顧客忠誠度- MBA智库百科
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顧客忠誠度 用手机看条目 扫一扫，手机看条目 出自MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/) 顧客忠誠度(customerloyaltydegree/forcustomer'sloyalty) 目錄 1什麼是顧客忠誠度 2顧客滿意度與顧客忠誠度的不同 3顧客忠誠度的衡量指標 4提高顧客忠誠度有十大原則 5顧客忠誠度的案例分析 5.1案例一：新加坡航空——兩個忠誠度創造非凡的價值[1] 6相關條目 7參考文獻 [編輯]什麼是顧客忠誠度 顧客忠誠度指顧客忠誠的程
