行銷人業配別跑錯棚！圖解PTT、Dcard、Mobile01 族群

這次主要分析熱門論壇中的生活類討論區，有大學生為主的新一代論壇「Dcard」、年資 ... PTT 熱門討論區使用者特色鮮明，發文想要獲關注千萬不要走錯路. Share 【我們為什麼挑選這篇文章】網路論壇是許多人上班、下班、殺時間、查評論，有事沒事走走晃晃的地方，一樣的話或許身邊的朋友說，你還不一定相信，但在論壇看到一樣的話，你可能就照單全收。

因為這樣，網路論壇是各家行銷人磨刀霍霍宰殺的豬牛羊，因此，了解每一家論壇的群眾特性「對眾下文」就相當重要。

這篇文章，透過圖文讓你一次知道Dcard、Mobile01、PTT這些網路熱門論壇都在討論什麼、關心什麼樣的事物。

（責任編輯：徐嘉偵） 這次主要分析熱門論壇中的生活類討論區，有大學生為主的新一代論壇「Dcard」、年資相對久的「Mobile01生活娛樂版」，以及「PTT五大討論區－男女、婚姻、媽寶、男、女版」等共三大論壇。

透過表格可以看到以較年輕的Dcard論壇來說，朋友、男友、女友等提及數最多，而PTT五大討論區則是集中在媽媽、嬰兒、小孩等「母嬰關係」的詞彙，Mobile01雖然相較來得分散，也是可以看到媽媽、小孩、太太等家庭化的稱謂較為突出，顯示此兩個論壇以有家庭的使用者居多。

有趣的是，無論是哪一個論壇皆是以「朋友」為最多提及的詞彙，也不排除因為網路特性，網友常常會將自己的故事以「朋友」角度來描述，而避免過度暴露自我的相關資訊，因此經常有「先承認你就是你朋友」這樣的留言出現。

進一步分析各論壇人際關係圖，可以發現Dacrd不愧是大學生煩惱的集中營，相關詞彙相對單純的集中在三大方向「感情、家庭、學業」，且大多以自身為出發點居多，例如：感情方面有男女交往的請益抱怨及心得分享，因此朋友、男友、女友等同儕關係提及數高；再者為家庭方面，如跟自己的老爸老媽觀念不合、或要會見男女友爸媽的心情等；學業方面則有成績、升學等相關討論，因此老師、同學的登場率也高。

有趣的是，毛小孩在Dcard的討論也佔少數一席之地，尤其以貓咪較狗來得高一些，話題多圍繞在自己寵物可愛的圖片分享，也有少數與走失、認養相關的討論，知識性的議題則相對另外兩個論壇來得少。

Mobile01因為是以3C及汽機車為主的論壇，因此男性使用者占大多數，從相關詞彙是「女友、太太」等居多就可以窺知其性別特色，因此職場的相關詞彙也較多，如「主管、客戶、同事」等，話題也多為職場心情分享，例如：這樣的公司還能待嗎？分享各家公司面試心得、抱怨工作困擾如排班、勞基法影響等。

值得一提的是，Mobile01論壇有蓋高樓的習慣，不少熱門話題的樓主都會定期追蹤或回報進度，也讓參與討論的使用者有被尊重的感覺，因此「網友」的提及數相對來說較其他論壇更高一些。

以PTT五大生活閒聊討論區的總合結果來看，明顯發現以「家庭」為主，尤其女性角度出發的比例又占多數，從「嬰兒、小孩、媽媽、老公」等詞彙的占比就可以得知，但其實分析討論區的話題又可以看出其各自鮮明的特色，以下將就討論區的詞彙關係圖做進一步介紹。

PTT熱門討論區使用者特色鮮明，發文想要獲關注千萬不要走錯路 首先組成家庭的前哨站PTTMarriage（婚姻版），多是以新娘角度為主的議題，因為結婚是關係到兩個家庭，除了老公的意見重要之外，婆家也占了重大因素，其中最常見的當然就是禮俗觀念的討論，包含聘金、訂結婚等大大小小的事務；以及是否要結婚的關鍵討論，都是常見的熱門回應話題。

再來就是以小孩為中心的PTT-Babymother（媽寶版），主要照顧者相關的詞彙自然不會少，特別的是「醫生、保母」等醫療資源及支持系統的話題也增加，如小孩遇到的各種大小問題，都有不少媽媽網友會引述醫生的建議，顯示在媽寶版的使用者相當在意知識的取得與觀念的導正。

最後，特別比較「PTTBoy-Girl男女版」、「PTTMenTalk男版」及「PTTWomenTalk女版」之間的差異。

可以看到男女版在朋友、男友、女友的提及數相當，不同於前述討論中，都有偏重某種性別的情況，可以看到在愛情的世界裡性別不重要，大家會遇到的煩惱都是相同的。

在女版與男版的比較方面，首先可以看到人氣的差距，由於女版在2015年間有不少爭議事件引發，與男版一直較為平和的狀態不同。

以女性話題為主的版面，其實不少與婚姻、感情、親子等相關，可以說是前述幾討論區面特色的綜合體，唯一差別的是部分女權意識較高的使用者，容易和其他男性聲音為主的討論區激辯，對有歧視女性疑慮的議題上非常敏感。

男版則非常單純，甚至與Mobile01的話題特色相似，可以說是職場男性們分享抒發的小天地。

結論 綜觀論壇及特色版位的分析，可以發現論壇成立的年資通常也就代表其中使用者分布的年齡層，針對其生活圈可能碰到的煩惱及需求，可以推測出主要族群的輪廓。

人生難免有時空虛寂寞覺得冷，在找一個抒發管道前，不妨先了解各大生活閒聊討論區的潛規則，或參考置底文章及版規，有助於找到適合你的舒適圈噢！ —— 本文經 i-Buzz網路口碑研究中心授權轉載，並同意TechOrange編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈 我的同溫層在哪？從人際關係看PTT、Dcard與Mobile01的風格差異！〉；首圖來源：wikimedia,CCLicensed。

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