掌握品牌定義與行銷策略，創造顧客好感度

常見的行銷策略有哪些？ · 行動行銷（Mobile marketing）：藉由目標群眾常使用的軟體，如：LINE可以提供精準廣告，也可經營官方帳號，這樣的行銷特性可以讓 ... TOP > PublicRelations > 趨勢觀點 >解析品牌行銷策略4步驟｜掌握品牌定義與行銷策略，創造顧客好感度PublicRelations公關新聞 趨勢觀點 2020-07-24解析品牌行銷策略4步驟｜掌握品牌定義與行銷策略，創造顧客好感度 人要衣裝，佛要金裝，企業更要有好的品牌形象作為門面。

在現代人的眼中，品牌已經不僅僅只是商品上的商標或文字，而是一種價值感的認同。

在這樣的趨勢下，規劃好品牌行銷策略便成了企業界的顯學。

行銷策略有哪些？該怎麼做好品牌行銷策略規劃？跟著本文的介紹，從品牌定義開始瞭解，並且學著用4步驟完成行銷策略規劃，幫助品牌站穩腳步。

品牌行銷為何重要？先從品牌定義開始瞭解 很多人常常會被「品牌行銷」字面上的意思誤會，認為「只要我做好行銷，品牌自然就會跟著建立」，這其實正是許多企業在品牌行銷失敗的主因。

一般提到行銷，大多是指商品行銷，其追求的是屬於短期的效益，也就是說商品行銷最終的目的只是將產品銷出，藉此提高收益。

而回歸到品牌本身，品牌代表的不僅僅只是符號或商品，而是企業在消費者心中建立起的感知與感受。

簡單來說，品牌可以是一種內心的感受，也可以是價值觀的認同，他是無形的，並非像行銷創造的銷售額那樣可以用數字量化。

因此，一個好的品牌行銷應該是透過各種行銷手法，將企業的價值與個性傳遞給消費者。

當消費者選擇購買企業的產品或服務，而非選擇其他競業時，是出自於對於品牌產生的認同感與熟悉感，這才是規劃品牌行銷時應有的觀念。

開始規劃品牌策略前，你必須知道的3個工具 瞭解品牌行銷的意義後，就可以開始思考該如何為品牌策略規劃了。

以下我們為大家整理出了3個有助企業瞭解自身的分析工具，開始規劃前不妨先用這些工具，幫助自己更加瞭解企業。

1.SWOT分析 SWOT分析（強弱危機分析）是相當常見的分析方式，主要透過以下4個項目幫助品牌瞭解自身在市場當中的定位： 優勢（Strengths）：品牌引以為傲的產品或特質。

劣勢（Weaknesses）：品牌與競業相比，少了什麼正面的特質。

機會（Opportunities）：品牌擁有的特質與優勢，對於消費者有什麼吸引力。

威脅（Threats）：競業是否可以取代自家品牌，或是市場環境是否不適合品牌生存。

2.STP分析 STP分析主要可以分為3個部分，分別是： 做出市場區隔（Segmentation）：藉由瞭解不同消費者的喜好，將市場區隔出來，再加以研究同類型市場當中，消費者所共同擁有的價值觀、嗜好、消費習慣、生活習慣等等。

尋找目標市場（Targeting）：將市場做出區隔後，就可以仔細研究哪一個市場是最適合品牌發展的，可以運用消費力、市場成長力、市場調性等等條件去篩選。

定位品牌（Positioning）：找到目標市場後，就可以去研究同一個市場中有怎麼樣的競爭對手，品牌又想做出什麼區隔，藉此為品牌找到適合的定位。

3.行銷4P 行銷4P也是一項相當實用的分析指標，4P指的是以下4個項目： Product（產品）：產品本身的功能是否獨特？商品的設計是否與品牌理念相符？ Price（價格）：價格的訂定是否符合目標市場的調性？消費者是否願意購買？ Promotion（促銷）：如何運用促銷活動讓更多潛在消費者接觸到品牌與產品？ Place（通路）：商品販售的通路（地點）是否與品牌調性符合？消費者是否方便購買？ 透過這3個工具不僅能提升自己對於品牌的瞭解度，更可以及時發現不足的地方，在接下來的規劃策略時可以多加補強。

4步驟完成行銷策略規劃，幫助品牌站穩腳步 透過上面介紹的3個工具分析完品牌後，就可以著手規劃行銷策略。

1.找出目標群眾 再好的品牌，如果找不到目標群眾，那也只是白忙一場，因此找出目標群眾是行銷策略規劃的第一步。

透過STP分析，品牌可以較清楚的找到自己的目標市場是哪個，並且深入研究這個市場當中消費者的特質與行為，幫助品牌瞭解自己是要向哪些人行銷。

2.建立品牌個性與價值 瞭解自己的目標群眾後，就可以開始構思應該要創造什麼樣的品牌個性與價值。

這個步驟可以借助SWOT分析的結果，加強品牌吸引人之處，彌補品牌的弱點。

特別提醒，想要與其他競業做出區隔，並不是要創造「過度特立獨行」的品牌價值，而是應該想想該如何加強與消費者的連結，創造出容易深植人心的品牌。

3.選擇適合的行銷策略 當品牌價值的雛形出現後，該如何讓目標群眾接觸到品牌就是相當重要的步驟，行銷策略百百種，最新穎的行銷方式不一定就代表成功，就如同行銷4P當中的Promotion（促銷），品牌應該思考如何運用行銷手法接觸消費者，好的行銷策略應該是能與目標群眾建立起對話的橋梁，以下列舉幾項常見的行銷策略與適用對象。

常見的行銷策略有哪些？ 以傑思·愛德威提供的服務為例，常見的行銷策略有以下5項： 行動行銷（Mobilemarketing）：藉由目標群眾常使用的軟體，如：LINE可以提供精準廣告，也可經營官方帳號，這樣的行銷特性可以讓訊息的推播更加及時與個人化。

【適用對象】：想要精準行銷的品牌。

社群行銷（Socialmarketing）：透過粉絲團的經營，形塑出品牌的個性與調性。

【適用對象】：希望培養個性吸引受眾的品牌。

口碑行銷（Influencermarketing）：運用網紅或是關鍵意見領袖的影響力，可以讓消費者與品牌之間的距離感縮短，並且增加曝光的機會。

【適用對象】：想要突破同溫層的品牌、希望增加網路聲量的品牌。

體驗行銷（Experientialmarketing）：使用可以可串接facebook或LINE的聊天機器人，精準與會員溝通。

【適用對象】：期望與受眾產生互動，並且提升形象的品牌。

效果營銷（Performancemarketing）：透過BlueBeeSeries、googleads的操作，讓品牌廣告主與目標消費族群的互動率提升，創造有感行銷。

【適用對象】：希望提升廣告效益的品牌。

4.執行與優化 不論最後訂定出了什麼樣的行銷策略規劃，一定要實際執行，並且在執行的過程當中，隨時觀察成效、做出優化。

如此一來才可以讓品牌行銷策略在嘗試的過程當中，逐漸趨近完善。

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