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雜誌簡介: 《經理人月刊》橫跨兩岸華人、多元媒體平台,談內部、談管理、談創造高效率的工作者、管理者、經營者,期許培養出「誠信、專業、創新、當責」的經理人。
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經理人[第204期]:工作人生都要懂的7個成本觀念
點閱:1643作者:經理人編輯部編輯出版年:2021.11出版社:巨思文化出版地:臺北市
最新發刊:
2021-11-01
雜誌類型:
月刊
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經理人[第204期]:工作人生都要懂的7個成本觀念
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雜誌簡介:
《經理人月刊》橫跨兩岸華人、多元媒體平台,談內部、談管理、談創造高效率的工作者、管理者、經營者,期許培養出「誠信、專業、創新、當責」的經理人。
簡介
本期內容簡介
Editor'sNote 編輯台時間
無戴上成本的眼鏡
我很少聽到工作者說喜歡開會,理由不外乎「會而不議、議而不決、決而不行、行而未果」。
不過,大家抱怨歸抱怨,關於如何提升會議效率,甚至做到會議的斷捨離,可能是開不開會也不是自己說了算,或是乾脆在會議室裡放空、做自己的事。
我試著用「成本」的概念,來拆解會議這個人與人溝通的行為。
如果把會議時間的一分一秒,想像成沒關緊的水龍頭,水一滴一滴地流出(最好是你家的水龍頭),感覺可能更真實具象,也會對時間、金錢、心力的流逝更警覺。
在《葛洛夫給經理人的第一課》裡,這位英特爾前總裁寫道,一個經理人的時間成本(包括任何費用),大概每小時100美元,一場10人出席的2小時會議,成本是2000美元。
「即使身為集團總裁,我的支出達到2000美元,不管是買影印機還是出差,都得事先徵求財務主管同意,經理人卻常因一時興起就開場價值2000美元的會。
」
有了成本和費用的概念,從會議該不該開、開多久、到誰該出席,都有徹底檢討的空間。
而「浪費時間就等於浪費公司的錢。
就像逮到一個人從公司偷走價值2000美元的設備,對遲到的人絕對不要客氣。
」
辦公室的租金水電、與會成員的時薪,這還是看得到的成本。
看不到的部分呢?
最常聽到的是「開會害我沒辦法做(正)事」。
如果你開了一場無聊、無意義的會,而沒辦法服務客戶、想策略(損失的機會成本),日本慶應義塾大學商學院教授清水勝彥在《機會成本》提醒,「所謂的思考機會成本,就是思考決策標準或價值觀。
自己或公司希望以什麼樣的時間軸,達成什麼目的,又該如何分配有限的資源。
」
因此,「浪費時間的會議當然最好立刻停止,策略性思考公司整體的資源分配時,會議或許是必要割除的『肉』。
」
如果再由調查發現,有些員工離職原因之一,是主管開了太多冗長又沒結論的會議,那麼潛在的人才流失和招募成本,又該如何計算?
不過,跟成本一樣,會議也不是單面向地思考能省則省,或是會而有議、議而有決就好。
彼得.杜拉克(PeterDrucker)在《經理人的實務》裡描述通用汽車前總裁史隆某次在高階主管會議上的談話,當他與在座人士確認過「這裡的人都同意這個決定」後,接著就說,「我提議暫緩進一步討論這個議題,直到下次會議,讓我們有時間想想不同的觀點,或許會對這個決定有更進一步的了解。
」
成本觀念不是數字加減或斤斤計較,而是一種權衡,一種策略性選擇,看你要把寶貴的金錢、時間、心力投注在哪裡,創造最高的價值,更要提醒你不要只看到
總編輯
齊立文
作者簡介
雜誌簡介
《經理人月刊》橫跨兩岸華人、多元媒體平台,談內部、談管理、談創造高效率的工作者、管理者、經營者,期許培養出「誠信、專業、創新、當責」的經理人。
章節
Column專欄(p.14)編輯台時間齊立文/戴上成本的眼鏡(p.14)社長學步集何飛鵬/這個時候,你們最重要!(p.18)職場全贏思維曾國棟/核心幹部離職,公司完蛋了?大將出走給我上的一課(p.20)青梅煮酒論林文政/一位傑出的執行長,必定是優秀的人資長(p.22)價值相對論歐素華/串聯獨立咖啡館推寄杯服務,集小店之力能扳回一城?(p.24)管理顧問的工具箱徐瑞廷/數位行銷不能只停在蒐集數據,用4種「加速器」強化成熟度(p.26)活用財務學管理龔汝沁/叫部屬「說重點」,溝通就能比較有效?(p.28)文仁策略思維詹文男/避免成為職場「跳跳族」,轉職應具備5種即戰力(p.110)IdeasUpdate管理在線(p.30)《ForbesAsia》/棄相機事業,專注醫療光學,Olympus花10年終踏上轉型路(p.30)《WhartonMagazine》/投資ESG讓人感覺良好,綠色企業將更受市場青睞《strategy+business》/破解董事會決策4偏誤,意見不再被一人把持(p.31)《MITSloanManagementReview》/面對層層分包的供應鏈,品牌該如何控管各級廠商?(p.32)《The21》/一對一面談怎麼做?少漫談,結束前確認下一步行動《KelloggInsight》/還在用「我好累」開頭,找老闆談加薪?(p.33)《Entrepreneur》/《慾望師奶》影星朗格莉亞:焦慮感督促我成功(p.34)TrendingNews趨勢話題(p.38)UNIQLOTAIPEI全球旗艦店開幕/引進鮮花事業、美學穿搭顧問,背後的品牌策略為何?(p.38)疫情下高端品牌的止血之道/保時捷奪冠、CELINE逆勢狂飛,憑的是什麼?(p.40)WorkingTips實用祕技(p.42)投資理財/列出有錢之後想做什麼,制定完成夢想的執行計畫(p.42)有效決策/逃避損失、囿於眼前選項,做不出有品質的決定(p.43)簡報表達/用大眾熟悉的概念解釋知識,幫聽眾大腦建立理解地圖(p.44)客訴處理/別跟「奧客」爭對錯,寧可爭取時間確認事實(p.45)Diagram管理圖解(p.46)拆解賽局理論/一心想著要贏,卻總和對手一起輸?(p.46)士兵心態vs.偵察心態/扮成自己城堡的「進攻者」,看清自我不夠堅固的事實(p.48)BusinessBookReview商管選書(p.50)英文書介_《規模大師》(暫譯)/創業沒時間沮喪,學會從否定中找啟發(p.50)中文書介_《成功心態:改變心態,造就不一樣的人生》/領導者心態錯誤,績效再高都無法收服團隊的心(p.52)BacktoBasics主題學習工作人生都要懂的7個成本觀念(p.54)不賠錢、不浪費、不失算,管好成本,經營無後顧之憂(p.56)Part1經營管理篇(p.58)Part2自我管理篇(p.72)Part3案例篇(p.82)延伸閱讀理解成本的相對與絕對,打好企業的穩健地基(p.88)看圖學管理大海報經營管理必懂的12種成本(p.89)Focus本期焦點(p.96)CEO管理講堂/力晶積成電子製造董事長 黃崇仁1%的機會也力拚到底,堅持會帶來勇氣和運氣(p.96)創新人物/宜新實業董事長 邱倉沛研發新素材主導業界,紡織資優生毛利高於同業2倍(p.102)研發人物/豪紳纖維科技董事長 陳明聰靠「導電」「遮蔽」技術走天下,世界前三無塵衣廠跨足各界(p.106)SpecialReport特別企畫上班族的8個道德難題(p.112)重視誠信,才能塑造正向工作氣氛、不斷進步的企業文化對小奸小惡動搖是人性,妥協一次,後面就有無數次(p.114)Part1情境篇(p.117)Part2案例篇(p.126)MBA@Office辦公室商學院名師一堂課MasterClass___政治大學心理學系教授 郭建志/7成工作者壓力大,企業如何避免員工過勞?(p.130)八分生活/瑜伽輕鬆上手(p.134)瑜伽傳教士打開對身體的覺知,讓專注、平靜延伸到生活(p.135)練習重點減緩焦慮、加強自信!瑜伽還有什麼好處?(p.138)入門課程哈達、艾揚格有何不同?7種瑜伽流派解析(p.140)基本體式6個入門姿勢,穩定思緒、消除疲勞(p.142)Manager'sLife下班後(p.144)私房書_旭榮集團執行董事 黃冠華/文字是人生當下處境的映照,不同時期讀,體悟也不同(p.144)影劇金句BestQuotes_《魷魚遊戲》/「人不是因為值得相信才相信的,是因為不相信,自己就會無依無靠。
」(p.146)
本雜誌收錄卷期
(目前共有125刊)
經理人[第204期]:工作人生都要懂的7個成本觀念經理人[第203期]:降低95%低級錯誤零失誤工作術經理人[第202期]:成長心態經理人[第201期]:找到你的工作驅動力經理人[第200期]:正向心理學經理人[第199期]:數位轉型5堂課經理人[第198期]:關於工作與自由的8個思考經理人[第197期]:世界經濟論壇:2025關鍵技能批判性思考經理人[第196期]:財務自由打造計畫經理人[第195期]:精準溝通經理人[第194期]:最高成效工作術經理人[第193期]:精準提問力
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