為什麼要做跨境電商?怎麼選擇跨境國家及商品? 5個關鍵數據 ...
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BOXFUL電商物流整理了5大跨境電商趨勢,讓你知道跨境電商到底在紅什麼,還有該怎麼選擇跨境區域及品項才能賣爆全世界! 趨勢一:全球電商將迎來猛爆性成長.
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為什麼跨境電商那麼熱門?跨境電商真的是藍海嗎?怎麼才能選到跨境爆品賣爆世界?跨境電商物流和行銷有哪些解決方案?這篇文章告訴你5大跨境趨勢,讓你一次搞懂跨境電商趨勢及跨境眉角!
你有沒有發現,各個電商社團、電商平台都在討論「跨境電商」呢?各種跨境電商活動、賣家分享會以及研討會,都說明了近年來跨境電商有多火紅。
不過,跨境電商真的有大家說得這麼好賺嗎?會不會投入成本之後才發現是紅海市場呢?BOXFUL電商物流整理了5大跨境電商趨勢,讓你知道跨境電商到底在紅什麼,還有該怎麼選擇跨境區域及品項才能賣爆全世界!
趨勢一:全球電商將迎來猛爆性成長
在討論跨境電商之前,我們先來看看全球電商市場的發展。
根據e-Marketer的數據指出,2023年全球電商銷售金額將高達6.5兆美元,佔總體零售業22%的總營收,複合年均成長率約為17%。
這數據有多驚人?Nielsen的FMCG電商報告指出,整體零售業每年的成長率僅在4.5%左右,不到電商銷售複合年均成長率的1/3,不難理解為什麼所有人都往電商擠了吧!
為什麼全球電商發展那麼迅速呢?BusinessNewsDaily報導指出,影響全球電商發展的關鍵因素有行動裝置滲透率提升,擁有手機的人多帶動電商發展;此外還有搜索引擎持續優化、電商消費者體驗提升、訂閱制普及,還有全通路銷售普及,電商可以連動實體門市生意等因素有關。
趨勢二:亞太區電商成長最為迅速
APNews預測,2026年全球跨境電商市場銷售金額將超越4.8兆美元,複合年均成長率高達27%,可見跨境電商市場成長之迅速。
哪些地區的跨境發展最蓬勃呢?根據AliResearch的數據,以亞太區域占比最大、成長也最為迅速,從2016年的1,440億美元到2020年的4,760億美元,每年成長幅度皆超過20%;次於亞太區域的則是西歐、北美、中南美洲、中歐亞,以及中東及非洲,不過不論是佔比或成長幅度都遠比不上亞太區域,由此可見亞太區域為跨境電商兵家必爭之地。
趨勢三:東南亞電商發展蓬勃
哪些國家最適合發展跨境,且跨境電商發展最迅速呢?以台灣賣家最常跨境的6大國家—美、日、港、星、馬、泰為例,可以看出目前跨境電商最熱門的東南亞國家來說,電商交易額度的成長率都相當高,馬來西亞和泰國的網路滲透率僅有81%和65%,可見仍有許多消費者還不會使用網路,電商市場仍有很大的成長空間,電商交易總額複合年均成長率皆超過20%,是值得跨境玩家們深入研究的區域。
(想了解怎麼賣去泰國嗎?看看Pinkoi熱門賣家FLOAT漂浮珍奶杯的跨境電商心得吧!)
新加坡即便有著極高的GDP,不過網路使用滲透率仍未超過90%,可見電商市場還有成長空間,近年的複合年均成長率也高達18%,而美、日、港的電商市場已相當成熟,不僅人均收入高,電商交易總額也高,網路使用滲透率皆超過90%,可見多數美日港的消費者都已會使用網路,這也意味著電商成長幅度有限,複合年均成長率約在7~8%,對比新興的東南亞國家來說,成長幅度較低。
趨勢四:哪裡免稅?台灣賣家應該跨去哪裡?
儘管在趨勢三看到星馬泰驚人的電商交易額成長率,不過跨境電商需考量的不僅只有市場趨勢和當地人消費力,即便當地人消費力高,但他們不被你的產品吸引還是賣不出去,所以你必須了解當地消費習慣,消費前最在意哪些部分等。
當你好不容易成功吸引到了訂單,接下來就該煩惱怎麼把東西送出去了。
很多人可能會覺得,把東西送出去有什麼難的,不就是把東西包好拿去郵局寄送嗎?但實際上,跨境物流是多數賣家最大的煩惱,所謂跨境即「跨越國境」,國境間為了保護國家利益,會有進出口管制、關稅壁壘等,如果沒有符合進出口管制,東西很可能被擋在海關,到不了消費者手上,送回來又是一大筆支出,造成東西出不去、錢也進不來的尷尬局面。
因此,免稅額會是影響出口的重要因素,香港由於是自由貿易區,所以不論進出口都不須支付關稅,而美國和新加坡有相對高的免稅額,大約都要買到新台幣20,000以上才需收取關稅,日本和馬來西亞的免稅額約是台幣3,000多,泰國則只有新台幣1,400元,加上稅務較為複雜,且美妝品須先向泰國FDA申請許可,若要出口泰國的賣家需搞清楚稅務及進出口規定,才能避免貨出不去的窘境。
而在各個地區風土民情的部分,美國重視商品網路評論、日本喜歡集點制,新加坡則是習慣在節慶時大量消費,東南亞則重視網紅及社群行銷,此外在族群多元的地方如新加坡、馬來西亞,也要多注重不同族群的需求,針對不同TA做行銷。
趨勢五:美妝產品、服飾鞋包在亞洲最好賣
鎖定好市場後,需要進一步了解當地民眾在乎什麼,才能投其所好,找到熱賣商品。
根據Statista的數據,亞洲地區成長最迅速的4樣商品分別為個人護理及美妝產品、服飾及鞋包配件、戶外用品和嬰幼玩具,以及電器跟CD書籍,其中又以個人護理及美妝產品成長最為迅速,成長高達45%,不過值得注意的是,藥品及保健食品每國進出口規定皆不同,有不少必須申請當地相關單位許可才能入境,在開始在當地做行銷主打產品前,記得要查清楚相關規定,才能避免砸了大錢、收到爆量訂單後才發現貨出不去的窘境。
從這5大趨勢,可以看出跨境電商確實是不可抵擋的重要趨勢,除了前端的市場分析、行銷要做好以外,最重要的還有電商的「最後一哩路」,是否能確保商品符合進出口管制,清關是否會有問題,還有運費是否有競爭力,會不會影響當地消費者對貨品的看法,都是做跨境電商需要注意的部分。
想做好跨境電商的最後一哩路?收到跨境訂單後,每天都在擔心貨送不出去、運費太高,出貨狀況不好追蹤?其實,在出貨部分,找到值得信賴的第三方倉儲夥伴就能解決你的跨境出貨煩惱。
由於每個物流商擅長的區域不同,像是DHL擅長處理歐美訂單、順豐則是中港澳扛霸子,也有專精於東南亞或日本的物流商,各自能提供最適合當地的服務及相對優惠的價格,對於剛進入跨境市場的賣家來說,最早可能會因為不知怎麼開始,而把所有貨品都拿去郵局寄,不過實際上郵局並非所有地區都最便宜,如果只依賴郵局可能因此錯過真正適合你的物流商。
(想知道跨境電商物流怎麼選最划算?快看這篇跨境電商物流價格比較攻略!)
跨境配:跨境賣家都需要的一站式解決方案
但是,物流商這麼多,要怎麼找到最適合自己的物流商呢?別擔心!BOXFUL跨境配都幫你準備好了!BOXFUL研發了獨家的自動選價系統,串接DHL、順豐、郵局EMS等多個跨境物流商,透過BOXFUL自動選價系統,依照您的貨品材積以及出口國家,自動挑選最適物流,讓您可以使用最划算、最符合需求的方式出跨境。
除了串接各大物流商外,BOXFUL也串連了SHOPLINE、Shopify、蝦皮、亞馬遜全球開店等多個電商開店平台,透過API自動拋接訂單,倉庫會直接收取訂單並依賣家需求進行揀貨包貨,並更新庫存,讓賣家即使在外度假、手邊沒電腦都能輕鬆完成訂單庫存管理。
而在跨境配部分,BOXFUL提供專屬的客服團隊,在您開始跨境前先瞭解商品屬性,協助了解遞送各個國家的規定,也會協助清關遇到的問題,主動告知您出口進度避免卡關。
此外,BOXFUL在韓國、香港都有電商物流分部,在美國也有配合的海外倉庫,讓您可以處理批量出貨及棘手的逆物流等問題。
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