如何快速成為一個會說話的人

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今天我想和你談談說話與溝通的問題,同時我將揭開一個關於說話和溝通的大秘密,請認真閱讀這篇文章。

我相信每個想提高說話技巧的人都看過很多說話技巧的書,和你們一樣,我也看過很多這類型的書。

我之所以學習說話,是因為我本身就是一個不會說話的人,以前別人都覺得我很木訥,不善於表達,其實我很熱情,有很多話要說,就是一到關鍵時候總是不曉得該怎麼表達,在別人眼裡我是地地道道的老實人。

後來我去外地上大學,由於學校是個展現自我的地方,儘管我依然不怎麼會說話,但總算學會了簡單的表達自己的感情,朋友們經常鼓勵我多談談自己的想法,這種情況一直延續到學校畢業。

畢業後我參加了工作,我相信每個參加工作的人都有這樣一種感覺:覺得工作環境似乎要比學校環境嚴酷的多。

在工作環境中,同事相當冷酷,如果你做錯了事情,他們會毫不留情的批評你,根本不會在乎你的想法。

那時候我天真的以為,只要自己保持善良、做事對得起自己的良心,他們會體貼你的。

相反,這並沒有我想像的那麼樂觀,工作中的同事,似乎是機器做的,你越是保持你那天真的「善良」,他們越會「欺負」你,隨著時間的增長,我自己也開始漸漸變得「冷酷」,學會了批評、戲謔他們——這個時候,我是一名真正的工作人員了,和別人溝通的時候我也懂得了不要過於表露自己的感情,懂得了隱藏自己。

我總是很羨慕那些會說話的人,總能引起別人的關注,似乎有很多人還在附和他們,有時候即便他們說的是錯的,也總有人支持。

再加上當前社會鼓吹的人際交往類書籍,我也和你一樣,開始學習各類說話技巧。

我是真的讀了很多說話技巧的書,事實上我閱讀的要比你知道的多得多,並且每天試著練習它們,並把它們應用到實際生活中去。

功夫不負有心人,我也學會像別人那樣說話了——時不時的我還能贏得別人的鼓勵,這個時候我真的是自信滿滿的。

但同時我也意識到自己在這方面的遺憾,雖然我也挺能「吹」的,可是這並不是我想要的結果——你學習說話技巧,是達到我這樣的效果麼?如果是的話,你只需多看一些說話技巧方面的書,然後多練習幾次,大膽的和別人運用你學到的技巧,你也能語出驚人!

這似乎是每個想學習說話技巧的人必經的路程,我就這樣一直過了幾年,後來我開始戀愛,和其他人一樣:熱戀、分手、再熱戀、再分手……直到有一天,我那漂亮的女朋友生氣的和我說:你說話真難聽……然後,我們之間就結束了!

我不想和你說我有多麼多麼的痛苦,然後又如何如何的挽回,恰恰相反,我那時候的腦袋想當的清醒,女朋友的話就像當頭一擊,我突然明白了很多事情——我真的明白了很多事情!

我只覺得當時腦袋靈光一閃,我終於知道我的遺憾在哪裡了:我雖然學習了很多說話的技巧,但是我和別人的關係並沒有多大的改變,頂多就是我發言的機會多了點,和我關係不好的人依然不好,關係較好的也還是那樣並沒有多大的改善。

並且由於學了很多說話的技巧,雖然沒有增進我和別人的關係,反而增加了我指責、批評別人的本事,我意識到我也成了那種討厭的「機器人」。

這真的是我想要的麼?我學習說話技巧難道是為了成為他們中的一員,比起失戀,這個打擊很是讓我難受,我開始感覺無助和自卑,雖然別人說的話有時候很難聽,但是想想自己也曾經是這樣的說話方式,我更是難受:難道學會說話就這麼難麼?

後來,別人給我介紹了女朋友,當時我的心情比較平靜,靜靜的聽她說了幾個小時,其實我也挺驚訝那天的表現,我竟然能控制住自己不去打斷她,心無雜念的傾聽和感受她的想法,並時不時的表達自己的感受。

那天約會結束後,儘管我對她本人沒多大興趣,但是她似乎對我挺熱情的,並主動提出下次約會的時間。

回家以後,我開始細細的體會那天的談話,思考了許久,我總算大徹大悟了。

我問自己:我為什麼要學習說話技巧,其實我只是想增進和別人的關係,讓自己和別人的關係變得更親密一點。

我真正想要的,只是想和別人的關係變得親密一點,為了這個目的我才開始學習說話技巧,但是漸漸的,學習目的跑偏了,我傾向於學習如何控制別人、如何讓別人按照自己的想法去做、去行動。

我相信你以及現在每個閱讀那些說話技巧書籍的人,儘管你如何如何不承認,但是你依然和我當時的想法一樣:你其實想控制別人!有的時候你學習的目的可能相反,比如:你不想被別人控制,其實這也是一種控制別人的想法。

世界級的溝通大師都會告訴我們,沒有一種說話的技巧能控制別人,因為不管你說的天花亂墜、滔滔不絕,別人都有辦法來應對你的控制,即便人家說不過你,只需要不搭理你,你就沒辦法了。

當然有的人依然不承認這一點,本身他們也意識不到自己學習說話技巧其實就是想控制別人,比如,有人和我說:我想成為一個溝通高手;那你為什麼要成為一個溝通高手呢?因為你想讓別人覺得你會說話,想讓別人追隨你、附和你以及不再像以前那樣對待你——你之所以學習說話技巧,是為了讓別人怎麼怎麼或別人應該怎麼怎麼,大部分的說話技巧本身就是一種操控別人想法的技巧。

明白了自己真正想要的,我開始覺得柳暗花明,從此我再也不看那些說話或口才方面的書籍了,我開始學習如何加深和別人的關係,事實再一次證明我的想法是正確的,人一旦有了明確而具體的目標,行動是相當輕鬆的,經過短時間的自我訓練,很快我就學會了如何與別人建立親密關係,並且效果如下:

1、上司開始尊重我:以往他總是命令我做各種事情,而現在每次安排工作都會考慮我的想法,並且我也有隨時拒絕的權利。

2、和陌生人溝通,通常第一次我們就能建立親密關係;和女性約會,有時候第一次見面就很親昵……(偶爾、偶爾而已,不是經常!!!)

3、家人開始顧及我的感受,不再批評和指責,轉而採用商量或建議的口吻。

4、朋友非常歡迎我,經常圍著我聊天。

5、很多很多……

那麼我是如何學到親密關係的?這源於我的一個習慣,我喜歡閱讀,如果你看過《如何閱讀一本書》,裡面把閱讀分成三個層次,而我從小就喜歡看各種類型的書,我恰好是裡面所說的最高閱讀層次:為了一個目標而閱讀。

這其中,有幾本書對我的幫助很大,我就不在這裡一一說明了。

我覺得,單憑說話並不能建立親密關係,此外還需要身體語言以及心理狀態和情緒的配合,因此我覺得用溝通來形容比較合適。

那溝通的時候,如何讓關係變得親密呢?我來舉例說明。

假如你和別人聊天,別人說話以後你通常都會用以下方式回應:

1、建議:我想你應該……

2、比較:這不算什麼,你聽聽我的經歷……

3、說教:如果你這樣做……你會得到很大的好處

4、安慰:這不是你的錯,你已經盡最大努力了

5、回憶:這讓我想起……

6、否定:高興一點,不要這麼難過

7、同情:你這個可憐的人……

8、詢問:這種情況是從什麼時候開始的

9、辯解:我原本想早點給你打電話,但是昨晚……

10、糾正:事情原本不是那樣的

這些回應通常會產生距離感。

有時候即使是對別人表達感激,也會變得很傷人。

比如,你幫朋友做了一件事情,而朋友說:你今天怎麼這麼熱情?言外之意就是:以前你不是這樣的人——聽了真是非常鬱悶。

那我們該如何與人溝通呢?要知道人們之所以溝通,是在表達自己的感受和需要,例如:

1、你他娘的真是個混蛋(他很生氣,可能你某些方面侵犯他了,而他不希望侵犯,他需要尊重。

而你通常的回應是:你才是個混蛋);

2、和你說話有什麼用,你從不好好聽(他很失望,他之所以覺得你不好好聽,是因為他需要理解,而你雖然很認真的在聽,但是你從來沒想過他的需要,你然後就會說:胡說八道,我一直在聽你講話。

);

3、今天人這麼多,我還以為你預定了一間KTV(他有點擔心,因為今天人多,擔心沒有KTV房間。

如果一家一家去找的話會影響心情。

換句話說,他需要今晚玩得high一點。

而你通常這樣回應:我沒想到會有這麼多人或我忘了);

4、沒想到你竟然是這樣的人(他有點失望,沒想到某件事情你會這樣做,他開始不信任你。

換句話說,他需要信任與安全感。

而你通常這樣回應:我這人怎麼了?);

有時候即使是平常的交流,我們也很難體會他人的感受與需求:

1、你不要騙我(他覺得你欺騙了他,而他覺得作為朋友你不應該欺騙他,換句話說他需要誠實的友誼關係。

而你通常這樣回應:我沒有騙你);

2、火車怎麼開的這麼慢(他擔心火車走的慢會影響他登機的時間,他需要及時到達機場。

而你通常這樣回應:火車一般就這速度);

3、那個修車的人真差勁(他有點不滿,因為修理工可能對他態度傲慢了一點,而他希望尊重。

你通常這樣回答:咱們下次不要去那裡了);

注意到沒有,我們的回答經常和別人暗含的需要相差十萬八千里,經常這樣回應,別人就會和你產生距離,讓親密關係不復存在。

溝通的時候,我們應該像上面舉例的那樣,體會他人的感受與需要,當我們這樣做的時候,別人就會感到溫暖與理解——你聽過有人在和女孩子第一次見面就能很親密麼?你聽過有人和陌生人第一次見面就聊得很開心麼?你聽過第一次面試,老闆就很喜歡某個人麼?你知道為何朋友們都喜歡那個人麼?!因為,他能體會別人的感受和需要!


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