服務不是愈多愈好!設計思考5步驟,創造顧客「最有感」的 ...

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善用5個步驟,設計「以人為本」的服務流程. 美國史丹佛大學設計學院(Institute of Design at Stanford;The d.school)更詳細地分析設計思考步驟 ... 領導帶人 經營管理 行銷業務 工作術 自我管理 專題 近期活動 文章 最新上線 熱門文章 專家觀點 專題 一日充電 每日一句 每日單字 每日電子報 知識加值 經理人商學院 新書快讀 管理知識庫 課程團票 品牌活動 100MVP經理人 近期活動



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