同理心- MBA智库百科
文章推薦指數: 80 %
同理心
用手机看条目
扫一扫,手机看条目
出自MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
同理心(Empathy,EMP)
目錄
1什麼是同理心
2同理心的研究概述
3同理心的個人特質
4同理心的等級描述
5同理心的六原則
6同理心測量方法
7同理心的案例
[編輯]什麼是同理心
同理心是站在當事人的角度和位置上,客觀地理解當事人的內心感受,且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。
同理心就是將心比心,同樣時間、地點、事件,而當事人換成自己,也就是