2-3學習- 組織心理學第一組 - Google Sites
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「由於經驗,使行為發生恆久改變,謂之學習」,是現在最廣為引用的定義。
學習理論. 分別為古典制約、操作制約和社會學習。
行為塑造-一項管理的利器.
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4482天前是期末封宿
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2-3學習
幾乎所有複雜的行為都是學來的,因此要解釋及預測行為,必須先了解人是如何學習的。
學習的定義
事實上,每個人都一直在「上學」,學習是無時無刻進行著。
「由於經驗,使行為發生恆久改變,謂之學習」,是現在最廣為引用的定義。
學習理論
分別為古典制約、操作制約和社會學習。
行為塑造-一項管理的利器
經理人最關心的是,如何教導員工表現出有利組織的行為。
當我們循序漸進地引導員工學習組織所要的行為,這個過程即稱為行為塑造。
行為塑造是利用系統性的增強,讓員工的行為能漸往理想邁進。
行為塑造的方法有四種:正面增強、負面增強、懲罰、削弱。
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