用戶訪談工作坊 - 獸群之心/ Soking

平常的產品工作中，大多數的人缺乏練習用戶研究的機會，因此在試圖導入UX 設計的過程中，難以說明用戶研究的效益在哪裡？這個工作坊，提供參加者練習最常應用的質性 ... 跳至主要內容 用戶訪談一日實作坊：8小時學會如何訪談&萃取洞見 平常的產品工作中，大多數的人缺乏練習用戶研究的機會，因此在試圖導入UX設計的過程中，難以說明用戶研究的效益在哪裡？這個工作坊，提供參加者練習最常應用的質性研究方法「用戶訪談」，讓你腳踏實地的體驗如何從用戶身上獲得洞見，以及如何引導團隊一起完成脈絡分析。

💳售價：一般票$3600；鐵粉票$3420 場次ToBeContinued…  鐵粉票購買辦法：Email下列課程的購買證明到[email protected]，審核後將寄送鐵粉票購買連結給您。

請註明欲報名的場次! 鐵粉認定課程：線上課《產品分析入門：UX設計師的思考術》，或Soking過去所舉辦的工作坊。

看相關課程：「訪談技巧工作坊」 活動介紹為什麼要學用戶研究？從10多年的產品開發與創業經驗中，我發現用戶研究有5大好處：促進跨部門溝通的效率創造更多溝通機會，讓產品規格包容不同部門的需求觀點，成為其他部門支持UX設計師提出的規格的契機。

找出值得研究的問題用戶訪談是質性研究，許多人會認為研究員的主觀意識會造成偏頗，因此傾向相信數據產生的量化研究。

但問題就在於如果我們無法定義問題，那也根本沒辦法設計量化研究，所以你還是得先知道想研究的問題是什麼。

那怎麼發現要研究什麼問題？訪談囉。

辨別出產品的潛在競爭問題我曾經在創業時想要開發飛輪運動的APP，我們在列競爭產品問題時一直以為像七分鐘健身這類Tabata有氧APP是競品，後來在用戶訪談完成後才發現，我們真正的競爭對手是無聊…節省行銷資源努力將飛輪健身APP推上線之後，我們自己操作廣告投放，這個時候我發現當初花在用戶訪談上的時間還真沒白費。

用戶訪談的研究成果成為我用來優化廣告的依據，找到比較精準又便宜的用戶群，在AppStore排行榜上也算是立足過一小段時間。

助於客戶開發後來因為APP產品的知名度以及對健身業界營運問題的見解，與當時渴望在台灣進行改變的健身品牌客戶談成了合作，為他們再設計飛輪健身房專用的營運系統以及APP。

課程說明如果你符合下方任何一個描述剛成為產品經理，希望透過訪談了解用戶想法，從而打造出符合用戶需求的產品沒機會進行用戶研究的UI/UX設計師，做設計總像在通靈，想要有明確的設計方向希望SideProject的成果符合使用情境，在面試時可以有邏輯地分析設計理念這門課很適合你，上完後你將能了解用戶訪談的基本知識以及應用情境熟悉用戶訪談技巧將訪談成果轉換為需求洞察這場用戶訪談一日實作坊，我們將從基礎理論與技巧開始討論，並進行實地演練，讓有志於將用戶研究落實在產品設計工作上的你，從實作中學會如何避開訪談時會踩的坑，找到有用的insight。

課程大綱 學費包含的內容與服務一天8小時的課程、午餐、下午茶飲料、實戰演練、以及課程講義。

用戶訪談工作坊心得分享用戶訪談一日實作坊—不負責任心得分享用戶訪談，萃取洞見—工作坊心得2021用戶訪談工作坊之需求訪談思考UX用戶訪談工作坊：身為受訪者的心得紀錄UX工作坊—用戶訪談bySoking—GinWu—MediumUX學習筆記：用戶訪談工作坊- 周冠伶/SarahChou Soking初出茅廬時舉辦工作坊的反思👉【UX工作坊】籌備用戶訪談工作坊的心得筆記與書單 講師介紹：王彥博／soking千綺創意設計Co-Founder/產品設計總監協助企業客戶打造數位產品體驗，以及UX知識的傳教。

服務過的客戶如：LINE、英語新創VoiceTube、電商品牌iFit等。

 資深產品設計師與UX講師，在數位產業十多年，歷經遊戲設計、社群營運、產品經理到創業者身分。

 提供UX顧問服務與企業內訓。

擅長以工作坊形式，透過案例演練以及實際操作，讓參與者直接練習UX的執行方式。

並舉辦過數十場公開班的工作坊，累計影響過千名UX領域的學習者。

 發表文章Medium：獸群之心線上課程Hahow 線上課程：《產品分析入門：UX設計師的思考術》商業思維學院：產品經理學程/講師 看相關課程：「訪談技巧工作坊」 【購課權益】＊購票後請於當日完成付款，逾時您的資格將被取消，請重新購買。

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