恆隆行dyson維修請小心! - Mobile01

恆隆行dyson維修請小心! · 26763 · 168 · 回覆 · 收藏 引言 回報 推薦 分享 只看樓主 訂閱文章. 文章分享. 首頁 居家 清掃家電 123458 自訂頁數 前往頁尾 返回列表 訂閱文章 我要回覆 fly198502 168分 樓主 fly198502 個人積分：168分 文章編號：84392183 訊息 文章段落 恆隆行dyson維修請小心! 2022-03-131:10 26884 168 收藏 回覆 分享 引言 連結 回報 推薦 只看樓主 列印 這篇文章想分享給目前有考慮購買dyson吸塵器的人做個參考案件簡易說明如下:上個禮拜在2018/11買的dysonv10(已過保)按紅色按鈕突然沒反應且無法回彈上恆隆行官方網站查詢相關維修訊息後，線上報修由物流收送回原廠檢測，約莫2~3天後收到恆隆行維修部的技師電話，大意是檢測完後發覺是"馬達故障"導致機器無法啟動，另外也檢測出電池衰退以及集塵桶鬆脫這兩個小問題，報價馬達原價6770，優惠價5200電池原價4980，優惠價4100並分析說這樣維修起來將近要1萬元，並建議其實可以趁特惠的時候買一隻新的比較划算。

…………………………………………火大分隔線……………………………………………報完價的當下想法有1.這隻吸塵器當初買1萬6~1萬8左右(印象稍微模糊)，馬達加電池維修就要將近1萬元有沒有搞錯?2.明明就是紅色按紐無反應，真的是否是馬達導致無法啟動當下沒有答應要修請恆隆行寄回，付了300元的檢測費後來開始上網搜尋相關的資訊發覺v10、v11似乎有個通病!!!紅色按鈕料件本身設計根本有問題，大多數都是紅色按鈕斷裂導致機子無法啟動示意圖如下(圖片是網路找的)https://i.imgur.com/9Pmxe9t.jpeg於是開始搜尋1.自己買材料來維修的影片教學2.非官方的維修管道最後因為時間成本的考量選擇了一家兼職做維修的技師先做檢測果不其然，只是紅色按鈕斷裂導致機器無法啟動!只是紅色按鈕斷裂導致機器無法啟動!只是紅色按鈕斷裂導致機器無法啟動!因為我有大致與民間技師說明整個狀況，技師還開玩笑跟我說，還好你沒送回原廠修最後不到千元就把機器給完修!...........................................................恆隆行這麼大一間居然會做這樣不入流的手段今天如果說零件是需要通電檢測或是比較特殊電路板的檢測那麼我相信資深或資淺的技師有可能會判斷不一樣，但是今天是機器如果有拆開馬上就可以看到按鈕斷掉連小學生都可以判斷是斷掉的東西堂堂一間恆隆行的維修部技師居然睜眼說瞎話，合理懷疑根本是坑殺一般資訊不對稱的消費者，正廠零件貴或許是因為有相關的保固責任要擔，那消費者大可以選擇副廠零件或是一般民間廠商維修交由市場自由運作，但這種欺騙的行為是否是公司的維修準則或是技師的個人行為?大家心中都有一把尺，這種商譽真的是一敗塗地，回到商品本身，dyson的吸力沒話說，但這種妥善率跟維修價格以及欺騙的行為真的是令人不敢恭維，甚至根據這篇報導接近一半會在5年內損壞!https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/2704690會打這篇文章是希望讓更多人要購買由恆隆行代理的dyson或是其它產品能夠再多思考一下，甚至是碰到需要維修的時候，多方應證檢測，才不會被當盤子&冤大頭，我相信我一定不是第一個，但是不是最後一個，希望是這件事情後續有向恆隆行反應，維修部門的組長也有打電話來道歉說明是督導不周，跑完我個人認為形式上的客訴流程，勸告恆隆行，好自為之!!!附上報修單證明所言不虛(與維修技師&客服的對話內容也皆有錄音，以防不認帳)https://i.imgur.com/kyl97GD.jpeg 2022-03-131:10 #1 168 引言 分享 文章關鍵字 恆隆行dyson Dyson DysonV10 原廠檢測 機器 紅色按鈕 反應 文章 吸塵器 技師電話 Rog8Phone 942分 2樓 Rog8Phone 個人積分：942分 文章編號：84392336 訊息 我在想一件事但我沒碰到過所以這是我的猜測會不會恆隆行不會維修故障商品送過去硬要他維修他就直接變一台良品給你而不是原機修復所以報價才那麼貴 2022-03-132:00 #2 18 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 RickyHsieh17 問題是：一個更換按鈕可以解決,為什麼要匡客戶付良品的費用 2022-03-1312:41 連結 回報 0/100 我要留言 喝克寧奶粉長大 509分 3樓 喝克寧奶粉長大 個人積分：509分 文章編號：84392475 訊息 機械(馬達)的東西並不容易壞，你看冷氣壓縮機隨便都10年保的 2022-03-133:14 #3 0 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 alwaysCoCaCola 1822分 4樓 alwaysCoCaCola 個人積分：1822分 文章編號：84392634 訊息 這事習慣就好了,代理商本來就是為營利不擇手段, 2022-03-136:38 #4 0 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 hjfrank 3201分 5樓 hjfrank 個人積分：3201分 文章編號：84392787 訊息 維修部的技師草率浮濫報價，肯定會傷害到恆隆行(公司貨)的專業形象。

👎 2022-03-137:47 #5 20 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 grip87780676 375分 6樓 grip87780676 個人積分：375分 文章編號：84392805 訊息 維修報價太扯，沒壞的還說壞，太差勁👎 2022-03-137:51 #6 10 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 jsmz 354分 7樓 jsmz 個人積分：354分 文章編號：84392968 訊息 fly198502wrote:這篇文章想分享給目前...(恕刪) 你覺得太貴的話，可以不修，可以去找其他民間維修😊大家都想賺錢，大家都想省錢🙂Dyson原廠比台灣代理商更想賺錢，只是因為他是歐美品牌，所以比台灣廠商有良心，對吧！😆 2022-03-138:34 #7 0 引言 我要留言 還有5則留言 連結 回報 只看此人 列印 麒麟哥 反串嗎??還是看不懂中文???馬達根本沒壞沒壞沒壞沒壞還修你錢多??? 2022-03-1412:37 連結 回報 風花雪 自己的專業不尊重,無怪消費者不尊重! 2022-06-088:29 連結 回報 0/100 我要留言 coolnewbie 2496分 8樓 coolnewbie 個人積分：2496分 文章編號：84392996 訊息 其實回收場,很多dyson被回收,主要電池或是按鈕故障,小問題被丟,然後有專門賣家,淘寶,買零件與電池維修好,網拍販賣,單純,一般人聽到維修價,大多,丟掉買新的 2022-03-138:40 #8 0 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 caffrey 2477分 9樓 caffrey 個人積分：2477分 文章編號：84393015 訊息 最近在挑吸塵器，原本已經鎖定戴森的V11..看到這篇我還是放棄再找過好了 心．彼端．未許地　　心．彼端．未許地　　心．彼端．未許地　心．彼端．未許地　心．彼端．未許地　　 2022-03-138:45 #9 5 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 airsmario 1212分 10樓 airsmario 個人積分：1212分 文章編號：84393132 訊息 caffreywrote:最近在挑吸塵器，原本(恕刪) 聽到他們家...不意外。

不過Dyson我都用蠻久的，只是如果可以都直接去國外買。

台灣報價超級貴的，沒有促銷原價買根本潘子。

2022-03-139:13 #10 10 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 常用 表情 動作 物品 短文字 長文字 123458 首頁 居家 清掃家電 我要回覆 小惡魔新聞台 【新訊】2022北歐櫥窗仲夏節！用綠植、藝術與美食開啟療癒夏日時光 Epson推出LW-C610智慧藍牙奶茶標籤機時尚造型搭配手機APP使用讓生活收納更有儀式感 小惡魔廣編特輯 PhilipsTAS4807/TAS7807無線喇叭無論何處都能盡享音樂派對！ 三星NeoQLED8K量子電視稱霸電視顏質巔峰2022新品強勢登場 「大鮮」身手！日立六門冰箱R-SF62NJ 615L大容量不結凍、抗氧化一週食材每一餐都新鮮! 小惡魔市集 現貨台灣公司貨米家小米Xiaomi掃拖機器人2Ultra集塵版掃地機LDS雷射導航保固一年高雄 小米手持無線吸塵器2手 現貨全新未拆小米米家無線吸塵器G10G9增程電池台灣公司貨保固一年高雄可面交 現貨台灣公司貨小米米家掃拖機器人掃地機掃拖機LDS雷射導航大吸力智慧電控水箱保固一年高雄可面交 關閉廣告 顯示廣告 為提供您更優質的服務，本網站使用cookies。

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