如何寫封有禮貌的email - 凱蒂英文

範例1：寫信給大學老師 如何系列思考與想法 如何寫封有禮貌的email byCatty 2021年10月20日 2021年10月20日 現代人比較少寄實體信件，大多用email往來，所以好好了解email該怎麼寫，寫封有禮貌且清楚表達來意的email，才不會讓你吃了悶虧還不知道哦 我自己平常收不少信或是訊息，有些禮貌零分，或是看不懂他想幹嘛的，其實都很令我困(ㄓㄨㄚ)擾(ㄎㄨㄤˊ)，但是我人很好，通常還是會回啦😂😂不過不是每個人都這麼好，而且能夠在email裡面表達出你的禮貌，其實收信的人會更喜歡你，也才不會自己默默被列入黑名單都不知道哦 以下教的這些用法，其實不只email可以用，平常傳比較正式的訊息時也可以比照辦理，畢竟禮多人不怪 下面會用中文做示範，英文的寫法是一樣的。

若是大家覺得有幫助，可以留言告訴我想看英文書信教學，可以再寫一篇 文章目錄 範例1：寫信給大學老師其他注意事項範例2：寫信給一般公司行號錯誤示範寫封email真的要這麼麻煩？ 範例1：寫信給大學老師 XXX[1]老師[2]您好[3] 簡單的問候語[4] 我的修ABC課的OOO[5]，我想請問老師…[6]，我已經有…，我覺得應該是…[7]，但是我還是不確定，所以才想跟老師詢問，希望老師能告知我想的是否正確[8]。

謝謝老師[9] 結尾敬語[10] 你的名字[11] [1]這裡請正確地放上老師的姓名 如果不知道老師名字，拜託先去查一下，這不是什麼很難找到的東西。

寫信給別人，還把對方名字寫錯，我想你應該可以先往旁邊牆壁撞下去了XD 這裡有一種情況可以不放老師的全名，就是當老師已經回信給你過，他在署名的地方有特別寫其他稱呼方式，那你可以考慮回信時用不同的名字來書寫，但是你若是不確定到底該怎麼寫，寫上對方全名是最保險的做法。

[2]請放上尊稱 通常可以寫老師，看平常你怎麼稱呼老師，或是你如果稱呼老師教授，那也可以寫上教授。

你心裡有沒有尊重收信人我是不管，但是尊稱是讓收信者覺得你有尊重他，讓他覺得你值得他好好回封信。

[3]招呼語 若是不確定你跟老師的關係有多好，用您好是很安全的作法。

如果你已經比較會寫email，也會判斷跟老師的關係，可以改用比較不這麼正式地用法，像是你好，或是哈囉 [4]放上簡單的問候語 我自己覺得中文比較少見到這句，但是在英文中是絕對需要的哦，我自己寫中文email時也會寫，所以不要覺得這句很廢話。

簡單的寫一句，周末過得如何呀？最近好嗎？都可以幫助你拉近跟老師的關係，也是讓老師覺得你很貼心願意關心他，而不是只是想從他那邊獲取到東西 [5]說明你跟老師的關係 你可以寫你是修哪門課的學生、哪個科系、叫什麼名字，像是「我是修普通化學的物理系大一學生，王小明」。

如果你有跟老師近一步的互動，你也可以寫出來，像是「我是10/12那天歐洲文學下課時，有跟老師詢問專題報告的黃凱蒂」 或是你如果覺得老師記得你的座位跟長相，你也可以說類似「我是修企業概論，坐在第二排綁馬尾的張小美」，不過很多人都有臉盲，所以建議還是寫清楚一點XD 很多時候老師們收到email，但是完全不知道是誰寄的，沒有寫名字，也沒有署名，email又是奇怪的帳號，難道要老師回信時回覆：「cutedora103你好」，這樣嗎，哈哈 [6]清楚明白的說明來意 這裡是整封email的重點，你希望從老師那裏獲得什麼樣的幫助，請清楚明白地好好寫出來。

類似可以用的語句有： 「我想詢問老師…的問題」 「我想跟老師請12/2的假，因為我那天必須要醫院看診」 「我想請問老師我是否可以…，因為…」 「我想跟老師確認關於ABC的意思」 如果你覺得你想問的東西，不是幾句話在email內就能夠解決的事情，建議跟老師約時間面對面討論。

可以寫類似「我想詢問關於…的事情，但是怕email中不好說明，想跟老師約時間討論，請問老師哪時候方便呢？」 [7]請事先做功課，不要當伸手牌 請在這裡寫上你有做過哪些功課，不要直接寄信去當伸手牌要答案，一般人都很討厭這種人的，請不要讓自己被討厭。

類似可以用的語句有： 「我有查詢過課程大綱，也問了某某同學，但是實在不太確定」 「我有詢問醫院了，但是醫生的時間只能排在那天」 「我看過課程網站，沒有看到相關的規定與說明」 「我查詢了以下的網站(附上網址)，關於ABC他寫說是123，跟上課教的 456不太一樣」 「我查了老師的officehour是禮拜四的下午2-4點」 現在很多事情都能夠Google的到，很多資訊也都清楚地寫在網站上，請先自己花點時間好好閱讀，讀完了找不到答案才發問，拒絕當伸手牌！ [8]你希望老師做什麼事情 這邊總結一下，你希望老師給你什麼樣的幫助，以防前面沒寫清楚，或是也可以當作提醒老師，記得要做什麼樣的事情 類似可以用的語句有： 「再麻煩老師回覆問題了」 「希望老師可以答應」 「請問跟老師約下週四10/28下午3點半，是否方便呢」 [9]說謝謝是很重要的事情 請人幫忙，說謝謝是很重要的事情，不要覺得寄email就可以省略。

這裡看你有多感謝，你就怎麼寫。

就算你今天內心真的一點都不想說謝謝，請你還是簡單寫個謝謝，當個有禮貌的人。

如果這裡你要把國文課本教的那套，什麼敬請道安之類的東西寫上來，也行 [10]結尾敬語 您的學生、學生，簡單寫就可以了 [11]署名 請寫上你的姓名，或是只有名字也可以，像是黃凱蒂，或是凱蒂都可以。

當然如果你跟老師間有更親密的稱呼或暱稱，可以自己更換，但是一般安全的做法就是寫上本名 [12]後續追蹤 上面的標號到[11]，這裡我想來講講上面沒有的[12] email寄出後，請給老師一點時間回信，畢竟老師不是只有你的信件要回，還有其他事情要處理。

到底要等多久呢？其實這蠻看收信者的做事風格與速度，但通常至少等個3天，或是如果你可以等一個禮拜，就等一個禮拜 如果遲遲等不到回信，可以依照上面的格式再寄一封信過去，[1]到[5]就照著寫，在寫[6]的之前，請加上類似： 「想詢問老師是否有收到我上一封email」 「不曉得老師思考的如何」 如果老師他不小心忘記回你，我想你很快就會收到回覆了。

如果你第一封信就讓老師很火大，不想回覆你，再次詢問時，你還是有禮貌地好好寫封信吧 其他注意事項 基本上到這裡，你的email在格式上就已經沒有問題囉！ 以下幾點是你其他可以注意的地方： 你的主旨是否有清楚表達來意，但要注意，不是把信件內容寫在主旨上請好好檢查是否有錯字標點符號不要亂用，中英標點不要混用該空行分段就空行，不要讓字擠在一起不要亂用各種顏色/字體/粗體/斜體/底線…等，除非你知道自己在幹嘛如果信中有附加檔案，你是否附上了若有較大張的圖檔，請不要直接插入在內文，放在附加檔案，不然電腦上很不好閱讀，除非你整封信都是用圖檔做成的 範例2：寫信給一般公司行號 XXX[1]先生小姐[2]您好[3] 簡單的問候語[4] 我叫做OOO[5]，我在官網上有看到…[7]，我想請問…[6]，再麻煩您回覆了[8] 謝謝[9] 結尾敬語[10] 你的名字[11] 其實寫信給公司行號跟寫信給老師的概念是一樣的，因此我下面的說明會比較簡單些，大家可以參考上面[1]-[12]的說明，自行修改內容囉。

如果社團要邀請外部講師，寫封有禮貌的email，更能有機會約到講師哦 [1]放上收件者姓名或是姓氏 如果知道全名可以放全名，或是寫上姓氏也可以，像是黃凱蒂小姐，或是黃小姐 [2]請放上先生/小姐或其他尊稱 [3]招呼語 「您好」一定不會有問題。

若是要放「你好」，請確定你至少不是下對上在講話 [4]放上簡單的問候語 寫信給公司行號，因為基本上根本不認識對方，這邊如果不好寫，可以留白 [5]說明你收件者的關係 寫信給公司行號，你可能會是曾經有購買他們產品的客戶，也可能是對他們產品有興趣的新客戶，這裡就看你的身分，自由選擇適合地寫。

若是有購買過產品，可以簡單說明買過哪個產品，若是沒接觸過產品想詢問，可以就簡單留下姓名 [6]清楚明白的說明來意 這裡是整封email的重點，你希望從收件者那裏獲得什麼樣的幫助，請清楚明白地好好寫出來。

類似可以用的語句有： 「我想詢問XYZ服務的收費」 「我想請問OOO產品的保固期限」 「我的123型號的空氣清淨機，目前運轉噪音很大，想請問該如何進行後續維修處理」 如果你覺得你想問的東西，不是幾句話在email內就能夠解決的事情，也願意讓對方打電話給你，可以留下電話，並請公司回電給你 [7]請事先做功課，不要當伸手牌 請在這裡寫上你有做過哪些功課，不要直接寄信去當伸手牌要答案，一般人都很討厭這種人的，請不要讓自己被討厭。

類似可以用的語句有： 「我在官網上有看到你們有提供XYZ的服務，我看完了內容」 「我想購買OOO產品，可是在官網上找不到保固期限」 「我有上你們的官網看產品送修的流程，但是不是很確定」 [6]跟[7]可以顛倒寫，只要你語句可以有邏輯並且清楚呈現即可 [8]你希望收件者做什麼事情 這邊總結一下，你希望收件者給你什麼樣的幫助，以防前面沒寫清楚 類似可以用的語句有： 「再麻煩回覆了」 「若是方便，請再電話與我聯繫」 [9]說謝謝是很重要的事情 請人幫忙，說謝謝是很重要的事情，不要覺得寄email就可以省略。

這裡看你有多感謝，你就怎麼寫。

就算你今天內心真的一點都不想說謝謝，請你還是簡單寫個謝謝，當個有禮貌的人。

除了說謝謝，若是上面你有留下你的一些個人資訊，但是你不確定是否足夠，可以再此寫說「若有需要更多資訊，可以再跟我說」 [10]結尾敬語 如果你不確定這裡該怎麼寫，可以留白，或是寫上「敬上」，但這要放在屬名之後哦。

放上英文的”Bestregards,”也可以 [11]署名 請寫上你的姓名，或是姓氏加先生小姐。

像是黃凱蒂，或是黃小姐 [12]後續追蹤 上面的標號到[11]，這裡我想來講講上面沒有的[12] email寄出後，公司行號會需要點時間處理與回信，可以等個至少3天，如果遲遲等不到回信，可以依照上面的格式再寄一封信過去，[1]到[5]就照著寫，在寫[6]的之前，請加上類似： 「想詢問是否有收到我上一封email」 「不曉得OOO後續該如何處理呢」 如果對方他不小心忘記回你，我想你很快就會收到回覆了。

如果你第二封信寄出了，但是還是收不到回信，可以考慮看看該公司有沒有email之外的其他聯絡方式，像是粉絲專頁、IG、電話等，可以用其他方式聯絡。

那如果還是沒有後續回覆，就…看是不是要把這家公司列為拒絕往來戶了XDDD 錯誤示範 範例1 主旨：老師你好，我想問人管的上課進度 內文：沒有內文 請問你是誰？我有三門人管課，你是要問哪一門？你只有主旨，是在命令我嗎？寫個內文很難嗎？說個請跟謝謝很難嗎？ 範例2 主旨：對不起我遲交了 內文：報告終於做好了QQ，請看附檔 你的主旨我實在看不出來你到底想做什麼？然後呢？你是誰，哪個科系？附檔又是什麼的報告？我還要回信給你才知道這誰的作業，你覺得我時間很多嗎？請問你在QQ什麼，我跟你有這麼熟嗎？你連跟我說個你好，打招呼都嫌麻煩嗎？ 範例3 主旨：想跟老師請假 內文： 老師你好 我11/2的課想跟老師請假,謝謝 老師回信： 同學你好 請問你是哪門課要請假，為什麼要請假 學生回信： 大一英文,我家裡有事情要回家一燙 同學，大一英文課我有15個系的學生，你的名字、科系、學號講一下我才知道你是誰，好好寫封email把資訊交代清楚，很難嗎？另外，你連我的名字都寫不出來，你確定有請對課齁。

回家一燙，是什麼，要煮東西燙一燙嗎？標點符號以前沒學過嗎？「,」是英文的逗點，中文要用全形的，長這樣「，」 寫封email真的要這麼麻煩？ 在大學內，你自己一個人可能會面對最多可能10幾位老師，可是一位老師或許就有近百位的學生，如果每個學生的email都寫得亂七八糟，老師可能會回信到心累，然後就也不想回信了吧 再來，如果你希望老師回你信，那你是不是也該花點時間在你的信上面，一封有禮貌的email也顯示著你有尊重老師，是相當重要的禮貌哦 在學校，老師或許會認為你還是學生，email沒有寫好可能老師還是會回你信，但是未來離開學校，踏入社會，寫封有禮貌的email這種事情，大家會當作你已經都會了。

如果你不利用在學校的時間好好練習，未來出了社會，可能怎麼死的都不知道，畢竟沒有人有義務或是有時間教你該怎麼寫，這是你自己應該要練習的東西 同場加映 讀錯科系怎麼辦 用態度與興趣走出你的路 英文自學諮詢服務 學校沒教你的事寫email書信禮貌 上一篇文章 如何做閱讀測驗+訂正 下一篇文章 【英文寫作】中英作文邏輯差在哪，一起學習英文作文的邏輯 相關文章 【英文寫作】如何使用線上語料庫｜語料庫推薦及使用教學 老師對學生的影響 高中英文參考書如何挑選＆推薦 台灣人真的對外國人友善嗎？ 偏鄉孩子的世界觀 習得無助的孩子 留個言吧取消留言 紀錄我的相關資訊，以供下次留言時使用 最新文章 最不該補的習：全科補習班 2022年6月23日 寫給高中生：我知道要大量閱讀，可是要讀什麼？(中英文書籍均有建議) 2022年6月16日 高中英文學習心態與建議 2022年6月9日 會考完要做什麼 2022年5月26日 讀錯科系怎麼辦 2022年5月3日 文章分類文章分類 選取分類 其他  (2) 思考與想法  (24) 泰北教學生活  (23)    其他故事  (6)    泰北教學週記  (13)    泰文學習  (3) 自助旅行  (37)    伊斯坦堡  (1)    吉爾吉斯  (5)    吳哥窟  (1)    旅行實用文  (7)    旅行札記  (11)    泰國  (14)    烏魯木齊  (4)    越南  (2) 英文學習  (70)    如何系列  (16)    學生的故事  (14)    學習心法  (22)    學習資源推薦  (27)    教學隨筆  (22) 熱門文章 最不該補的習：全科補習班 【好站推薦】NPR美國國家公共廣播電台 高中英文參考書如何挑選＆推薦 會考完要做什麼 如何寫封有禮貌的email 訂閱凱蒂英文Facebook粉絲專頁 Facebook粉絲專頁 支持凱蒂 如果你喜歡這裡的內容，歡迎請凱蒂喝杯飲料，讓我繼續創作更多優質的文章，謝謝 其他(2) 思考與想法(24) 泰北教學生活(23) 其他故事(6) 泰北教學週記(13) 泰文學習(3) 自助旅行(37) 伊斯坦堡(1) 吉爾吉斯(5) 吳哥窟(1) 旅行實用文(7) 旅行札記(11) 泰國(14) 烏魯木齊(4) 越南(2) 英文學習(70) 如何系列(16) 學生的故事(14) 學習心法(22) 學習資源推薦(27) 教學隨筆(22)