如何有效地給予他人建議?給予建議也提供思考脈絡
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鄭祐銓(Richard)
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如何有效地給予他人建議?給予建議也提供思考脈絡
2019-03-0320:54
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3.2K
14
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1
前幾天和朋友聊到「和別人分享經驗,是否會對對方造成負面影響?」
因為朋友會擔心自己的經驗不夠完整或是想法不夠成熟,如果貿然的和其他人分享,會不會害別人走錯方向。
因為我自己也很喜歡也很常和別人分享自己經驗,對於如何分享經驗或是給予別人建議也有一些自己的想法。
我的看法主要有兩點:
1.先瞭解對方後給的建議才會有效
過去只要有學弟妹要來找我討論問題,像是如何選擇實習或是要不要出國交換等,我都會花一點時間去瞭解對方現在的狀況,像是他對什麼工作比較有興趣或是最想要從交換之中學到什麼。
這樣問雖然花時間,但我認為唯有在瞭解對方的狀況之後,你給的建議才會是對對方有幫助的。
如果沒有經過這樣的過程,只是單純分享經驗,往往聊了半個小時一個小時,對方的問題卻沒有真正獲得解答。
「先瞭解對方狀況」還有一個好處在於「能幫助對方釐清自己現在的狀況」。
我遇過蠻多學弟妹在發問前,其實並沒有很清楚自己究竟要什麼,或是想過自己對於問題相關的喜好與傾向,但在回答我的問題的過程中,他們更了解自己對於每個問題的看法,常常就在這個過程中,他們的問題就這樣被解決了。
2.不只是提供建議,也要分享背後的思考脈絡
另外一個在分享經驗時需要注意的點在於:
「不只是提供建議,同時也要分享自己為什麼這麼想」
透過分享自己思考的脈絡,可以讓聽的人知道為什麼我們會這樣建議,也可以去判斷自己的狀況和我們說明的是不是一樣,進而做出決定。
舉例來說,在回答「要不要去實習?」的問題時,我除了會分享我對於這件事的看法以外(例如推薦去實習),我也會分享「為什麼我推薦去實習」,像是去實習可以提早接觸職場生活、充實自己的履歷等等,或是分享「根據你的情況,我認為去實習對你來說不是好事,為什麼」,透過分享自己的思考脈絡,可以讓對方去評斷「認不認同我所說的話,或是我是不是也有一樣的想法」,有助於他們做出決定。
當我們在分享的時候可以分享清楚的思考脈絡,接下來就是對方的事,必須要自己下決定。
而當對方是經由自己思考過而做了決定,後面即便照著我們的建議去做而沒有獲得好結果,我認為也是對方要自己承擔的,因此對於分享經驗的人來說:
不用因為怕帶來負面影響而不分享經驗,反而要想的是「如果分享自己的經驗,可能可以幫助到多少人」。
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>>第一份工作不到一年不能離職?能學到東西比硬撐下去更有意義
>>[PM工作心得]產品經理面試經驗分享
|讀書心得|
>>[讀書心得]《鉤癮效應》-打造高用戶黏著度產品(下)
>>[讀書心得]《鉤癮效應》-打造高用戶黏著度產品(上)
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2019-03-0511:04
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