領袖特質：21世紀領導者的樣貌

社會是時候拋棄對於領袖特質的成見。

以下是一些來女性執行長的勵志名言. Skiptocontent Bahamas Bahrain Bangladesh Botswana BruneiDarussalam ChineseMainland Côted’Ivoire Ghana HongKong India Indonesia Jersey Jordan Kenya Malaysia Nepal Nigeria Pakistan Singapore SriLanka Taiwan Tanzania Uganda UAE Vietnam Zambia Zimbabwe Searchforyourmarket... Opentoggle Viewall 說到領袖特質，我們腦中直覺想到的可能都是傳統上偏向於形容男性的「陽剛」詞句，例如強悍、無懼、堅毅等。

但這樣的聯想是否是一種過時的性別偏見？財富500大企業的執行長中，只有6.6%是女性；在金融服務業裡，只有15%的高階主管是女性。

在這樣的社會現況下，應該繼續死守傳統思維嗎？正如《哈佛商業評論》一篇標題直言不諱地指出：「只要我們持續將領袖特質與男性氣質聯想在一起，女性就會被忽略。

」對渣打銀行而言，這可不算是「一心做好」。

為了瞭解現代領導階層的真實樣貌（並順便打破幾個迷思），我們直接詢問了第一線的消息來源。

以下是來自渣打銀行全球六位女性執行長的說法。

迷思#1：領袖總是有完美無缺的計畫 事實：成功往往來自於把握機會「別太擔心事情沒有照計畫走，即使是最周全的職涯計畫也會出差錯。

我的建議是對所有階層的人都施以尊重。

展現尊重和友善的態度並不需要付出任何代價，同時還可以培養無價的員工忠誠。

」—TracyClarke，渣打銀行歐洲與美洲區執行長；渣打私人銀行執行長 迷思#2：領袖是天生的，不是培養的 事實：領袖是經驗造就而成的 「在我的一生和職業生涯中，面臨過非常多的挑戰，包括黎巴嫩戰爭還有父親在我很小的時候喪生。

這些經驗共同造就了今天的我。

如何克服挑戰是每一個人都必須面對的抉擇。

你可以選擇屈服、選擇放棄，或是你可以選擇抬頭挺胸面對挑戰。

這不是一件容易的事，挑戰可以壓垮一個人。

重要的是不要忘記你最終的目標，時時提醒自己在挑戰的背後有什麼獎品在等著你。

」 —CynthiaElAsmar，渣打銀行黎巴嫩區執行長 迷思#3：領袖是完美的 事實：領袖樂於從錯誤中學習「我們應該時時反思自己做過的決定。

強化做得好的地方，改善做不好的地方，並且避免前人犯過的錯誤。

人們經常重複犯類似的錯誤，好像這些錯誤是無可避免似的。

但這是因他們沒有找出錯誤背後的問題根源。

如果我們能夠養成反思的習慣，並且確實從錯誤中吸取教訓，成功的機會就會大幅提升。

」—JerryZhang，渣打銀行中國區執行長 迷思#4：領袖必須強悍且不顯露情緒 事實：軟實力能夠造就最堅強的領袖「我認為女性常受到刻板印象的限制。

好像女性領袖就應該有一些特定的人格特質。

例如，人們期望男性領袖會擁有強硬、苛求的特質；女性則應具備母性、且易於合作，而這些特質更會被視為是軟弱的表現。

當一位男性展現出統御能力，他會被解讀為當機立斷，並獲得讚賞。

你很少聽到有人說一個男人太強勢吧？但一個女人做同樣的事，就會被指責太強勢。

這些都是必須被打破的刻板印象。

不論你是男性或女性，唯一重要的事總歸是你的能力。

」—LynetteOrtiz，渣打銀行菲律賓地區執行長 迷思#5：領袖喜歡化簡為繁 事實：領袖偏好簡潔的解決辦法 「我是一個很直率、要求很高，但有包容性的人。

我試著以身作則。

同時我也很欣賞在複雜的現代社會中凡事化繁為簡的做法。

我對團隊的要求也是如此。

不論是編寫新的客戶提案，或是尋找新的客戶開發流程，我鼓勵同事們將事物簡化，並且把焦點放在問題的本質。

」 —RolaAbuManneh，渣打銀行阿拉伯聯合大公國區執行長 迷思#6：領袖的控制慾很強 事實：領袖往往鼓勵他人自我駕馭「我喜歡挖掘聰明、有能力的人，提供他們需要的資訊、工具還有人脈，然後讓他們自己取得成功。

我很清楚表達我的期望，並非常重視經常性的意見回饋。

在新人上任或專案有新成員的時候，我通常會跟在他們身邊一陣子。

但一旦他們開始上手，我會寧願退居幕後，讓他們有自主決策的機會。

如果我開始管東管西，那一定是大事不妙了。

」—RowenaEverson，渣打銀行波蘭區執行長 相關內容 領導未來的女性 認識三位在渣打銀行科技女力（WomeninTech）計畫中獲勝的女性，了解她們與團隊如何運用科技推動世界走向更美好的未來。

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