社群貼文跟著這樣做發文,牢牢貼近年輕粉絲的心

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年輕世代總是悠遊低頭在社群平台中,使得品牌及企業在思考行銷、及貼文策略,無不想要積極拉攏年輕族群,紛紛砸錢在IG 及FB 臉書等平台宣傳,希望可以獲得年輕人的關注 ... Skiptocontent 年輕世代總是悠遊低頭在社群平台中,使得品牌及企業在思考行銷、及貼文策略,無不想要積極拉攏年輕族群,紛紛砸錢在IG及FB 臉書等平台宣傳,希望可以獲得年輕人的關注。

很多行銷操作在目標族群年齡層的設定上,會以年輕消費者為主要對象。

原因在於這群人將是未來主力消費者,喜歡跟著社群話題風向走,走上社群風口上,希望有社群歸屬感。

另ㄧ方面,年輕人也較不易受到過往印象的影響,相信真實事實帶來的改變。

因此若他們相信某個品牌,自然會連帶影響家中長輩,所以在社群貼文內容,可用貼近年輕人的口吻,與年輕人站在一起,用他們喜歡的語言,讓他們理解品牌要溝通與傳達的訊息。

目錄 瞄準年輕族群4個社群行銷方向一、輕爆快的短視頻二、有故事、真性情的照片三、貼近年輕族群的PO文用語四、網紅好友助攻集客我們是不是同一掛? 瞄準年輕族群4個社群行銷方向根據哈佛商業報導的整理,品牌若想在社群上擁有良好的形象,沒有比深耕年輕人更好的投資報酬率方法了。

以下整理4個社群行銷趨勢方向:輕爆快的短視頻有故事、真性情的照片貼近年輕族群的PO文用語網紅好友助攻集客一、輕爆快的短視頻串流影音的時代,影片的擴散力比文字及圖片都來得迅速且容易取得共鳴,消費者觀看影片更容易從影片標題及畫面情境Get到品牌所要傳達的訊息及意象。

尤其一、兩年又特別火紅短視頻,內容不囉唆卻充滿熱血主張,特別受到年輕人歡迎。

我們可以觀察到三星Samsung在社群Instagram的影片絕大多數是短秒數,秒數雖短但內容傳達直接、充滿主張,不跟消費者囉唆,有我(Samsung)知道你(消費者)一定會喜歡的自信。

非常符合現在的消費者在零碎時間,例如上下班課、約會等待空擋、朋友聚餐時開話題。

(圖片來源:@三星IG官網) 二、有故事、真性情的照片從社群媒體Instagram的盛行,不難觀察出消費者喜歡漂亮的圖片,同時也在意照片所呈現出來的意境,市面上有很多智慧型手機標榜其照相功能可媲美專業級相機,都可以看出消費對照片不再只是記錄畫面的功能,更多的是背後的故事及質感。

而這樣的照片若能加入心境描述或是自然小知識,或是探索自然的實錄過程,就可以是一則有趣又動人的故事內容。

國家地理雜誌 的FB及IG就有許多真實美麗的好照片,甚至在IG帳號還擁有一億人數的追蹤者,這些照片拉進了品牌與消費者的距離同時也產生了共鳴。

(圖片來源:國家地理雜誌FB粉絲專頁) 「種種影像」FB粉絲專頁在母親節的社群貼文就非常真性情、有故事性,把細碎的生活片段刻劃的深刻細膩,貼文:「看你是要把襪子翻面,還是看你祖媽翻臉」,搭配鮮活的照片,讓兒女們看了就非常的有感,不僅能體會到媽媽的辛苦,還能發自內心會心一笑。

(圖片來源:種種影像FB粉絲專頁) 三、貼近年輕族群的PO文用語針對年輕市場是許多品牌走向年輕化的第一步,近年來全聯持續跟年輕人對話為年輕人發聲,若走進全聯買東西,可以發現真的店內的年輕人越來越多了。

全聯在這個族群深耕許久,從很多的FB或IG貼文內容觀察到,全聯很擅長用年輕人喜愛的方式及口吻來說故事還有跟年輕朋友對話。

在對話互動的過程中以用有趣洗腦的字眼,來突現內容及產品特色,當年輕人覺得品牌很酷很懂我,自然會累積堆疊出對這個品牌喜愛,就會購買產品並分享給周遭的好友。

(圖片來源:全聯官方粉絲專頁) 四、網紅好友助攻集客 現在年輕人的購物習慣跟以往很不同,有絕大多數的年輕消費者的購物經驗是因網紅推薦,通常是自己信任且追蹤的IG網紅或Youtuber,因為他們分享體驗文或是開箱文,進而購買商品,這是非常吸引年輕人購買的關鍵數位方式。

以網紅行銷舉例:可以最快的速度跟他們合作,尤其是爆紅的網紅,先合作盡快產出內容,接著再看成效數據如何,判斷是否再合作,主要是要搶得先機。

在快速的數位環境中,為了快速產出數位內容,搶攻年輕人的眼球,很多時候是允許先射箭再畫靶的,再透過數據來優化。

例如許多知名運動員們,有很多拿到金牌後不到一個星期,就跟豐田汽車Toyota合作推出系列影片了,畢竟網紅的成效比較難預估,真正可以幫助實質的轉換率難以估算,所以很多只要預算夠多,找一群微網紅幫品牌站台,無論實際上是否有幫助銷售,但至少可以營造出大批的年輕網紅都愛這個品牌。

延伸閱讀:掌握網紅合作關鍵點,讓觀眾喜歡、網紅得利、品牌曝光賺飽飽 我們是不是同一掛? 網際網路及社群媒體發達的年代,每個行銷人都想積極的抓住自己的粉絲,創造爆炸性的議題,讓他們覺得,哇!你很不一樣噢! 延伸閱讀:Instagram+網紅行銷,6個忍不住想分享的IG品牌行銷案例 其實更重要的是,行銷人必須要很懂得自身產品服務特色與粉絲之間的關聯性,才有辦法讓他們共鳴認同,尤其年輕人又特別有「我們是不是同一掛的?」情節,也因此對年輕人發聲,也要真得很懂他們,才能獲得他們的青睞。

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從事廣告代理多年,擔任業務企劃總監,對於品牌策略、數位行銷、社群經營、內容行銷,有著高度的熱忱。

在自媒體爆發與知識型網紅的時代,希望可藉由「開箱數位吧」隨時為大家開箱數位及社群新知。

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