Re: [問題] 有人在讀冊賣書遇過一樣的狀況嗎 - PTT 問答
文章推薦指數: 80 %
感謝提醒我也是覺得這很奇怪但我找不到銷售即時通知的信官網也只有目前停售下架的狀態找不到曾經售出的紀錄最一開始客服給我的信的確是說被客人退貨.
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Re:[問題]有人在讀冊賣書遇過一樣的狀況嗎
看板:book,
時間:2021年03月09日,
作者:yungting
3/10下午更新結果
剛才讀冊有回覆會賠償給我了
不過各位可以看一下讀冊前面寫的那一大段
賠償前還要先念我一頓
不知道為何不一開始就先好好檢查到底是誰的疏失
3/5當天陳姓客服還在電話上嗆我我們不會無緣無故去架上撕你的書
那現在鱷魚為何會無緣無故消失呢?
https://i.imgur.com/SDZU27Z
___________以下原文___________________以下原文__________
感謝推文的提醒照片中有一附件消失
並有推文提醒我可看當初的影片
消失的鱷魚附件當初在影片是存在的
這應該能證明我當初寄去書有被動過吧!!
照片顯示鱷魚已經拆掉變黑色了
這是客服今年3/5寄信要退書給我的照片
https://i.imgur.com/KKTUwv0
這是當初讀冊自己拍的影片截圖
https://i.imgur.com/gxWNteB
影片如下鱷魚是在的(影片拍到的是鱷魚的正面)
https://www.taaze.tw/goods/13300203886.html
目前已發信給客服待客服告知結果
非常感謝大家推文的提醒
另外想請問大家目前二手書還有推薦哪個平台呢
這次不管讀冊要不要賠償給我我都放棄讀冊了
--
※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:118.163.8.180(臺灣)
※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1615281223.A.8EB.html
1F→DreamsInWind:#1ThosqON想到2019年還有一篇吃書文03/0918:10
※編輯:yungting(111.83.6.102臺灣),03/09/202118:36:33
2F推boromirt:好奇客服怎麼接下去XD03/0918:41
3F推ppptofff:賭你不敢上法院吵啊呵呵03/0921:02
4F推j2392553:記得把他們影片側錄一份起來阿結果對方搶先下架XD03/0921:18
感謝提醒已側錄備份
5F→b7736:應該凹不下去了...03/0922:24
6F推Tochter:推推,希望之後可以更新讀冊的回應~03/0922:26
會的我會來更新狀況只怕時間超過七天讀冊說超過七天就要拿書去捐贈或報廢>"<
7F→plzeatolives:抵制讀冊唯一解03/0922:27
8F→Nicowyaw:推影片備份03/0922:36
9F推remarque:讀冊上的二手書越賣越貴除了湊書免運外也沒甚麼優點了03/0923:30
10F推pase139:有在書寶買過幾次書覺得他們客服還滿有誠意的03/0923:57
11F推cashko:其實讀冊就是湊書免運方便,可能因此很好賣吧?03/0923:59
12F推shinewind:不過這也是現在服務業的悲哀吧03/1001:08
13F→shinewind:畢竟這應該是客戶惡搞之後再退書03/1001:08
14F→shinewind:讀冊很難敢去說是客戶問題03/1001:09
15F→shinewind:只要二手書能退的地方,我相信就會發生同樣的事件03/1001:09
16F推appliance:我在蝦皮賣出滿多本書的~03/1001:31
17F推ivyhoney:加油希望你爭取成功03/1006:03
18F推ychichi:(回一下前一篇的一個疑點)如果當初書有售出的話,你應03/1008:28
19F→ychichi:該會收到銷售通知(mail沒有的話可以到官網找找紀錄)03/1008:28
20F→ychichi:應該也可以當成一個證據03/1008:28
感謝提醒我也是覺得這很奇怪但我找不到銷售即時通知的信
官網也只有目前停售下架的狀態找不到曾經售出的紀錄
最一開始客服給我的信的確是說被客人退貨
21F推ChingLan326:有夠扯……該不會是有人帶回家給小孩看又放回倉庫吧03/1008:57
※編輯:yungting(118.163.8.180臺灣),03/10/202109:27:39
※編輯:yungting(118.163.8.180臺灣),03/10/202109:29:34
22F推milkteafood:瞎爆等後續03/1009:53
23F推orfan:最怪的是"客人打電話詢問"吧?我都不知道它們有提供這服務03/1010:44
24F→orfan:原來我買書"之前"還可以打電話叫他們人工再檢查一遍啊~03/1010:45
25F→rerun:已經放棄往來一年多了03/1012:29
※編輯:yungting(118.163.8.180臺灣),03/10/202115:45:23
※編輯:yungting(118.163.8.180臺灣),03/10/202115:50:41
26F推gn00771771:放棄讀冊+103/1015:56
27F→gn00771771:問題一堆不改善還這種態度...03/1015:56
28F推info1994:被偷帶回去也不會認啊以後別用就好03/1016:40
29F推hohaiyanyan:讀冊真的蠻可悲的03/1016:43
30F推yy047:我也覺得最荒謬的是說客人打電話問書況原來還有這服務阿XD03/1016:44
31F推hwider:也只好放棄在讀冊買書賣書了03/1017:21
32F推ychichi:都有證據證明他們管理有問題了,竟然還對客人說教,傻眼03/1017:28
33F推orfan:覺得可以報給媒體了,看來是有戳到痛點讓更高層的來解決03/1018:25
34F→orfan:吧03/1018:25
35F推widec:報給媒體有差嗎?資安爛幾年了,鳥都沒鳥呀~03/1018:29
36F推cashko:說客人打電話詢問根本硬凹+103/1018:31
37F推orfan:報給媒體可以確定是高層在亂還是只有單一部門在亂自以為03/1018:44
38F→orfan:是高層的非高層最怕負面新聞03/1018:44
39F推hide1126:真的太差勁了03/1018:50
40F推cashko:媒體報通常他們多少會收斂點03/1019:09
41F推amanda917:我曾經在讀冊買過一本高價絕版書,翻過幾次之後上架賣03/1019:44
42F→amanda917:掉,因為之前有幾次精裝書被驗收不過,我懷疑讀冊驗收03/1019:44
43F→amanda917:有問題,所以寄出前有錄影。
結果讀冊果然驗收說封面脫03/1019:44
44F→amanda917:落要刪除,我回應有錄影存證,他們才說經再次審視沒有03/1019:44
45F→amanda917:問題重新上架,一上架就秒賣出。
賣高價精裝書,請錄影03/1019:44
46F→amanda917:自保。
03/1019:44
47F推cashko:讀冊首段怎麼有臉說教,這明明是讀冊弄壞人家寄過去的書03/1020:03
48F推asagi:推03/1020:16
49F推somehow:推爭取。
讀冊的回應也太惡劣了吧。
有其他比較好的二手書03/1022:21
50F→somehow:代售平台嗎?不太想自己一本一本賣03/1022:21
51F推nah:雖然目前是一家獨大的代售平台「你不爽不要來我這寄賣」03/1022:44
52F→nah:但態度惡劣成這樣真是一絕連年蟬聯資洩安金銀銅牌也沒在怕03/1022:46
53F推Nusat:其實他們也蠻倒楣的...不過客服處理方式也太粗糙了03/1023:18
54F→Nusat:認同之前有人推的送去讀冊就當作丟掉了...03/1023:19
55F→Nusat:我讀冊跟茉莉都賣過茉莉的價錢真的很差大概10~20元一本03/1023:20
56F→Nusat:但一般二手書店好像都差不多...03/1023:21
57F推Nusat:讀冊我兩年間平均賣下來大概一本50~100左右當然也有賣不03/1023:23
58F→Nusat:掉或是報廢掉的不過整體還是高茉莉很多03/1023:23
59F→Nusat:我當時是因為急需清掉家裡一大批書又不想賤賣才給讀冊03/1023:24
60F→Nusat:後來發現有些賣不掉報廢很可惜所以之後才丟網拍慢慢賣03/1023:24
61F→Nusat:雖然都幾乎等很久很久才賣掉至少書還在手邊...03/1023:25
62F推Birthday5566:讀冊懶人包:不要用03/1023:25
63F推ppptofff:不是護航是真覺得不錯了還有拿到錢雖然不多03/1100:13
64F推JayPark:資安很差03/1100:39
65F推umahappy:放棄讀冊+1~現在都自己蝦皮或露天慢慢賣03/1101:40
66F推zucca:第二段很跩,不爽不要來賣這樣……XD03/1104:30
67F→zucca:幫原po拍拍03/1104:30
68F推glenna9305:回應真的很糟,不過在讀冊賣書真的就是圖個方便...03/1109:51
69F推cashko:陳姓客服整個臉被打好腫03/1113:38
70F→cashko:連客服都做不好,讀冊怎麼訓練員工的03/1113:39
71F推Jimmy030489:讀冊對賣家態度==03/1119:05
72F推skullxism:沒有誠信的網站03/1121:44
73F推willow:好惡劣到底誰撕掉的03/1123:18
74F推ayue1023:信的前半段根本不需要吧,你沒有不接受或不配合呀03/1208:00
75F推ChingLan326:他還是沒有解釋,為什麼好好的書被撕破03/1309:57
76F推ChingLan326:這個感覺就是有人在偷雞摸狗,賣去讀冊的書真的要錄03/1310:06
77F→ChingLan326:影比較好03/1310:06
78F推cashko:陳姓客服是在暗示說有緣故就會破壞客人書本嗎03/1313:00
79F推loneyrabbit:還好我早就放棄讀冊了03/1616:46
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