合格的情趣店店長都這麼做!

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一、也許不是員工的錯,試試從根源上解決問題

每當門店管理出現問題,店長應該及時的去尋找發生問題的根源,從根本上去解決問題,拿出具體的整改方案,避免再次發生類似問題。

但現實中,很多店長或者管理者總是抱怨員工不努力,腦袋笨等等,那麼試問,你給員工指明了方向嗎?你對員工培訓過應該怎麼做嗎?你與員工進行過溝通嗎?你了解過他們真正的問題嗎?你知道你的員工想要的是什麼嗎?

二、上有老闆,下有員工,找准自己的立場

店長就是一個夾心層,既要對公司負責又要對下屬負責,這就需要店長能根據管理中的實際情況選擇好自己的立場,當下屬觸犯了公司制度底線,此時店長就應該是一個公正的法官,站在公司制度的立場按規定處理。

當自己員工的正當利益受到侵害,或者下屬在工作中遇到問題時,合格的情趣店長店長就應該站在員工的立場,對他進行理解、幫助與鼓勵。

店長在立場的選擇上一定要本著顧全大局,以公司的利益為重來確定自身的立場,同時需要注意管理的方式方法、下屬的心理接受能力等等。

但其實很多的管理者,因為立場問題造成了管理的混亂和人心的渙散,最終影響團隊戰鬥力。

三、你的員工是否成為了你的得力助手?

怎麼接待?工作流程是什麼?專業知識有哪些?和客戶交流的技巧有哪些?怎麼開發和維護客戶資源等等,作為店長你都進行過培訓嗎?不是每一位進店的客人都要店長接待的,你的員工應該是你的得力助手!那麼問一下各位情趣店店長,你的員工都掌握了自己的職業技能了嗎?

四、情趣行業不只有賣貨,還有詩和遠方

有人也許會問,詩和遠方是什麼鬼?此處的詩和遠方指的是一個團隊的文化和信念。

正是因為情趣行業的特殊性,團隊文化對這個行業來說顯得尤為重要!良好的團隊文化,不僅可以增強團隊的凝聚力,減少行業從業者的流失率,更可以提高團隊作戰的能力。

如今,是一個團隊協作的時代,任何的個人英雄主義將一去不復返,團隊的成功最終才能成就個人的夢想。


五、大浪淘沙,提高自我素質應對各種市場變化,完美!

面對風雲變幻的情趣市場,作為一名情趣行業的前線管理者,同樣也需要與時俱進,通過不斷的學習與實踐來提高自身的管理水平。

學習好的管理,學習好的經驗,全面的提升自我素質,大浪淘沙,留下來的必定是金子。

六、培養良好職業素養,為公司樹形象,為員工樹標杆

作為一名情趣店店長,不僅僅是公司形象的代表,也是下屬員工的工作標杆。

店長需要以身作則,身傳言教,以店長的良好行為來感染下屬。

所以,一個情趣店店長也就一定要具備良好的職業素養,良好的職業素養包括良好的職業心態、 工作規範 、工作能力、職業操守和道德等等。

注意事項:一名優秀的情趣店店長不是靠責罵和處罰來管理的,而是要靠自己的領導和管理能力,人格魅力來管理門店。

店長有情,管理無情,制度絕情!

情趣店店長的一日三思

十個店長九個忙,似乎永遠有忙不完的事情,只要在店裡,所有的時間都被各式各樣的人與事迅速占據和瓜分,情趣店長也不例外,雖然國內進情趣店的人不同於其他產品實體店的人多,但情趣店的店長仍然是長期處於一種思考時間和學習時間都極度匱乏的狀態中。

在時間稀缺、精力分散、干擾不絕的工作環境中如何提升思考決策的效率和質量,是擺在每個店長面前必須自修完成的一門內功。

思考、總結是積累經驗,提升效率的有效方法。

只要店長每天堅持思考和總結,你的大腦會越來越靈活,經驗會一天天的豐富,你也會越來越成熟,越來越優秀。

此時你肯定很想知道,該思些什麼呢?什麼時候思?思,即思考,什麼時候思考呢?第一思是在中飯之前。

第二思是在下班前。

第三思是在睡覺之前。

那麼,又思什麼呢?很簡單,就是你這一天之中的所作、所為、所想、所見、所獲。

思考是一種力量,同時思考也是為了下一步行動做準備。


第一思中飯前做一個簡單的回顧,這樣你的每一頓飯都會吃得有滋有味,安安心心,舒舒服服。

當然你是在之前表現很好的時候。

反之,那就是另外一回事了。

第二思在臨近下班之前,在即將結束一天的工作時,腦子裡再回放一下今天從上班到下班所有的營業額、門市促銷、服務情況等等,也就是作為一名情趣店店長所要關注的事情和自身所列計劃需要完成的工作,在下班前思考一下,完成的怎麼樣,做的如何,有什麼收穫,有什麼不足……,即對一天工作的結束來一個小總結。

第三思在每天睡覺之前用10到20分鐘來梳理一下在這一天中你的所作,所為,所學,所見,所獲等。

為什麼今天進店的客戶沒有用買走他詢問的情趣產品?今天給進店客戶進行的情趣產品講解有什麼不足?店面的服務有什麼地方可以優化?今天的置辦導購哪裡表現的不夠到位?今天新員工是否接受了情趣行業、是否吸收了培訓老師的指導?分析為什麼今天進店成單的這麼少?今天做了些什麼,哪些是對的哪些是錯的?明天該對今天的不足做如何的調整等等,進行思考分析。

不管你之前當店長管理的有多麼讓老闆不滿意,只要你每天都堅持不懈,持之以恆,三思而後行,你都會一天天不斷的進步,你解決問題能力會逐漸提高,你的信心會不斷的增強,你會認真的去做每一件事,你會和善的去對待你身邊的每一個人,你就會成為一名老闆眼中優秀的店長,情趣行業中成功的店長。

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