報名、繳費和取消考試Registration, payment and cancellation
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什麼時候可以報名?(When are TOCFL tests held? When can I register for the TOCFL test?) ...
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報名、繳費和取消考試Registration,paymentandcancellation
首頁常見問題報名、繳費和取消考試Registration,paymentandcancellation
1.我在臺灣,要怎麼報名華語文能力測驗?(IamcurrentlyinTaiwan,HowdoIapplyfortheTOCFLtest?)
請連結報名系統https://reg.sc-top.org.tw/進行報名。
若是第一次登入,必須先註冊,請以自己的護照號碼或居留證號碼設為帳號,並請正確填寫個人資料,避免影響您的權益。
PleaseaccesstheSC-TOPwebsiteat:https://reg.sc-top.org.tw/toregisterfortheTOCFLtest.
IfyouareusingtheOnlineRegistrationSystemforthefirsttime,pleaseregisterforanewaccountusingyourpassportnumberorARCnumberasyournewuserID.Pleasefilloutallinformationcorrectlyinordertoavoidanyfutureissues.
2.什麼時候會舉辦考試?什麼時候可以報名?(WhenareTOCFLtestsheld?WhencanIregisterfortheTOCFLtest?)
臺灣地區的考試請參考當年度考試日程表,上面有各場次的考試日期和報名日期。
ForTOCFLtestsheldinTaiwan,pleaseconsulttheyearlytestscheduleformoreinformationregardingtestdatesandregistrationperiods.
3.我忘記帳號或密碼,怎麼辦?(IforgotmyaccountIDorpassword.WhatcanIdo?)
-忘記帳號,您可以撥打華測會電話:(02)7749-5638,或電郵:[email protected],將有專人為您查詢。
-忘記密碼,請點選https://reg.sc-top.org.tw/member_forget.php,輸入帳號和電郵,您將會收到登入密碼。
-IfyouhaveforgottenyouraccountID,pleasecallSC-TOP’sphonenumber:(02)[email protected].
-Ifyouhaveforgottenyourpassword,pleasevisithttps://reg.sc-top.org.tw/member_forget.phpandenterinyouraccountIDandemailaddress.Youwillreceiveyourloginpasswordviaemail.
4.我的護照或居留證更換了,可以修改帳號嗎?(Mypassportorresidentcertificatenumberhaschanged.CanIupdatemyaccountID?)
報名系統帳號無法修改,您可以繼續使用原本的帳號。
如果您想要使用新的證件號碼重新註冊,這將是一個全新的帳號,新帳號將無法查詢您在臺灣5年內參加考試的成績。
Unfortunately,accountIDscannotbemodifiedafterregistration,youmaycontinuetouseyouroriginalaccountIDnumber.IfyouwouldstillliketoregisterforanewaccountwithanewpassportorARCnumber,pleasenotethatthisnewaccountwillnothaveaccesstoanytestscoreresultsfromteststakeninTaiwanfromthepast5years.
5.我想要更改個人資料(姓名、電子信箱、手機、地址),怎麼辦?(HowdoIupdatemypersonalinformation(name,email,cellphone,address)?)
請您寫信到服務信箱[email protected],提供中英文姓名、帳號(護照號碼或居留證)等資訊,以及您想要修改的資料,我們會幫您修改;如果是中英文姓名,請另外提供證件掃描檔案。
Pleasecontactthesupportemailatservice@sc-top.org.twandprovideyourChineseandEnglishname,accountID(passportnumberorARCnumber),andtheinformationyouaretryingtochange.IfyouarechangingyourChineseorEnglishname,pleaseprovideadditionalproofviaascanneddocument.
6.我已經報名考試,還沒有繳費,想要更換等級、考試地點或考試時間,怎麼辦?(IamregisteredfortheTOCFLtestbuthavenotpaidmytestfees.HowdoIchangethetestlevel,location,ortime?)
如果您還沒有完成繳費,您可以撥打電話:(02)7749-5638,或電郵:[email protected],將有專人為您取消您報名的場次;之後,您可以再重新報名。
Ifyouhavenotsubmittedpaymentforthetest,pleasecontactusviatelephoneat(02)7749-5638orviaemailatservice@sc-top.org.twwewillhelpyoucancelyourcurrenttestregistrationsothatyoumayre-registerforyourdesiredtest.
7.我已經報名考試,也已經繳費,想要更換等級、考試地點或考試時間,怎麼辦?(IamregisteredfortheTOCFLtestandhavepaidmytestfees.HowdoIchangethetestlevel,location,ortime?)
每場考試都是獨立報名,系統上無法相連,必須請您「取消考試」,再重新報名。
-請參考「取消考試」辦法:https://tocfl.edu.tw/index.php/apply/cancel。
-申請退費,將會從報名費用中扣三百元手續費用,請考慮清楚。
Unfortunately,aseachtestisauniqueregistration,weareunabletomakeadjustmentswithourcurrentsystem.Please“CancelTest”andre-registerforthedesiredtest.
-Pleaserefertohttps://tocfl.edu.tw/index.php/apply/cancelregardinghowto“CancelTest”
-Whenapplyingtocancelyourregistration,therewillbea300NTdollarprocessingfeedeductedfromyourapplicationfee.Pleaseconsidercarefullybeforecancelingyourregistration.
8.我完成報名,為什麼沒辦法繳費?(IfinishedregisteringfortheTOCFLtest,buthaveissuescompletingpayment?)
報名完成,請在3天內完成繳費。
如果您已經超過繳費期限,請來電:(02)7749-5638,或電郵:[email protected],我們將為您取消逾期繳費的場次,你可以再重新報名、列印繳費單並進行繳費。
如果沒有超過3天期限,卻無法繳費,可能是列印的繳費單條碼不夠清楚,請您找其他印表機重新列印;或者直接請超商店員掃描手機或平板的繳費單條碼。
Afterregisteringforyourtest,pleasepaythetestfeeinfullwithin3days.Ifyousurpassthe3daylimit,pleasecall(02)7749-5638,oremailusatservice@sc-top.org.tw.Wewillhelpyoucanceltheoverdueregistration,sothatyoumayre-registerforthetest.Afterre-registration,printoutthepaymentsliptosubmityourpayment.
Ifyouhavenotexceededthe3daypaymentduration,buthaveissuescompletingpayment,pleasemakesurethatthebarcodeonthepaymentslipisprintedclearly.Youmayutilizeadifferentprintertore-printthebarcodeorhavetheconvenientstoreclerkdirectlyscanthebarcodefromyourphoneortablettoavoidmisprints.
9.我已經繳費,但是報名系統上仍然是「尚未繳費」,怎麼辦?(Ihavealreadypaidformytest,butthesystemstillshows“NotPaid”.WhatcanIdo?)
繳費後,銀行對帳需要3-5天作業時間;您可以在1週之後,再上系統確認繳費狀況,應該會顯示為「已繳費」。
如果繳費1週後,系統仍為「尚未繳費」,請您撥打華測會電話:(02)7749-5638,或電郵:[email protected]。
Aftersubmittingpayment,ittakesthebank3-5businessdaystoprocessthepayment.Pleasecheckthesystemagaininaweektoseeifthepaymentstatushaschangedto“Paid”.Ifafteraweek,thepaymentstatusstillshows“NotPaid”pleasecall(02)[email protected].
10.我已經報名繳費,臨時無法參加考試,可以延期或申請退費嗎?(Ihavealreadypaidformytestbutcannotattendatthelastminute.CanIextendmytestdateorrequestforarefund?)
每場考試都是獨立報名,系統上無法相連,您的考試無法延期或更改當日考試時間。
您若想要申請退費,只要在報名截止日後4天內,提出申請即可。
-請參考「取消考試」辦法:https://tocfl.edu.tw/index.php/apply/cancel。
-申請退費,將會從報名費用中扣3百元手續費用,請考慮清楚。
Unfortunately,everytestisauniqueregistrationsowecannotmakeadjustmentstothetestdateortimeatthelastminute.
Ifyouwouldliketoregisterforarefund,pleasedosowithin4daysaftertheregistrationdeadlinehaspassed.
-Pleaseconsult“TestCancellation”at:https://tocfl.edu.tw/index.php/apply/cancel.
-Whenapplyingtocancelyourregistration,therewillbea300NTdollarprocessingfeedeductedfromyourapplicationfee.Pleaseconsidercarefullybeforecancelingyourregistration.
11.我報名了在臺灣的考試,但是我現在不在臺灣,無法繳費,怎麼辦?(IhaveappliedtotaketheTOCFLtestinTaiwan,butIamnotcurrentlyinTaiwan.HowcanIpayforthetest?)
-您可以請親友代為繳費。
-如果您無法請親友代為繳費,請寫信到服務信箱[email protected],請提供您來臺灣的電子機票,證明考試當天您會在臺灣參加考試,我們可提供您「現場繳費」的服務。
-YoucanaskarelativeorfriendinTaiwantohelpyoupayforthetest.
-IfyoudonothaveanyrelativesorfriendsinTaiwantohelppayforyourtest,pleaseemailusatservice@sc-top.org.twandprovidetheelectronicticketforyourflighttoTaiwan.Thiswillhelpusensureyourattendanceonthedayofyourtest,andwewillbeabletoprovideyouwith“On-SitePayment”services.
12.我報名預試,請問能申請退費嗎?(IamregisteredfortheTOCFLpilottest,canIapplyforarefund?)
預試無法退費。
Unfortunately,therearenorefundoptionsforTOCFLpilottests.
13.報名已經截止,請問還能再報名嗎?(Theregistrationdeadlinehaspassed,CanIstillapplyfortheTOCFLtest?)
-為了公平原則,無論任何理由,只要超過報名期限,我們都無法受理報名,也將開始後續準備工作。
-建議您查詢考試日程表,記住下一次考試的報名日期,不要再錯過了!
-提醒:報名以前要先在線上報名系統http://reg.sc-top.org.tw/註冊。
然後在報名期間登入系統後,可以看到目前開放報名的場次。
-Tobefairtoalltesttakers,wecannotacceptanylateregistrationfortheTOCFLtestforanyreason.
-WerecommendcheckingtheTOCFLtestscheduleandnotingthenextregistrationdeadlineinordertonotmissanyfutureregistrationperiods.
-Asareminder,youmustfirstregisterforanaccountathttp://reg.sc-top.org.tw/andloginbeforeyoucanseetheavailabletestdatesforregistration.
14.我需要報名費的繳費收據,要怎麼申請?(HowcanIgetareceiptformytestregistrationfees?)
-請您在繳費之後,寫信到服務信箱[email protected],提供中英文姓名、帳號(護照號碼或居留證)等資訊,以及收據的寄送地址,我們可以開立收據給您。
-請在考試後7日內申請收據,超過時間,我們無法受理。
-Afteryouhavepaidyourtestregistrationfees,pleaseemailservice@sc-top.org.twandprovideyourChineseandEnglishname,accountID(passportorARCnumber),andtheaddresswhereyouwouldlikethereceiptsent.Wewillissueareceiptforyou.
-Pleasemakesuretosubmityourrequestforareceiptwithin7daysofyourtestdate.Afterthedeadline,wecannotacceptanyrequestsforissuingreceipts.
15.我不知道應該報考哪個等級,怎麼辦?(IdonotknowwhatleveloftheTOCFLtesttoregisterfor.WhatcanIdo?)
-多加練習我們提供的模擬試題,可以了解每個測驗等級的難度。
-推薦先報考「預試」,當作練習,不僅可以熟悉電腦測驗的操作,也可以熟悉考試題型。
相信經過預試練習,再報考正式考試,可以提升通過考試,取得證書的機會。
-如果還是無法決定,我們建議您報考電腦化適性測驗(CAT),這就不需要選擇測驗等級,測驗系統會依據您作答的結果,來決定下一個題目的難度。
-Practicetheprovidedmocktestoftentogainabetterunderstandingofthetestlevelsandassociateddifficulty
-WerecommendtakingtheTOCFLpilottesttofamiliarizeyourselfwiththecomputeroperationsandtestquestions.WebelievethepracticeandexperiencegleamedfromtakingtheTOCFLpilottestwillbetterprepareyoufortheactualTOCFLtest,andprovideyouwithagreateropportunitytopassyourtestandreceiveyourcertificate.
-Ifyoustillhaveahardtimedeciding,werecommendtakingtheCAT(ComputerAdaptiveTest).Whichwillnotrequirealevelselection,asthetestsystemwilluseyouranswerstoassigntheappropriatequestiondifficulty.
16.電腦化適性測驗(ComputerAdaptiveTest)是什麼?(WhatistheCAT(ComputerAdaptiveTest)?)
請您參考CAT考試的介紹https://tocfl.edu.tw/index.php/test/cat/list/5。
PleaserefertotheCAT(ComputerAdaptiveTest)introductionathttps://tocfl.edu.tw/index.php/test/cat/list/5.
17.我想要考入門基礎級(BandA)的聽力和閱讀測驗,我可以報名電腦化適性測驗(CAT)嗎?(IwanttotaketheentrylevelBandATOCFLlisteningandreadingtest,canIstillregisterfortheCAT(ComputerAdaptiveTest)?)
可以。
「電腦化適性測驗(CAT)」與一般電腦測驗(CBT)不同,您不需要選擇您的等級。
您可以在這裡https://tocfl.edu.tw/index.php/test/cat/list/5查看CAT考試的介紹。
Yes,theCAT(ComputerAdaptiveTest)andCBT(Computer-BasedTest)arenotthesame.TheCATdoesnotrequireyoutoselectaskilllevel.Pleasevisithttps://tocfl.edu.tw/index.php/test/cat/list/5formoreinformationregardingtheCAT.
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