消費者行為分析-知識百科-三民輔考 - 3people.com.tw - /

包括：消費者需求的了解、消費者行為的影響因素、消費者的購買動機，及顧客. 關係管理等相關知識。從管理大師彼得•杜拉克的觀點可以清楚的知道，沒有顧.

-17-. 第二章文獻探討. 本研究旨在探討影響學生選擇大學的因素，而接受高等教育亦屬於消. 費行為，因此在本章第一節先行闡述消費者行為之理論，以及高等教育消.

影響消費者行為的因素很多元，老編整理後歸納，包括消費者自身差異、決策情境、產品/ 服務差異、品牌形象，以及行銷溝通工具等5 個重要元素 ...

影響消費者行為的因素很多元，老編整理後歸納，包括消費者自身差異、決策情境、產品/服務差異、品牌形象，以及行銷溝通工具等5個重要元素 ...

1．研究消費者為什麼購買——分析消費者的需求與動機心理學研究表明，人的行為出發點和原動力就是人的需求。