大數據云計算的準確性沒有被得到科學證實之前，對於神奇的黑科技還是要擦亮眼。

信息不對稱存在於各行各業、乃至生活的方方面面。

時代不可逆轉，常人幾乎無法改變潮水的方向，我們能做到的就是儘量用全面和理性的思維去生活。

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蘇茂享事件只是一個開始，我們還會經受千千萬萬的新科技。

筆者此文意不在讓人產生對科技的恐懼，而是富有好奇心但有存量理智的去應用。

這樣科技發展的速度才能科學，科技才能真正造福於人類！