職場溝通技巧ppt
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延伸文章資訊
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拓展人際關係的四個特質:. 一、適時的化被動為主動; 二、有意義的交集與對話; 三、禮貌合宜的肢體互動; 四、 ...
- 2人際關係與溝通(一)
透過溝通,雙方會形成對對方之心理感受, 而創造出新的交往或互動關係. 溝通的過程 ... 語言技巧; 非語言技巧; 傾聽與反應的技巧; 表達和影響的技巧. 溝通能力的增進.
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第三節人際溝通的能力 一、人際溝通能力的意義 溝通能力就是適當的把訊息運用於人際互動的情境當中。「訊息」包括「語言的」和「非語言的」,前者指溝通的措詞和內容, ...
- 4笑容等) 肢體動作(ex.手勢、姿勢等) 例子: 嗨!你好! 溝通的技巧
透過溝通,人與人之間可以獲取、交換不同資訊/意見、可滿足情感需求、提升工作效率/成效。此外,好的溝通,也可造就良好的人際關係,提升自我信心。 溝通的要素與流程. 單 ...
- 5人際衝突與溝通技巧