2021-台灣企業跨境關鍵報告-L
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我們將帶您了解台灣B2B 企業出口概況、業態與趨勢、數位化程度以及智慧跨境發展藍圖。
台灣出口成長強勁,而B2B 電子商務仍為全球趨勢. 受後疫情時代 ...
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2021台灣企業跨境關鍵報告
2021年9月
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2021台灣企業跨境關鍵報告
2021年9月
「COVID-19疫情加速了全球市場銷售和行銷的數位化,數位工具在海外市場的無遠弗屆與高效率,也能協助企業主們提高品牌能見度和拓展新客源。
」-Google台灣總經理林雅芳。
為持續協助台灣跨境企業善用數位工具優化營運表現,今年度Google除了利用搜尋趨勢、和中華民國對外貿易發展協會(TAITRA)合作訪問具輔導中小企業出口經驗的專家、也和易普索市場研究股份公司(Ipsos)訪問300名有經營跨境B2B銷售的高階主管,整理出「2021台灣企業跨境關鍵報告3.0」。
我們將帶您了解台灣B2B企業出口概況、業態與趨勢、數位化程度以及智慧跨境發展藍圖。
台灣出口成長強勁,而B2B電子商務仍為全球趨勢
受後疫情時代國際經濟的復甦所驅動,台灣出口市場體質本就強健的前提之下,成長動能非常強勁。
台灣電子商務成長遠高於整體經濟成長,其中又以B2B為主要成長動能,可見B2B商業模式的數位化為一全球趨勢與機會點。
穩定跨境生意軍心,企業應瞄準線上獲客與多元工具應用
約半數企業於2020年受疫情影響而銷售衰退,其中卻有近5成對2021保持樂觀,線上行銷以及電商通路的發展更會是樂觀企業的著眼重心。
疫情直接加速了B2B企業在銷售和行銷上的數位轉型。
而無論是純B2B跨境企業或是混合型B2B跨境企業,只要妥善利用多元的數位工具,便能更有效協助企業達成商業目標、帶來更多附加價值且加速數位轉型。
釐清所在數位化程度的定位與目標,才能精準衡量成效
台灣B2B跨境企業可以依照數位化程度與業態的不同,細分成四群:傳統型、成長型、成熟型、混合型。
此四種分群在跨境數位工具的使用、資料處理以及資料分析工具的整合上,各有不同的成熟度及相對的目標。
疫情促使營運模式更加多元化,未來,數位工具在企業跨境銷售與行銷活動將扮演更重要角色,甚至能更有效地帶來新客源。
企業應根據目前所屬的業態模式與數位化程度,設立不同的目標來解決商業痛點;隨著營運規模日漸增大,各企業都更應活用數位管道觸及更多潛在客戶,並且善用資料分析工具精準衡量成效。
建立完整智慧跨境發展藍圖,整合資源以有效跨大營收
綜觀台灣B2B企業進入新市場的演進歷程,首先需要滿足基本營運需求、進而建立品牌差異化,逐步提升獲利而成為市場領導者。
本報告建議出口業者根據各個階段的發展目標,妥善利用數位工具的高觸及性與效率,有效的擴大營收規模。
立即下載「2021台灣企業跨境關鍵報告3.0」,各類型的跨境B2B企業整理了商務痛點、商業目標、以及營運措施建議。
歡迎參考並帶領企業跨境生意不畏風浪、走向下一波高峰!
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