瞭解Google Play 付款政策- Play 管理中心說明

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如要進一步瞭解Google Play 付款 ... 我可以在Google Play 提供專門用來存取其他平台付費內容(讀取工具) 的應用程式嗎？ 可以。

Google Play 接受專門用 ... 瞭解GooglePlay付款政策 免費訓練課程。

如要進一步瞭解GooglePlay付款政策，請造訪 App開發學習中心。

    開發人員必須採用GooglePlay的帳單系統，才能針對在GooglePlay發行的數位商品和服務提供應用程式內購項目。

這是因為平台若要獲得使用者信任，就必須具備安全可靠的付款系統，並提供能集中管理付款活動的空間。

為此，我們已修訂付款政策，更明確規定以下事項：凡是在應用程式中販售數位商品和服務的開發人員，都必須採用GooglePlay的帳單系統。

也就是說，如果現有應用程式是採用其他的應用程式內帳單系統，就必須移除原有帳單系統才能符合新的政策規定。

不過，如果是向大韓民國使用者販售商品的開發人員，則可參閱這份常見問題清單。

如需進一步瞭解政策遵循作業時程和各種常見問題，請參閱下文說明。

關於GooglePlay帳單系統 開發人員可以利用GooglePlay帳單系統在自己的Android應用程式中販售數位產品和數位內容。

這些商品可以是一次性產品，也可以是週期性訂閱項目。

如要進一步瞭解在應用程式中整合GooglePlay帳單系統的做法，請造訪Android開發人員網站。

除非付款政策另有規定，否則須使用GooglePlay帳單系統的購買交易包括： 數位商品(例如虛擬貨幣、額外生命、額外遊戲時間、附加道具、角色或顯示圖片)； 訂閱服務(例如健身、遊戲、交友、教育、音樂、影片或其他內容訂閱服務)； 應用程式功能或內容(例如應用程式的無廣告版本，或是免費版沒有的新功能)；以及 雲端軟體和服務(例如資料儲存服務、商務應用軟體或財務管理軟體)。

GooglePlay帳單系統不支援的購買交易包括： 購買或租用實體商品(例如食品雜貨、服飾、家居用品或電子產品)； 購買實體服務(例如交通運輸服務、機票、健身房會籍或餐點外送服務)；以及 支付信用卡帳單或水電瓦斯費帳單。

GooglePlay帳單系統不得用於點對點付款、助長線上賭博行為的內容，或者Google《付款中心內容政策》不接受的產品類別。

政策遵循作業時程 所有新發布的應用程式都必須遵循GooglePlay付款政策。

此外，如果2020年9月20日當天或之前發布的應用程式採用其他應用程式內帳單系統，自2021年9月30日起，必須移除該系統才能符合政策規定。

不過，有鑑於去年面臨的種種考驗與挑戰，開發人員若需要更多時間根據付款政策修正應用程式，可以提出延期申請。

我們會依每個應用程式的情況評估是否核准延期。

修正期限最晚可延至2022年3月31日。

由於印度境內付款交易環境的情況特殊，當地開發人員可於2022年10月31日前讓應用程式符合規定。

詳情請參閱常見問題。

如果開發人員有位於大韓民國的使用者，現在可以根據近期制定的法規，選擇整合其他應用程式內帳單系統。

詳情請參閱常見問題。

常見問題 我可以透過自己的網站或其他Android應用程式商店發行應用程式嗎？ 可以，您想透過何種方式發行應用程式都沒問題。

由於Android是開放的生態系統，所以大多數Android裝置都會預先安裝多款商店應用程式，使用者也能自行安裝其他商店應用程式。

Android可讓開發人員自由靈活地發行應用程式，開發人員可以選擇透過其他Android應用程式商店發行應用程式、直接在網站上提供應用程式，或是在裝置上預先載入應用程式，而且這些發行方式都不必採用GooglePlay的帳單系統。

很多商家都有將實體服務轉為線上提供的需求(例如提供現場直播串流)，這類應用程式需要採用GooglePlay的帳單系統嗎？ 我們知道在全球疫情的影響下，許多商家勢必會面臨實體業務數位化，需要以新方式與客戶互動的挑戰，比如將現場提供的服務和課程轉為線上進行。

因此，這些商家往後九個月都不必採用GooglePlay帳單系統，我們會在明年繼續評估情勢。

Google應用程式也要符合這項政策的規定嗎？ 是的。

凡是在GooglePlay發行的應用程式，都必須按照GooglePlay的開發人員政策規定，利用GooglePlay帳單系統來處理數位商品的應用程式內購交易，各項Google應用程式也不例外。

我可以為使用者提供其他支付方式嗎？ 可以。

您可以在應用程式外的地方自由為使用者提供其他消費方式，也可以利用行銷電子郵件和應用程式外的其他管道提供訂閱優惠，甚至特價折扣。

除非付款政策允許，否則開發人員不得在應用程式中將使用者導向GooglePlay帳單系統以外的付款方式，例如直接連結至導向替代付款方式的網頁，或透過特定語句鼓勵使用者在應用程式外購買數位商品。

開發人員可以為使用者提供管理資訊，例如帳戶管理網頁、隱私權政策或說明中心，前提是該網頁最終不會導向付款政策禁止的替代付款方式。

對於專門用來存取其他平台付費服務和產品的應用程式(這類應用程式無法讓使用者在應用程式內購買數位商品或服務的使用權限)，開發人員可以選擇提供購買方式的額外資訊(但不得直接提供連結)，包括加入類似下列語句： 「你可以直接在我們的網站上購買這本書籍」 「歡迎前往我們的網站，將訂閱方案升級為進階版」 「你無法在這個應用程式中租借電影。

不過，只要前往.com租借電影，即可立即透過本應用程式觀看」 「需要額外的生命值嗎？歡迎前往我們的網站購買」 我可以向使用者宣傳其他平台上的促銷活動嗎？ 可以。

您可以透過電子郵件將優惠資訊傳送給使用者，也可以將優惠資訊公布在應用程式以外的地方，即使其他平台上的優惠與GooglePlay不同也無妨。

我可以在不同平台上提供不同的應用程式功能、價格和體驗嗎？ 可以。

我們並不會要求您在所有平台提供相同的內容。

您可以建立不同的應用程式版本，藉此支援各種平台、功能和計費模式。

我可以在GooglePlay提供專門用來存取其他平台付費內容(讀取工具)的應用程式嗎？ 可以。

GooglePlay接受專門用來存取其他平台付費內容的應用程式，即使應用程式屬於付費服務的一部分也沒問題。

舉例來說，使用者可以在開啟應用程式時登入，然後存取從其他地方購買的內容。

帳款服務政策是否會因為應用程式類別而有所不同？ 否。

所有類別的應用程式都必須遵循 GooglePlay付款政策。

我可以直接退款給客戶嗎？ 可以。

您往後還是可以直接為客戶辦理退款及提供客戶服務。

GooglePlay接受雲端遊戲應用程式嗎？ 接受。

在遵守GooglePlay政策規定的前提下，GooglePlay歡迎開發人員提供雲端遊戲串流應用程式。

如果應用程式提供保險、股票交易、投資顧問或稅務準備與申報協助等商品或服務，是否該採用GooglePlay帳單系統？ 否。

如果購買交易涉及保險、股票交易、投資顧問或稅務準備與申報協助等商品或服務，就不得使用GooglePlay帳單系統。

我的應用程式提供醫療診斷服務，是否該採用GooglePlay帳單系統處理相關交易？ 如果交易內容涉及受法規監管的臨床醫療服務，不得使用GooglePlay帳單系統。

受法規監管的臨床醫療服務包括由持照醫療服務提供者或其代表人士提供健康狀況的診斷與管理服務(預防、治療、緩解或治癒)。

這類服務包括與醫師進行醫療諮詢、取得醫療處方，或接受持照專業醫護人員的治療計畫。

如果購買的商品或服務無法在應用程式中使用，是否適用GooglePlay帳單系統的使用規定？ 如果購買的數位商品或服務只能在GooglePlay所發行的應用程式外使用，並且無法透過該應用程式存取，就不須採用GooglePlay帳單系統。

相關例子包括可在裝置上(而非應用程式中)使用的鈴聲、一律無法在應用程式中使用的網頁專屬內容，以及內部未提供雲端儲存空間存取權的雲端服務平台管理應用程式。

如要在應用程式中販售禮物卡，是否必須採用GooglePlay帳單系統？ 否。

無論在應用程式中販售電子禮物卡，還是寄給使用者的實體禮物卡，都不須採用GooglePlay帳單系統。

如果未採用GooglePlay帳單系統，是否能在應用程式中提供會員點數或獎勵點數？ 是。

即使未採用GooglePlay帳單系統，也能在應用程式中對使用者提供其獲得的點數或獎勵點數。

此外，在不透過GooglePlay帳單系統的情況下，使用者也可以在應用程式中使用獲得的點數或獎勵點數兌換數位商品和服務。

但提醒您，如果您在應用程式中販售這些點數(或其他類型的虛擬貨幣)，就必須採用GooglePlay帳單系統。

我是電信或有線電視服務供應商。

這項政策對我的應用程式有何影響？ 如果您是電信、寬頻、多頻道衛星電視、有線電視或代管的IPTV(稱為「實體服務」)服務供應商，或許可以將特定數位商品或服務(也可透過非行動裝置的銷售通路販售)併入客戶現有的實體服務帳單中一同計費。

客戶的實體服務帳單必須做為付款之用，而且這些數位商品或服務只能在應用程式中販售，並讓使用者透過應用程式管理實體服務，或僅限購買實體服務訂閱者進行應用程式內購交易。

相關例子包括： 在非行動裝置的銷售通路廣泛提供標準數位或實體服務訂閱套裝組合，並將費用計入使用者的實體服務帳單。

藉由付費數位服務訂閱方案提供付費隨選影片、音樂、數位漫畫或電子書，並將訂閱費用計入使用者的實體服務帳單。

為訂閱多頻道衛星電視、有線電視或代管IPTV實體服務的使用者提供隨選影片。

韓國最近制定的法規對GooglePlay付款政策有什麼影響？如果我不再使用GooglePlay帳單系統，是否仍須支付費用？ 受到最近制定的法規所影響，針對在GooglePlay向手機和平板電腦發行的應用程式中進行應用程式內購交易的韓國使用者，我們將允許所有開發人員提供GooglePlay帳單系統以外其他的應用程式內帳單系統。

採用其他的應用程式內帳單系統進行交易時，開發人員仍須支付服務費，但費率會調降4%。

舉例來說，如果透過GooglePlay帳單系統進行交易時須支付15%的服務費，那麼改用其他帳單系統進行交易時適用的服務費率即為11%。

詳情請參閱我們的網誌。

正如這個網頁所述，如果應用程式先前已獲准將遵循GooglePlay付款政策的期限延後，該期限將可進一步延至2022年3月31日。

如果您是為大韓民國使用者提供服務的開發人員，可以參閱這篇說明中心文章，進一步瞭解如何導入其他的應用程式內帳單系統。

對於遵循付款政策，為何印度開發人員適用不同的期限？ 由於印度境內付款交易環境的情況特殊，去年我們決定延後當地開發人員根據印度GooglePlay付款政策修正應用程式的期限。

這項期限現已進一步延至2022年10月31日，如此一來，印度開發人員不僅可取得必要的產品支援服務，進而透過統一支付介面(UPI)和電子錢包等便利的使用者付款系統處理週期性付款，還能有更多時間因應當地的週期性數位付款規範異動。

我們瞭解印度開發人員生態系統的獨特需求，因此會持續致力協助當地開發人員拓展業務。

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