客服，學會解決問題也幫人解決問題｜104職場力

如何培養解決問題的能力？這7 招學會變職場達人！ Heho生活 更新於2020年12月28日23:20 • 發布於2020年12月24日18:00 • Heho編輯部. 訂閱. 你可以投身 ...

書名：解決問題最簡單的方法：在故事中學會麥肯錫5大思考工具，原文名稱：​Problem Solving 101: A Simple Book for Smart People，語言：繁體中文 ...

就算Lisa 認為她個性就是粗枝大葉改不了，她都應該提升自己的敏感度。就工作而言，Lisa 必須學會觀察現場的環境哪裡需要改善、學員對服務的 ...

問題就像遊戲關卡，有大有小，有難有易，總之解決了，我們可以... ... 前者跟後者的差別，我覺得不在於擁有解決問題的技巧與方法，反倒是面對問題時所抱持的「​態度」， ... S012人生難題的...