當「泡誠品」成為都市傳說，吳旻潔要如何吸引年輕客？

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董事長吳旻潔也不諱言，「我們一直習慣經營實體的空間。

」早在2000年就創立的誠品網路書店，由於始終沒能找出線上通路在集團的定位，因此 ... 數位轉型在過去是一個選項，是企業衝刺營運之外的優雅輔修。

如今疫情重創全球，企業不敢再踏慢轉型步伐，沒有人知道下次危機何時來臨，全世界都在惡補這堂課。

「誰成功推動了數位轉型？答案不是CTO（技術長），也不是CEO （執行長），而是COVID-19（新冠肺炎）。

」這是網路上盛傳的一則笑話，卻也點出了企業在面臨數位轉型時所遭遇的困境：人人都知道數位轉型

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