服務評價 - 四方通行

住宿民宿飯店評價不好，不要在網路上介紹，相片差異太大， 除了品質有差， 而且浪費金錢要浪費時間， 謝謝. 【四方通行回覆】：您好：感謝您對四方通行的建議，我們已 ... 請改用InternetExplorer才能看到效果！ 分享 服務評價 99.5% 很滿意共52282份評鑑 很滿意 25237位 滿意 24124位 普通 2662位 差強人意 173位 不滿意 86位 自97.01~迄今的評鑑   上週 上個月 上半年 合計 很滿意 15 85 432 25237 滿意 9 49 307 24124 普通 1 8 39 2662 差強人意 0 0 2 173 不滿意 0 1 1 86 合計 25 143 781 52282 網友評鑑內容 排序方式 最新評鑑 很滿意 差強人意陳奕X 於2019/11/4下午03:33:11的評鑑 無 差強人意老XX 於2019/10/23下午03:31:16的評鑑 無 差強人意錢XX 於2019/8/12上午10:11:27的評鑑 無 差強人意郭偉X 於2019/7/18上午09:49:38的評鑑 住宿民宿飯店評價不好，不要在網路上介紹，相片差異太大，除了品質有差，而且浪費金錢要浪費時間，謝謝【四方通行回覆】：您好：感謝您對四方通行的建議，我們已將您建議的事項紀錄並反應給相關單位，願在未來的日子裡，還能獲得您的支持與愛護，四方通行將秉持著『信賴、貼心、活力』的理念，繼續為您提供更優質、GoFun心(夠放心)的旅遊服務。

差強人意丁細X 於2019/7/9上午10:33:00的評鑑 客服需加強【四方通行回覆】：您好，在此次的訂房服務中，不知是否有服務待需改進之處，能方便與您聯繫進行了解？若有方便與您聯繫，希望您能透過我們四方通行客服電話、官網客服聯絡單，也或是我們客服LINE@，告知您方便聯繫的時間，我們上班時間內每天上午9點至下午6點間，會有客服人員與您聯繫，謝謝！ 差強人意王志X 於2019/6/29上午08:46:01的評鑑 無 差強人意王志X 於2019/6/29上午08:42:38的評鑑 行前（當日住房）通知應回復【四方通行回覆】：您好，感謝您的建議，目前當日住房關心已改用簡訊關心。

願在未來的日子裡，還能獲得您的支持與愛護，四方通行將秉持著『信賴、貼心、活力』的理念，繼續為您提供更優質、GoFun心(夠放心)的旅遊服務。

差強人意郭惠X 於2019/6/25下午12:48:41的評鑑 以往會提醒入住相關事項，本次沒有接獲任何相關訊息，也感受不到服務【四方通行回覆】：您好：感謝您對四方通行的建議，我們已將您建議的事項紀錄並反應給相關單位，願在未來的日子裡，還能獲得您的支持與愛護，四方通行將秉持著『信賴、貼心、活力』的理念，繼續為您提供更優質、GoFun心(夠放心)的旅遊服務。

差強人意陳永X 於2019/6/17下午01:38:49的評鑑 無 差強人意洪XX 於2019/5/12上午09:26:06的評鑑 無 差強人意蔡宥X 於2019/5/9上午12:37:57的評鑑 無 差強人意賴XX 於2019/4/26下午01:29:13的評鑑 無 差強人意黃麗X 於2019/4/6下午02:38:57的評鑑 無 差強人意吳欣X 於2019/3/12下午10:29:18的評鑑 無 差強人意林玫X 於2019/3/4上午11:54:56的評鑑 一、網站有些不穩定，房間下訂時網站系統顯示未訂成功，所以才重新下訂。

二、之後系統又顯示請刪除一筆。

三、我在LIN上發問：LIN上人員請我耐心等候，之後等很久，要出發前一天又說無訂房資料！四、電話聯絡沒連絡上又無重打。

造成許多斷層。

五、另之前紅利點數打勾，卻無抵扣！造成消費者很多困擾!【四方通行回覆】：您好：感謝您對四方通行的建議，關於您所提出的建議的部分，剛開始您有兩筆訂單，客服人員有先致電給您未能與您取得聯繫，故有發簡訊及MAIL通知您有先為您保留其中一筆訂單及其編號給您，但您有將為您保留其飯店排房的訂單做取消，才會有無訂房資料，望您能見諒，您完成付款的訂單並未使用紅利折抵，若要使用紅利折抵的話，您再付款前會先讓您勾選是否又使用紅利折抵，扣完款項才會進行付款後續作業哦，若操作上有不清楚地可至四方通行LINE@上詢問線上客服哦，四方通行與飯店將會相互監督檢討；願在未來的日子裡，還能獲得您的支持與愛護，四方通行將秉持著『信賴、貼心、活力』的理念，繼續為您提供更優質、GoFun心(夠放心)的旅遊服務。

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