不要辯解，你已經被自己出賣了！

文：橘子老師|美心說專欄作者

編輯：橘子老師

一位被診斷為神經衰弱的女性來訪者，對心理諮詢師訴說自己總是入睡困難，總感到心神不定，怕這怕那，其實並沒有什麼危險。

當了解她的人際環境時，她談到了她的男朋友，談到她對男朋友是如何愛慕、傾心，而男朋友亦是多麼喜歡、疼愛她，講到他們不久以後將結婚，她還說男朋友已在聯繫出國，等等。

她敘述時，臉上常帶著激動的神情，不時露出笑容。

然而細心的諮詢師卻發現有幾次她的眉頭緊皺了一下，尤其是談到男朋友對她怎麼好時。

當她談到不久以後就要結婚時，眉頭快速地抖動了幾下。

這一不協調引起了諮詢師的重視，覺得這皺眉背後可能有什麼文章。

諮詢師仔細詢問她與男朋友各自的情況，後來又了解了她的家庭背景，事情才逐漸開始明朗起來。

原來她從小就和母親相依為命，因為在她 6歲的時候，她父親和另外一個女人去了國外。

她母親從小就給她灌輸了一些男人不可信、不可靠的思想。

當她認識男友不久後，兩人進入了熱戀階段。

可就在他們開始考慮結婚事宜時，她開始失眠，開始感到不安，她也說不清是為什麼。

之後這種情況越演越烈，等到她男朋友開始聯繫出國，並且頗有進展時，她的一系列症狀就表現得非常明顯。

上述案例中，來訪者的癥結是因為怕自己被男朋友拋棄，就如同當年她母親被父親拋棄那樣。

然而，她內心又不願這樣承認，因為她不願相信男友會不愛她，可又無法擺脫男子不可信、自己可能被拋棄的陰影。

正是這種內心尖銳的矛盾和衝突，導致了她的失眠、不安、緊張、害怕。

她的症狀是內心衝突的外在表現。

經過層層分析，來訪者領悟到了問題的實質，並清楚了自己之所以會害怕被男友拋棄，根源在父母一事以及母親長期灌輸的思想上，而不是事實上存在這樣的危險。

找到根源後，來訪者如釋重負，心理很快就得到了調整。

上述案例中，來訪者的言語表達了她願意面對的、她希望出現的、她可接受的內容，而她的非言語行為則暴露了她想隱藏的、她想迴避的、她不希望出現的、不願接受的內容。

藉助於這種不一致，往往可捕捉到很多有用的信息。

諮詢師應善於發現這種不一致，因為在這背後很有可能就是一個衝突源。

諮詢中，諮詢師對來訪者的關注應該是綜合性的，言語或非言語的， 公開的或隱秘的，瞬間的或經常的，形成綜合印象。

這種聽、看、想、說的過程是伴隨著整個諮詢過程的。

諮詢師應不斷地把接受的信息與原有信息進行比較、篩選形成新的認識，並相應調整自己的言行