客戶服務專區- 招領及候領郵件 - 中華郵政

姓名與羅馬拼音並列登記者，擇一簽署。

（2）收件人委託他人代領掛號郵件者，應交驗招領郵件通知單、收件人 委託書或印章，並由代領人出示其身分證明文件（正本）、簽名或 ... 跳到主要內容區塊 中華郵政全球資訊網 ::: 中華郵政全球資訊網 企業郵局 校園郵局 兒童郵局 網站導覽 字型大小 字型小 字型中 字型大 郵務業務 儲匯業務 壽險業務 集郵業務 代售業務 理財專區 房地產出租 服務熱線常見問答意見箱 首頁 > 常見問答 > 郵務常見問題 > 招領及候領郵件 ::: 常見問答 快速查詢 郵務常見問題 國內快捷 國際快捷 國內函件 國際函件 大陸郵件 國內包裹 國際包裹 郵件交寄 郵件投遞 郵件資費 報值保價代收貨款郵件 郵資機及郵資已付 專用信箱 招領及候領郵件 郵件查詢及補償 郵件書寫 郵遞區號 專營郵件業務 電子函件 傳真業務 存證信函 廣告回信 電腦列印封裝 儲匯常見問題 壽險常見問題 集郵常見問題 公債常見問題 基金常見問題 其他業務問題 i郵箱常見問題 ::: 郵務常見問題招領及候領郵件 最後更新日期：102/01/01 掛號郵件招領方式? （1）收件人親自領取者，應交回招領郵件通知單，出示身分證明文件　　（正本）並加蓋印章；如未攜帶印章者，得簽署全名代替蓋章，其          姓名與羅馬拼音並列登記者，擇一簽署。

（2）收件人委託他人代領掛號郵件者，應交驗招領郵件通知單、收件人　　  委託書或印章，並由代領人出示其身分證明文件（正本）、簽名或　　  蓋章領取。

（3）收件人委託他人代領報值及保價郵件者，應交驗招領郵件通知單、　　  收件人委託書，並由代領人出示其身分證明文件（正本），簽名或　　  蓋章領取。

（4）投交收件人親收之國際掛號函件，不得委託他人代領。

（5）若無法至郵局領取，可以書面或電話逐件向招領郵局申請免費將該　　  掛號函件改投上班地址，但信用卡郵件不得以電話申請，以兼顧安　　  全控管。

另寄件人於封面加（印）註「不得改投或改寄」或其他　　  同義字者，該郵件不受理申請改投、改寄。

（6）為兼顧掛號郵件領取方便及郵遞安全，窗口人員於領取作業時，得          抄錄領取人身分證明文件證號，如領取人對於抄錄身分證明文件證號          有個人資料外洩之疑慮，可請窗口人員將證號末四碼以「＊」代替，          或請窗口人員轉請主管人員查證並簽註證明後免抄錄身分證明文件證          號。

（7）收件人如因更名致與掛號郵件上所書收件人姓名不同時，請檢附證明          文件（如戶口名簿或戶籍謄本之記載更名事項）及身分證明文件領取。

（8）應攜帶之身分證明文件正本，係指下列文件之一：          1.國民身分證。

          2.護照或居留證。

          3.汽(機)車駕駛執照。

          4.全民健保卡。

          5.學生證。

          6.其他由政府機關(構)核發且附有照片、姓名、地址等足資辨識其身分之證            件。

回列表 回網頁頂端 感謝您的蒞臨，若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議，請惠予賜教 地址106409臺北市大安區金山南路2段55號 電話（02）2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625 檢舉貪瀆不法專用信箱：100900臺北北門郵局第610號信箱 智能客服 |客服專線語音操作手冊 |網路電話 24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)2354-2030 隱私權保護政策| 版權宣告| 資訊安全政策 中華郵政版權所有©2013ChunghwaPostAllRightsReserved.　 110年至11月16日止，累計瀏覽人次：359760 回首頁 服務熱線 國際郵件查詢電話壽險電話語音服務客服專線語音操作說明 常見問答 快速查詢郵務常見問題國內快捷國際快捷國內函件國際函件大陸郵件國內包裹國際包裹郵件交寄郵件投遞郵件資費報值保價代收貨款郵件郵資機及郵資已付專用信箱招領及候領郵件郵件查詢及補償郵件書寫郵遞區號專營郵件業務電子函件傳真業務存證信函廣告回信電腦列印封裝儲匯常見問題VISA金融卡金融卡ATM無卡提款存簿業務定期業務綜合存款國內匯兌外匯業務-通則外匯匯出匯款外匯匯入匯款國際郵政匯票買賣外幣(人民幣)現鈔美金旅行支票劃撥業務代售火車票轉帳代繳及代收/代付語音業務薪資存款票據業務網路郵局相關業務壽險常見問題保險服務房貸集郵常見問題集郵業務公債常見問題公債業務基金常見問題基金百科基金FAQ其他業務問題檔案應用Q&Ai郵箱常見問題門的問題手機或取件密碼問題系統及機器問題郵件問題簡訊問題代收貨款/銷帳編號問題轉帳及限額問題 意見箱 意見箱補寄確認信 郵務業務 儲匯業務 壽險業務 集郵業務 房地產出租 理財專區 代售業務 ENGLISH 兒童郵局 企業郵局 校園郵局 郵政出版品 網站導覽