Emotional Exhaustion Scale情绪疲惫量表 - OBHRM百科
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简介. 情绪疲惫(Emotional exhaustion )是指一种承受压力的心理表现,属于工作倦怠(Job burnout)的一部分,并且经常和其他肉体上的精疲力尽同时发生。
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EmotionalExhaustionScale情绪疲惫量表
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目录
1简介
2信度与效度
3量表
4计分方法
5量表出处
6参考文献
7友情提醒
简介
情绪疲惫(Emotionalexhaustion)是指一种承受压力的心理表现,属于工作倦怠(Jobburnout)的一部分,并且经常和其他肉体上的精疲力尽同时发生。
常发生在情绪和心理资源用尽时,而且可能会导致更高的离职率和更低的工作绩效水平。
信度与效度
情绪疲惫量表的内部一致性系数为0.88,有较好的信度。
量表
请您根据自己的实际感受和体会,用下面6项描述对您与工作相关的经历和对这些经历的反应进行评价和判断,并在最符合的数字上划○。
评价和判断的标准如下:
1非常不同意2不同意3不太确定4同意 5非常同意
1.我的工作使我精神疲惫。
2.我的工作使我疲倦不堪。
3.我感到对工作太卖命。
4.我好象智穷力竭或者好象是干够了。
5.我一天的工作结束后感到精疲力竭。
6.整天与人共事对我来说确实紧张劳累。
下载WORD版问卷:文件:EES.doc
计分方法
情绪疲惫量表共6道题,可以计算量表所包括题目的总分或平均分。
量表出处
Aryee,Samuel;Sun,Li-Yun;GeorgeChen,ZhenXiong;Debrah,YawA.(2008).AbusiveSupervisionandContextualPerformance:Themediatingroleofemotionalexhaustionandthemoderatingroleofworkunitstructure.ManagementandOrganizationReview,4(3),393-411.
参考文献
Maslach,C,&Jackson,S.E.(1986).Maslachburnoutinventory(2nded.).PaloAlto,CA:ConsultingPsychologistsPress.
友情提醒
为方便学术研究,根据公开发表的学术成果整理而成,供学者在学术研究中使用,商业使用请与原作者联系。
为了尊重作者的劳动成果,请根据量表出处规范引用,谢谢!
取自“http://www.obhrm.net/index.php?title=Emotional_Exhaustion_Scale情绪疲惫量表&oldid=4033”
栏目:研究量表中文量表MOR量表OHP
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