台下的人擺明沒興趣聽演講者為何不從自我介紹開始？ - 天下雜誌

... 以及致力預立醫囑，多次受邀至各大專院校主講生死醫療議題的朱為民醫師，兩位擔任TED×Taipei演講者，說過上百場演講，共同分享如何說個好故事。

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2279瀏覽數 圖片來源：shutterstock 分享 其他 文 余懷瑾 朱為民 四塊玉文創 發布時間：2019-06-17 更新時間：2019-06-28 2279瀏覽數 半年前，庭芳寫了封信給我，說道：「我是特教老師，我們組長偶然間聽到其他 學校的老師推薦您的演講，我上網搜尋了您的資料，也聆聽了您的分享，您的演講很能觸動人心，引發共鳴，我們誠摯地邀請您來我們學校分享，對象是普通班的老師，想請您分享關於在普通班中如何班級經營以協助特殊生融合適應……。

」很有誠意的內容。

但是為了讓演講更有品質，我更在意有沒有適切的場地。

我請庭芳把場地的照片拍給我看，這是個長型的視聽教室，可以容納八十人，三十位老師的講座，實在用不到這麼大的場地。

我把在不適當的場地演講的困難說了出來：「當老師們一個個走進研習會場，一個個往會場的最後面找位置，前面小貓兩三隻，稀稀落落的，我總會想照顧到後面聽講的老師，會在階梯教室前前前後後的走來走去，反而冷落了主動願意坐在前面的老師，用心準備的演講往往在這樣的折騰下讓自己心力交瘁。

」我請庭芳讓老師們都往前坐，倘若解決了這個問題，我必然過去。

庭芳答應了我。

演講前兩週，庭芳傳訊息給我：「老師，我們們組內會做好工作分配，當天會負責引導老師往前坐，也會直接把後排座位隔開。

請老師放心。

我下週開會會預留座位排數，初步規畫由組內老師負責築起人牆。

」 廣告 「接下來想和您討論演講主題，內容是關於以一位普通班導師的角色，如何透過班級經營，協助特殊生適應學校生活，融入班級團體。

之前看過網路上的影片，您分享老師以身作則的重要。

當時看到您TED影片覺得非常感動，因為很少有從普通班老師角度出發的分享，所以我們非常期待這場講座，再次感謝您接受我們的邀請。

」 只要能打破座位造成的空間距離，自然就能拉近心理距離，我很期待這場講座。

觀眾沒興趣，講師可以怎麼做 演講當天，我提前半小時到會場，我看到視聽教室被護欄一分為二。

當第一個老師進來看到圍欄，思考了一下，就坐在護欄的前方，其餘的老師看到護欄這樣的奇景，就算往前坐，也只願意坐在左右兩側，離講者愈遠愈好，整個教室的人潮就像ㄇ字型，中間只有寥寥數人。

接著進來的老師們，看看了中間的空位，穿越了護欄往後坐，也有老師走到後面開了後門，發現門打得開，索性就坐在門旁邊的座位，護欄後方的人頓時間多了起來，護欄儼然成為裝飾。

廣告 演講開始，我沒有自我介紹，我說：「半年前特教組長請我來演講，我說如果能解決場地的問題，我就過來。

她跟我說她會讓老師們坐在前面，特教組長很用心，所以我來了，一般的特教組長是不願意這麼大費周章的。

今天，特教組長顯然很努力的完成了對我的承諾，老師們看到護欄還往後坐，可見對講者沒有信心。

」我當眾揭開特教組長庭芳邀約時，我提出的要求，讓在場老師們了解庭芳所作的努力。

話鋒一轉，我繼續講中午我用餐時看到的一幕畫面。

「今天演講前，我到牛肉麵店用餐。

有個步履蹣跚約莫六十歲的婦人引起了我的注意。

她的步伐很小，我一口麵都吞下去了，她才邁出第二步。

廣告 左手拿著包包，右手勾著採買的東西，慢慢地走到餐具區，吃力地拿起筷子和湯匙，又好慢好慢地轉身找尋座位，離她最近的是四位牛肉麵店旁邊工地施工的工人，最年長的那位迅速地幫婦人拉開座椅，詢問老婦人是不是需要卸下手上的重物，幫老婦人放下重物，擺妥餐具，那一幕，很美。

一個社會文明與否就看他們如何對待弱勢族群，這個工人之於婦人就像是一道光。

人家說，學校就是社會的縮影，我們的社會如此的溫暖，期望我們的老師們都能教出這樣的大人，對弱勢者主動的伸出援手。

在學校裡，特殊生就是相對弱勢者，我來跟老師們分享怎麼樣讓普通班的學生願意成為溫暖的人。

現在可以請老師們移駕到前面的座位嗎？」 後面的老師全部平和的往中間移動，我等他們都就座後才開始演講。

廣告 用故事讓觀眾主動靠近講師 這場演講說給誰聽？多數老師是被迫參加研習，心不甘情不願，能坐多後面就坐多後面。

演講一開始，護欄的功能不如我和庭芳所預期，一旦觀眾就座後要讓大家換座位是非常困難的事。

我期望能解決場子中央過於冷清的座位問題，先說兩個故事。

第一個是讓在場的老師們了解現場之所以有護欄的原因，之前的演講沒出現過的護欄肯定背後有個故事。

特教組長對於我的要求，提供解法，不是虛應一應，而是真真實實立起了護欄。

第二個故事就發生在當天中午，老師們都讚嘆著工人的暖心，步履蹣跚的老婦人在社會中是弱勢，特教生在學校裡也是弱勢，老師們也期待自己能像工人一樣適時伸出援手。

故事有了情緒的共鳴，與主題有了連結，也讓老師們對講者有了信心。

此時，請後面的老師們換位置到中間，老師們自然願意配合。

廣告 演講結束後，有好幾個老師來跟我訴說他們曾經帶過身心障礙學生的感動，我在想如果一開始我就發脾氣，跟庭芳抱怨老師們不往前坐，或許就沒有後來這些回饋了。

回家之後，我收到庭芳的訊息。

「仙女老師，今天非常感謝您帶給我們一場精采絕倫、充滿驚喜且發人深省的講座，藉由您生動地講述，將我們平時想要傳達的內容更鮮活、深刻地刻畫在老師們心中。

以一位母親與普通班導師的角色，帶給大家不同的視野與思維，更加感動現場每一位老師。

特教組全體都非常感謝您，也要在這裡為我們今天場地設備上的種種疏漏，再次向您致上最誠摯的歉意！非常抱歉！ 另外，跟您分享一件事，今天您提到的金剛芭比林欣蓓，我們去年十一月有邀請她來學校，對學生進行兩場特教宣導，也是非常動人的生命故事。

再次感謝您今天精采動人的演說。

今天的演講真的帶給我滿滿的感動，從研習結束到剛剛，我一直忍不住跟家人、朋友分享，我相信現場有很多人跟我一樣倍受感動，這樣的感動將化為力量，讓大家成為更有溫度的人。

」 下次如果你接了個觀眾被迫來聽的演講，不妨試著在自我介紹前先說與主題有關的故事，拉近與觀眾的距離，會預先為演講加許多情味的。

本文摘自四塊玉文創《故事力：TED專業講者親授，職場簡報、人際溝通無往不利》   相關熱門主題 訂閱天下每日報（每週一至週五發送） 天下編輯精選國內外新聞，每天早晨發送，也可以聆聽語音朗讀 訂閱天下每日報 編輯精選新聞，早晨寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #演講 #演說 #聽眾 #故事力 你可能有興趣 【環遊新北走近29種生活】山水茶鄉看見新坪林｜廣編企劃 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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