什麼是跨境電子商務?解除疑惑,馬上開始你的跨境電商之路!

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所謂的跨境電子商務(跨境電商,Cross-Border Ecommerce),指的是消費者和賣家在不同的國家(或經濟特區),透過網路(自營電商官方網站、電子商務平台如Amazon、Ebay、 ... 何謂跨境電商?解除疑惑,馬上開始你的跨境電子商務之路!Home何謂跨境電商?解除疑惑,馬上開始你的跨境電子商務之路! 跨境電商趨勢來襲,從代工轉型品牌的台灣企業,一般想到的都是中國和東南亞市場,認為台灣有語言或是文化、地理接近性的優勢,但這種想法同時也限縮了發展全球市場的可能性。

其實要經營品牌、做跨境銷售、提高利潤,美國這個消費力強大且重視品牌和品質勝過價格的市場不能錯過。

與其持續在價格至上的新興市場殺成血海,不如透過品質、品牌、行銷和服務的加值,在成熟市場走出另一條道路。

或許很多人會認為美國市場競爭激烈,台灣廠商很難爭得一席之地。

但是,只要產品的品質夠好,藉由打造品牌及包裝的細心和售後服務的加值,TransBiz品牌跨境電商顧問有實際的成功經驗,能讓廠商在短時間內,用相對低且有效的成本,透過美國最大的電商平台Amazon,快速測試美國消費者對產品的反應,並大幅提升產品的銷售額,走出打開美國市場紮實的第一步。

如果您有興趣前進亞馬遜澳洲、英國市場,也歡迎與我們聯絡。

瞭解跨境電商合作模式 懷疑嗎?還有很多疑問?讓我們來一一解答廠商的常見疑惑。

跨境電子商務 什麼是跨境電子商務(簡稱跨境電商)? 何謂跨境電子商務(跨境電商)? 所謂的跨境電子商務(跨境電商,Cross-BorderEcommerce),指的是消費者和賣家在不同的國家(或經濟特區),透過網路(自營電商官方網站、電子商務平台如Amazon、Ebay、蝦皮、Alibaba、Pinkoi)等完成交易、支付結算與國際物流送貨的一種國際商業活動。

因為近年來網路的發達而日益蓬勃,是國際貿易的一種型態。

推薦閱讀:電子商務是什麼?做電商前的3大思考關鍵和成功要素 為什麼跨境電商是台灣品牌的出路? 跟著時代的潮流,加入跨境電商的行列吧! 網路和科技日新月異的發展,在這近20年來於你我生活中的改變實在顯而易見。

汰舊換新的速度,讓許多事物不得不成為時代的眼淚抑或淪為曇花一現。

從實體商店到線上購物,在這電商蓬勃發展的年代,似乎所有的賣家都得學會怎麼操作社群網絡,怎麼打造出屬於自己品牌的購物網站,怎麼才能打造更高的市佔率,抑或是要如何才能把餅做大。

「轉型、轉型」,但,究竟要怎麼轉才行? 或許你曾做了許多努力,想要透過流量帶來轉換率,但目標市場畢竟有限;想要打進海外的市場,卻始終不得其門而入;又或者在一片廝殺的戰場裡,找不出屬於自己的立基點,仍在原地打轉。

中國知識脫口秀《羅輯思維》的人氣主持人羅振宇,別名羅胖,在2017年1月底於北京融合「文化娛樂和電子商務」創業加速計畫中的分享提到: 「最好的企業轉型,就是搭著這個世代最好的基礎設施,共同成長」。

想要讓品牌加入電子商務的行列、想要拓展海外市場,除了進軍中國、東南亞,當然就是站在堪稱目前全球最大的跨國電子商務企業─Amazon─這個巨人的肩膀上,因為Amazon不僅為賣家建立完善的賣家系統頁面、物流服務,還有強大的數據資料庫讓賣家得以檢視在Amazon上的經營成效。

2020年,Amazon正式推出了AttributionTag,讓賣家還能追蹤站外行銷活動如官網、email、g社群媒體平台、Google廣告的導流行銷活動成效,讓賣家更了解廣告投報率。

想要跨國銷售?以Amazon作為拓展品牌知名度的第一站,將你的品牌賣向美國,甚至是全世界吧! 台灣中小品牌該用什麼跨境電商模式,布局國際? 目前品牌經營跨境電商有兩種可行的模式。

第一個方式,如果今天有足夠的資本,品牌線很齊全,你可以把商品正規出口到目標市場,進第三方倉儲(倉儲公司會有搭配的物流業者),設立官網,然後針對當地市場做在地化的網路行銷。

現在甚至有台灣業者可以直接幫你處理好許多目標市場的倉儲、金流還有購物車系統。

品牌商的角色只需要把在地化網路行銷做好。

不過,我們認為在地化網路行銷不管對於大公司或是小公司來說,絕對是這整個環節中最困難的,如果沒有目標市場的合作夥伴支援,失敗率肯定非常的高。

第二個模式,我們認為比較適合中小型品牌,或是產品種類比較少的品牌。

這個模式還是需要廠商將商品正規出口至目標市場,進第三方倉儲。

唯一不同的是,你可以選擇當地流量最大的電商通路平台,或最適合你的平台進行上架銷售。

透過自主銷售,我們可以更好地掌控品牌形象以及定價權。

不過,這裡需要注意的事情有: 1.選擇正確的目標市場非常重要。

選擇的根本在於商品需求是否存在與品類競爭環境的判斷。

舉例來說,台灣服裝品牌可能在日本、東南亞還滿合適,在歐美則不然。

因為身形比例的關係,需要在模板上做調整。

你可以想像Uniqulo的衣服在亞洲區銷售時的熱度,或是自己到歐美購買當地品牌之衣服時尺寸差異的問題。

不過若是販售戶外運動用品,很可能在歐美就能有比較大的市場,因為生活型態的關係,但是在東南亞則沒有。

選擇的方法可以透過經驗與直覺,不過,我們還會建議透過當地的電商數據來作分析,這樣對於目標市場的需求規模會更有把握。

2.選擇正確的電商通路平台。

要讓你的商品,在消費者輸入關鍵字搜尋時,出現在搜尋結果的第一頁,你會需要了解每個平台的演算方式。

比如固定版位廣告、關鍵字競價廣告、使用者給予的評論星等、評論的數量、每個月的銷售量等,不同的平台對於上述的這些元素,有不同的權重比率,來計算要讓什麼樣的商品出現在搜尋結果的第一頁。

雖然平台計算商品出現在搜尋結果第一頁的元素大同小異,不過權重的分配可能有極大的差異。

在挑選平台時,你要選擇一個能讓你的商品在網路行銷的操作下,以相對公平地方式取得產品相關關鍵字出現在搜尋結果的第一頁,讓產品獲得充足的曝光,才能確實地為你的商品帶來銷售。

因此在選擇平台時,一定要事先充分瞭解平台相關的搜尋排名演算方式,不得貿然前進。

3.擁有正確的網路行銷策略、方法與執行。

當你選擇好市場、選擇完平台、商品上架之後,你還需要做網路行銷的策略規劃和懂得網路行銷的技巧,了解在網路上購物的消費者的購物旅程,才能真正為你的商品帶來銷售。

最簡單的例子:你有先做過市場調查了解你的消費者特性嗎?你知道哪個平台販售哪類型的商品最合適嗎?你知道在每個不同的平台上消費者的購物喜好嗎? 消費者透過哪些評估的依據做商品的選擇?產品的價格、品質、名稱、使用者的推薦、使用者評分? 你怎麼讓消費者從不知道你這個品牌、你是誰、認識你、一直到他們信任你購買你的商品? 因此除了上架商品之外,你其實仍然需要做許多紮實在網路行銷方面的努力,才能增加曝光並帶動銷售,像是: 透過新聞媒體的宣傳,建立品牌知名度、打造信賴感 透過大量的在地口碑行銷、使用者推薦與分享,提高品牌認同度 藉由在地文案撰寫,提升購物轉換率 經營社群媒體,打造品牌形象、威望和推廣品牌活動 下關鍵字廣告、透過SEO關鍵字優化,讓產品出現在搜尋結果第一頁 而在平台銷售的過程當中,一定要不斷想辦法蒐集你的客戶名單以及經營社群媒體。

一旦累積了足夠客源,還是要建立自己的官網,才能創造屬於品牌自己的永久價值。

(美國人在Amazon買東西,如果是陌生的品牌或商品,通常會喜歡到對方的官網,了解商品更多細節才會比較放心購買) 當你在目標市場經營一段時間之後,代理商就不會把你當成外來品牌,而是會當成自己人,因為你已經用業績證明了品牌的價值。

這個時候,老外代理商就會主動來跟你接洽,共同投入媒體資源,開始走入10倍大的實體零售通路。

這樣的跨境電商模式可以不斷地複製到合適的目標市場,一段時間之後,你可能會發現,你已經打造了一個真正的全球品牌了。

我要如何開始透過跨境電商打入美國市場? 馬上和TransBiz聯繫,了解我們的服務! WhyTransBiz? TransBiz跨境電商顧問提供哪些服務? TransBiz幫助台灣品牌打入美國市場主要分為三大階段 第一階段:基礎建置 提供服務:市場調查評估商品銷售潛力、競爭者評估、價格分析,以擬定行銷策略,協助物流執行策略和商品通關。

第二階段:持續成長 提供服務:產品頁面優化、文案撰寫、客製化產品口碑行銷(包含影片、部落格、社群網站等)、獲得賣家評價與回饋提升,提供客服團隊直接服務消費者、商品價格優化及庫存管理。

第三階段:擴大規模 提供服務:建構廠商自有美國官方網站、分析客戶回饋、經營社群媒體、推動聯盟行銷、建立客戶名單,並在品牌知名度擴增後建置品牌電子商務網站作為廠商自有的銷售平台。

我自己就可以在亞馬遜上架賣,為什麼需要TransBiz? TransBiz能幫你快速有效地大幅提升美國市場銷售:快有多快?6個月內見真章。

有效多有效?TransBiz過去的最佳經驗,曾在兩個月就讓客戶單一產品線的單月銷售額從2萬台幣成長至100萬台幣,效果和效率比廠商自行在Amazon上架銷售更立竿見影。

TransBiz有辦法用相對少的預算,就能測試商品在美國市場的銷售潛力。

我們提供整個團隊從行銷、物流、售後服務、網站建置到深化美國市場品牌經營,大量節省您的人力和時間成本以及效果不明的開銷。

TransBiz了解Amazon跨境銷售的流程、規定與銷售眉角。

TransBiz 能提供貼近美國市場的內容和口碑行銷,幫廠商建立可長可久的美國市場品牌經營。

TransBiz為客戶建置的資源全部屬於客戶的資產(包含Amazon帳號、為客戶架設的美國官網與社群帳號等),而非TransBiz擁有,即便解約客戶也擁有所有已建置網路資產的所有權。

TransBiz沒買斷我的貨,我還要付服務費,風險都在我這,那TransBiz不是包贏不包輸? 選擇TransBiz就是要幫廠商包贏。

我們不打沒有勝算的仗,孫子兵法有云:「勝兵,先勝而後求戰;敗兵,先戰而後求勝。

」 TransBiz會幫您做好完善的市場和產品分析再去打仗,不是先收您錢再看能不能打贏,TransBiz致力於提高您的市場銷售和獲利,並希望能夠長期經營幫助台灣品牌能在國際發光,達成廠商與TransBiz雙贏的正向循環。

坐收服務費無法為客戶帶來更高的獲利,既無法彌補我們的團隊人力和時間成本、讓客戶白花錢沒效果對我們的品牌聲譽也會有絕對的傷害。

TransBiz主要服務的客戶是誰? TransBiz有沒有過去服務案例可以參考? 有的!你可以到案例分享看更多細節,或點擊下方連結看精選案例: 協助草屯的馬具代工廠轉型品牌,前進亞馬遜銷售,建立自己的獨立網站銷售佔自有品牌七成營收。

品牌再造,讓賣一賠一的太陽眼鏡起死回生。

5步驟秘訣:攻哇銷告優,讓在鹿港的家用五金工具年營收達八位數新台幣。

腕力球 Shopify品牌電商官網成長駭客,廣告加乘倍增營收。

AmazonListing及廣告優化,專利商品重新再出擊。

Amazon 在Amazon上可以賣哪些東西? 基本上只要成為在Amazon上成為「專業」賣家之後,什麼東西都可以賣。

包括居家用品(家具、藝術品、裝飾品、廚房用具…)、戶外用品(機能性服飾、高爾夫球、健身用品、登山用品、滑板、滑雪用具、潛水用具…)、雜貨用品(工具和家居專修)、母嬰商品、產業零件(輪胎、零件…)、電子周邊商品….等。

需要通過特殊資格審核:3D列印商品、汽車和戶外動力設備、美妝、服裝和配飾、收藏類圖書、硬幣收藏品、藝術品、禮品卡、娛樂收藏品、食品、個人護理(包括個護用品)、工業和科學(含食品服務和清潔與衛生)、珠寶首飾、箱包和旅行用品、鐘錶、鞋靴、手提包和太陽眼鏡、體育收藏品。

在賣家平台(需要登錄)聯繫賣家支援請求批准。

在Amazon上賣東西的相關法規 Amazon上能夠販售的商品種類非常多,但不能出售非法產品(如處方藥)亞馬遜政策禁止的產品(如犯罪現場圖片),也有些特殊的品類也有相關的規定細則,請到這個連結了解更多Amazon上販售商品的規範。

在Amazon上賣東西要花哪些成本? 簡單來說,你需要支付的費用包括: Amazon平台費用(專業賣家39.99美元/月)+5%台灣賣家跨境稅務≒42USD Amazon平台銷售抽成費用(根據不同品類平均8~20%不等) 台灣(或其他地區、國家)出貨至美國的運費(包括清關費用) 美國落地後使用Amazon物流FBA的費用(包括FBA物流配送費和倉儲費)/或是落地後的第三方物流。

美國各州的消費稅 產品上架Amazon後,為帶來實際銷售的行銷費用 月營收達1萬美金或當亞馬遜提出需提供保險證明時,需為上架商品投保商業責任保險費用。

  註:根據不同的商品材積大小,以及每次出貨量的不同,物流費用也有不同。

若想要知道台灣運貨到美國的價錢,可上網找尋相關的物流公司協助;若成為TransBiz的客戶,我們有物流配合的廠商會協助您處理跨境的物流問題,並直接向您報價。

當商品落地美國,順利入關後,我們建議使用Amazon的物流服務(FBA)做配送貨。

瞭解更多賣家費用細節,請參考TransBiz為您整理的【Amazon 賣家費用速覽】 註:文章中的費用估算,不包含從台灣(或其他地方)出貨至美國的物流費用。

Amazon賣家怎麼繳美國稅務 從2018年6月21日開始,美國最高法院裁定,州政府可以向網路零售商課徵銷售稅,推翻「沒有實體店面不需繳納銷售稅」的規定。

換句話說,「電商」在美國也需要繳稅了!但由於美國地大物博,各州的法令也不相同,因此對Amazon賣家來說,繳稅是一件非常麻煩的事情,特別是沒有在美國申請公司的海外賣家更是需要了解,以避免未來的稅務甚至是被關帳號的風險糾紛。

閱讀全文了解:Amazon賣家怎麼繳美國各州的跨境銷售稅 在Amazon上開帳戶需要提供哪些資料? 在美洲(包含美國、加拿大、墨西哥)開立帳戶需要提供以下資訊: 公司負責人或法人身份證彩色影本 公司設立/變更登記證彩色影本(不接受商業登記) 可以支付新台幣及美金兩種貨幣的信用卡(Visa/Master等) 帳戶結算的台灣收款銀行帳戶(須有swiftcode) 為協助台灣賣家上架到亞馬遜平台銷售,建議企業賣家務必要透過#亞馬遜台灣團隊的官方協助,或是#亞馬遜的協力第三方夥伴的服務商(TransBiz舉手)協助開立帳號。

但重點其實不在開一個亞馬遜帳號,不要以為只是像蝦皮開個賣場而已,後續整個營運要如何進行以及真正獲利,才是關鍵! 延伸閱讀:在開亞馬遜帳號以前,請務必思考這3件事。

Amazon美洲全球開店怎麼開? 當您註冊為亞馬遜北美的賣家,將可以透過聯合賬戶在Amazon美國、加拿大和墨西哥三個地區銷售您的商品,且只需要繳交一個帳戶的賣家月費。

什麼樣的產品比較適合在Amazon跨境銷售? 關於Amazon跨境銷售,一般賣家常見的迷思包括: 只有在AmazonTop100熱賣榜上面的產品才值得去賣。

必須是低價的產品。

在Amazon上面,只有少數品類才賺得到錢。

而從我們自己操作經驗以及市場觀察,這些都是錯誤的。

在熱賣榜外的商品,因為競爭度較低,常常有不錯的表現。

而低價的產品在推廣初期有一定的優勢,不過,你須要注意的是,Amazon是一個極度重視口碑的地方,如果因為低價導致品質低劣,最後絕對會因為口碑不佳而影響銷量。

Amazon上面3C、電子產品、戶外用品…等確實是非常熱門的品類,不過,除了上述之外,有很多較難進入的品類其實也蘊藏著許多機會。

當然也不是所有商品都適合跨境電商操作。

以下幾點我們認為在初期經營Amazon跨境電商時,產品必須擁有的基本條件: 重量輕、體積小 運輸容易 非易碎品、非易故障品 成本低 自有品牌 商品一旦滿足了這些基本條件,接下來你需要利用更科學化的做法評估商機。

量性研究包括Amazon上面的預估搜索量(針對主要關鍵字以及相關關鍵字)、Amazon上面類似商品的BSR、競爭對手產品的預估銷量、競爭對手產品的經常性庫存。

而質性研究則是判斷產品的差異化對消費者的吸引力、目標消費族群行為分析等等。

我們將利用第三方大數據服務加上內部所開發的爬蟲軟體,可以精準地評估貴公司產品是否適合在Amazon上進行跨境銷售。

你只需提供產品的完整資訊給我們,想要了解更多我們的服務,歡迎馬上填寫諮詢聯絡表格。

為什麼選Amazon,而不選eBay? 選擇Amazon而非eBay的理由如下: 1.平台費用 兩個平台的費用結構不太一樣,eBay會收取刊登費加上10%的成交費(不包含PayPal金流費用),以$24.99的保養品來說,eBay會收取$1.45(刊登費加上listing升級費)+$2.25(成交費),一共$3.70的費用,大概佔銷售金額的14.8%。

而在eBay賣過東西的賣家也知道,如果商品在刊登時間內沒有賣掉,刊登費用是拿不回來的。

而Amazon則不收取刊登費,直接收取成交金額的15%,其中也包含了Amazon的金流費用,不再額外收費。

實務上來說,Amazon收取的費用佔比其實比較低。

  2.物流模式 以跨境電商的角度來看,品牌在境外沒有自己的營運中心,若要提供消費者良好的購物體驗,務必需要透過當地的物流商配合,才能在短時間內將商品送到顧客的手上。

Amazon透過FullfillmentbyAmazon(FBA)這項服務,讓品牌商可以事先將商品寄倉,一旦銷售產生,Amazon可以直接快速地將產品送到客戶手中。

過程中任何的物流問題也會由Amazon全程負責,品牌商不需要介入。

eBay近年來也在提倡與第三方物流廠商配合出貨,不過,畢竟還是透過外部廠商,對於品牌處理訂單來說還是比較麻煩。

  3.金流問題 eBay的賣家必須提供自己的金流對口,其中最常使用的就是PayPal,手續費大概在3.9%。

而Amazon則是完全承擔金流處理的責任,並且不額外收取任何手續費。

  4.顧客關係 賣家與顧客的關係,我認為這是Amazon與eBay最大的不同。

賣家在Amazon上面的角色更像一個品牌供貨商,消費者在購物的時候,會認為商品是由Amazon賣出,盡量地淡化了賣家的角色。

對於新賣家來說,這是非常大的優勢,你透過Amazon直接獲得消費者的信任。

而在eBay,賣家的角色像是一個小店面,消費者購買商品的時候,清楚地知道他是向賣家直接購買。

做為一個新賣家,沒有任何評價,消費者會無法信任你,轉換率也會特別低。

不同的信任度也會直接反映在交易的時間上面,在Amazon上面,消費者購買的過程是非常自動的。

而在eBay上面,不少消費者還是習慣先聯絡賣家,建立基本信任之後,才會下單。

這過程中,也大幅增加了營運成本。

  5.平均售價 各類商品在Amazon上面的平均售價比eBay高出許多。

原因主要是Amazon在2012年才對大陸賣家開放,另外,Amazon對於商品刊登的限制也比較嚴格,讓低品質的賣家比較難以在上面生存。

所以,對於品牌來說,可以在Amazon上面取得比較好的終端賣價,獲取比較高的利潤。

  6.品牌價值 優質的品牌必須慎選通路,因為,通路所代表的價值與品質會影響消費者對於品牌的觀感。

舉例,LV永遠不可能在Costco上架。

如果今天你所代表的品牌是高品質的商品,那麼我會建議避開eBay,以維護品牌背後所代表的意義。

同時,Amazon提供商品評論的功能,讓好的商品可以長期累積正面口碑,提升品牌價值。

這點也是eBay無法提供的。

Amazon對個人賣家申請政策緊縮,現在還能怎麼申請? 基於美國Amazon平台上有將近70%的中國賣家,在2016年因為販售假貨和品質相對較低的商品紛紛讓亞馬遜上的消費者開始對平台的信任度下降。

為了降低此負面影響,Amazon開始對個人賣家的申請收緊權限。

因此現在若想要在Amazon上申請個人賣家新帳號,最好的解決方式就是成立一個公司,或是請在美國的友人協助申請個人的帳戶。

若沒有資源做這件事,那麼只好另尋平台和其他機會了! 透過Amazon懶人包影片學習 只要十五分鐘,就馬上上手如何開帳號、Amazon的金物流處理以及演算規則,做好賣家上架前的心理準備。

Amazon懶人包影片學習區 跨境金流、物流 在Amazon上賣東西,金流怎麼處理?我要如何收款? 一般來說從亞馬遜銷售後的貨款收款方式有幾種,對台灣的廠商來說,過去如果在美國沒有公司銀行帳戶,就必須要透過第三方服務(像是WorldFirst開設美國虛擬銀行帳號)再轉帳回台灣。

若是匯款的話,亞馬遜規定貨款只能匯回指定地區的銀行,不過亞馬遜和台灣的銀行合作預計於2022有望落實,在外國的貨款即可直接匯回台灣,但實際開放時間還是要等亞馬遜官方公告。

下面是三種最常見的收款方式: 在開店平台所在國家開設當地銀行賬戶。

(換句話說就是在美國開設銀行帳戶,再直接從美國銀行帳戶匯回台灣銀行外幣帳戶,對一般賣家難度稍高,但是匯損最少) 使用第三方貨幣兌換服務。

(使用像是Payoneer或WorldFirst收款,Payoneer在一般賣家是比較熱門的選項) 使用亞馬遜賣家貨幣轉換器,ACCS。

(很多賣家並不推薦使用ACCS,因為換匯匯率之故,但是相對單純安全性高。

預計2022年下半年度,亞馬遜將會開始支援台灣的銀行,賣家可直接從透過ACCS轉到台灣帳戶轉成臺幣,不必再透過香港帳戶換匯,但實際的執行時間還是要等亞馬遜官方公告。

) 更多資料請參考TransBiz為你整理的這篇【亞馬遜跨境電商金流收款解析】 跨境物流:如何將商品出口至美國?費用怎麼算? 若您在美國有註冊分公司,則不需TransBiz作為清關對象,您可與我們配合的物流公協助處理商品出口至美國並進入到Amazon所指定的FBA倉庫;而物流的所有費用,將由物流公司直接向您報價,TransBiz不從中收取任何費用;若您要自行處理整個物流,請確保使用AmazonFBA服務。

若您在美國沒有註冊分公司,TransBiz可代為清關對象,作為當地進口商,同樣會請配合的物流公司協助您處理所有商品出口至美國,亦會請物流公司直接向您報價(商品從台灣運至美國當地的費用)。

.TransBiz高度傾向於讓客戶的商品進到AmazonFBA,也就是使用Amazon的物流系統。

暸解FBA的費用:什麼是FBA 跨境逆物流:消費者退貨怎麼辦? 在使用Amazon物流FBA的前提下,消費者購物內30天皆可退換貨,FBA會為您處理商品在美國當地的所有配送,直到商品退回至AmazonFBA倉庫,賣家都不需支付任何費用。

而當商品退回FBA倉庫後,Amazon會評估被退貨商品是否可重新上架若可重新上架,Amazon會自動將您的商品繼續銷售,賣家不需額外支付費用。

但若商品不可重新上架,被判定為不可繼續銷售(Unsellable),則此商品會被歸類到「不可供發貨(Unfulfillable)」,有以下三種後續處理的可能: 1.Amazon協助退貨至美國境內 尺寸層級 運送重量 每單位的退貨費用 標準尺寸 0至0.5磅 $0.52 0.5磅以上至1.0磅 $0.75 1.0磅以上至2.0磅 $1.14 2磅以上 $1.51+超過2磅後每磅$0.63 超標和特殊處理商品* 0至1.0磅 $1.50 1.0磅以上至2.0磅 $1.96 2.0磅以上至4.0磅 $2.89 4.0磅以上至10.0磅 $5.05 超過10.0磅 $7.25+超過10磅後每磅$0.63 2.Amazon庫存後一個月銷毀 尺寸層級 運送重量 每單位的報廢處置費 標準尺寸 0至0.5磅 $0.52 0.5磅以上至1.0磅 $0.75 1.0磅以上至2.0磅 $1.14 2磅以上 $1.51+超過2磅後每磅$0.63 超標和特殊處理商品* 0至1.0磅 $1.50 1.0磅以上至2.0磅 $1.96 2.0磅以上至4.0磅 $2.89 4.0磅以上至10.0磅 $5.05 超過10.0磅 $7.25+超過10磅後每磅$0.63 3.TransBiz將請配合的逆物流公司協助處理(維修、重新包裝、重新進入FBA倉庫銷售、寄回台灣等),對方會直接向您報價。

在美國沒有分公司,也可以使用FBA倉儲嗎? 使用AmazonFBA服務並不需要在美國設立分公司,如果貨量較多,可請第三方物流公司協助台灣到美國落地的所有物流環節。

若自己透過快遞將商品寄到美國,只要賣家將物流費用結清,即可運送至Amazon在美國各地指定的倉儲中心,同樣也可以使用FBA物流。

使用FBA要如何做庫存管理? 使用FBA的好處是,當商品一進到Amazon的倉儲中心,消費者所有的出貨、退換貨和物流有關的部分,一律由Amazon幫你處理。

消費者退貨後的商品,通過Amazon審核可繼續販售,則會加入庫存內;若不符合可繼續販售之規範,Amazon將會要求賣家提供申請退回的指定地址或將商品銷毀,亦或是可累積一定的退貨數量再請Amazon寄到指定地址。

所以在開賣之前,你只需要估好未來可能的銷量,集貨從台灣統一出發。

在實際銷售之後,評估庫存的量是否足夠,並加上物流的時間,以一季或是兩個月為單位出一次貨。

你可以在這篇文章裡找到更多使用FBA的費用細節,包括商品一個月的倉儲費用。

註:FBA並沒有限制寄放的商品數量下限,新賣家的上限是1000個,但數值會因為品類、IPI分數等而有差異。

因此若是初期想測試市場反應,則可根據不同的商品品類,少量寄送即可。

但建議數量至少要在20以上,因為當庫存量<20時,你的商品頁面就會出現如「只剩下9個」(only9leftinstock)。

直接參加亞馬遜成功賣家講堂【免費3小時集訓】 亞馬遜成功賣家講堂【從0到百萬賣家的三堂必修課】是TransBiz在2021年下半年推出的免費課程,時長3小時。

包括: 亞馬遜基礎建置:讓你了解亞馬遜開帳號、金物流與花費 商機評估:市場調查DIY–教你自己做競品分析與利潤計算 品牌策略:百萬賣家都做了哪些事,與你該有的品牌思維 點此連結,了解更多 跨境法規 想賣化妝品或保養品到美國,怎麼過FDA檢驗這關? 詳見TransBiz的文章【想賣化妝品或保養品到美國 要怎麼過FDA檢驗這一關?】 如何註冊美國商標以及亞馬遜品牌保護 詳見TransBiz的文章【如何防止亞馬遜賣家假貨跟賣?申請品牌保護,註冊美國商標】 用影片快速了解 [class^="wpforms-"][class^="wpforms-"]



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