T91131 設計思考Design Thinking創新工作坊 - 財團法人中國 ...
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T91131設計思考DesignThinking創新工作坊
教育訓練
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226
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945
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310
研發與創新管理
125
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330
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119
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302
個人專業成長
323
職業安全衛生
266
消防安全
107
營建與工程品管
52
課程資訊
上課日期
2021/9/27~2021/9/28
(一二)
上課時間
09:00-17:00
教學方式
課堂講授、分組研論
報名時間
即日起~
2021/9/24
上課總時數
14小時
上課地點
台北市中山區松江路131號7樓(台灣文創755)
課程負責人
(02)25555525#01974吳昭瑩小姐
聯絡信箱
[email protected]
列印課程資料
T91131設計思考DesignThinking創新工作坊
-線上直播教學-確定開課
定價:8,000
2021/8/27日前(含)報名:7,600
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費
3人以上報名(每人):7,200
會員價:7,800使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有
以上課程費用僅線上報名適用
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報名結束
課程介紹
課程大綱
課程對象
目標
主辦單位
麥當勞設計出現代速食餐廳的運作模式?因為麥當勞不只思考漢堡要如何更美味,而是更進一步思考「現代家庭到底喜歡吃什麼?」 蘋果公司如何創造出iPod?因為蘋果公司不只思考MP3如何更漂亮更簡單操作,而是更進一步仔細觀察「年輕人想如何與音樂互動」 產品/服務的發想,是來自于靈光乍現,還是堆疊自競爭者的產品/服務?是不是有一個系統化的思考與討論步驟,找出產品/服務可以提供給消費者的創新價值?「設計思考」可讓你從使用者的角度出發,觀察使用者潛在的需求,並結合商業模式與技術可行性去設計產品/服務,再經由使用者經驗設計出反反復覆的測試與改良,追求好用又有用的完美產品/服務,來改善人們的生活。
本課程將帶領你體驗何為「設計思考」,瞭解它的基本步驟與精神。
透過實際練習與案例介紹,建立使用者研究的基礎概念。
開啟你進入以用戶為中心的新產品/服務開發思維,跳脫Metoo的產品/服務框架! 本課程以美國史丹佛大學和美國IDEO設計公司的DesignThinking設計思考為主體,結合台灣產業界的特點,並利用傳統企業較為不同的使用者研究方法、場景塑造與視覺傳達等右腦創新工具。
通過以工具教授,案例練習,在於使學員能從以往左腦邏輯思維為主導,緩慢切換到左右腦結合,將人文和技術結合以產生綜效的思維習慣和工作方式。
一、看影片說故事:創新的故事1.你看到什麼2.創新的元素二、DesignThinking緣起與精神1.瞭解DT的發展歷史,與發展背景,有助於DT方法的正確使用2.以人為本思維的基礎與緣由3.對於設計思考有通盤的理解及框架三、洞悉感動-確定目標客群,瞭解客戶1.如何更有效地收集客戶聲音(調研技巧)2.設計議題與創新價值3.確定受訪物件(利害關係人)及調查方法4.使用者研究分析(觀察法,訪問法)5.觀察與訪問結果分析6.學習工具和手法後並實際演練,加深學習成效四、識別真意-確定創新機會 1.同理心地圖2.瞭解對象族群角色3.情境塑造4.用戶體驗情境故事5.POV6.HMW7.撰寫出可以有效使用及具測試參考價值的客戶個案五、靈感創新-找到感動的泉源1.腦力激盪會議,有效地進行發散及收斂想法2.概念到原型(人員-環境-實物)3.情境故事法4.擴大測試範圍六、反思-我們的學習收穫
1.企業主、高階主管2.產品經理、專案經理3.行銷人員、行銷主管
使學員學習「設計思考」的內涵、方法、工具等有充分的認知,以及瞭解如何運用
中國生產力中心教育訓練服務組
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