如何衡量客戶滿意度？4種你必須知道的方法- 每日頭條
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下面介紹4種客戶滿意度的衡量方法，適用於各種規模的企業。
1.平均分. 這種辦法是計算所有得分的平均值，結果為1到10之間。
計算公式如下：.
2017-08-18 由 用戶運營那點事兒 發表于科技【導讀】說到客戶服務，很多人或許會聯想到客戶滿意度。
我們平時總把客戶滿意度掛在嘴邊，那麼到底什麼是客戶滿意度呢？客戶滿意度的衡量有多重要？企業又該如何衡量客戶滿意度？本篇文章將為大家一一解答。
客戶滿意度(Customer Satisfaction)，也叫客戶滿意指數。
是對服務性
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