如何選擇跨境電商代營運公司? 台灣品牌10大選擇關鍵 - Medium

跨境電商代營運公司在網路排名上的競爭激烈，因此當然也擁有Google/亞馬遜/eBay各平台的SEO代操老手/專家。

俗話說Google是關鍵字的SEO排名、亞馬遜(Amazon)則是產品的SEO ... GetunlimitedaccessOpeninappHomeNotificationsListsStoriesWritePublishedin影響立Erian如何選擇跨境電商代營運公司?台灣品牌10大選擇關鍵如何選擇跨境電商代營運公司?台灣品牌10大選擇關鍵不論大型、中小企業若對跨境電商(CrossBorderE-Commerce)領域不夠熟悉，沒有有經驗的代營運合作夥伴、電商引路人帶領品牌走向海外，除了經營成效不彰外，還可能面臨帳號停權(統編只有一個)、法規問題、選擇過高物流成本等……，如果你有以上問題就需要找一間跨境電商代營運公司進行操作。

但在台灣有各式各樣的電商代營運公司，該如何選擇呢?本篇文章將舉出5大關鍵衡量標準:如客戶服務、產品優化、訂單管理、社群媒體經營、品牌設計等等……，避免台灣中小企業品牌花費過多成本、人力，並找到比你更重視平台業績的銷售夥伴。

此外，還會介紹初期品牌擴展到跨境電商平台時，若配合跨境電商代營運公司有哪些優勢，如:降低時間/人力成本、學習最新技術、參與品牌行銷策略規劃、熟悉平台政策/各國法規、物流選擇，甚至如果你的品牌未來有海外官網需求，你的品牌團隊也有機會學習官網設計技術。

延伸閱讀:跨境電商(CrossBorderE-Commerce)是什麼?跨境電商與國際貿易有什麼不同?為什麼台灣大型/中小企業品牌需要選擇跨境電商代營運公司?為什麼台灣大型/中小企業品牌需要選擇跨境電商代營運公司?技術外包是當今企業潮流，跨境電商代營運/代銷售也不例外。

如果你有以下幾點狀況，你的品牌/企業就非常適合找跨境電商代營運/代銷售公司。

你的品牌/企業有以下狀況，就非常適合找跨境電商代營運公司:-1.品牌/產品/服務在跨境平台業績發展飛快。

-2.你的品牌/企業已經準備好拓展業務，但尚未設立跨境電商部門/未雇員工。

-3.你的品牌/產品/服務在電商平台發展至瓶頸，需要熟悉跨境電商平台的引路人、合作夥伴為你的品牌/企業帶來全新技術觀點。

任何老牌團隊/創新團隊會長期存在都會有一套營運/經營模式，長期下來累積許多疑難雜症應對方法。

選擇合作對象首選當然是「公司團隊規模」，公司規模越大、規章制度越完善，表示這間公司受到客戶信任、團隊業績成效良好。

在跨境電子商務平台中，帳號評價表現尤其重要，主要原因是亞馬遜電商平台(Amazon)申請帳號需要公司/品牌統一編號，以及亞馬遜電商平台重視消費者評價，並以此作為產品曝光程度的其中重要關鍵，因此你申請的帳號在一定程度上代表你的品牌/企業/公司的商譽，必須審慎經營。

成功案例每家公司會存在必定都有成功案例，選擇上則是選定成功案例企業規模、成功案例企業成長軌跡，例如:如何從台灣中小企業品牌，成為全球知名品牌。

台灣大型/中小企業品牌皆可參考以下技嘉、蒙恬、廣善等成功案例。

以下Erian將列出4種選擇跨境電商代營運優勢。

延伸閱讀:筆電、主機板國際大廠整新，創造全球商機-技嘉台灣自有品牌用腦開創「智慧型人機介面商品」新篇章-蒙恬台灣老牌園藝代工廠，賣翻國際打響品牌知名度-廣善Miracle跨境電子商務代營運具有成本效益電子商務代營運具有成本效益這邊我們舉一個最容易理解的例子，如果你的品牌/企業需要創立跨境電商部門，你必須招募跨境電商營運職位，但台灣目前市場對於跨境電商人才需求大於供給，即使招募到具有相關具有經歷的跨境電商人員，也難保他會長期待在同一個崗位上，不前往其他其他公司任職。

但你在品牌創立初期/跨境電商部門草創時期，找一家值得信賴的跨境電商代營運公司，除了降低你在跨境電商人力成本、時間成本、減少帳號風險，同時跨境電商代營運公司管理一個帳號/一個月，大約僅花費1–2萬左右新台幣，就可以得到跨境電商代營運具有多年經驗的管理師經營。

(廣告費、物流費用、品牌註冊等等……除外，但自己雇用跨境電商人員成本也更高)。

SEO搜尋引擎最佳化(searchengineoptimization)-創造源源不絕的免費流量SEO搜尋引擎最佳化(searchengineoptimization)創造源源不絕的免費流量跨境電商代營運公司在網路排名上的競爭激烈，因此當然也擁有Google/亞馬遜/eBay各平台的SEO代操老手/專家。

俗話說Google是關鍵字的SEO排名、亞馬遜(Amazon)則是產品的SEO排名(eBay當然也有產品曝光度排名)，不論大型/中小企業都希望自己的品牌能透過各個平台的SEO創造更多免費流量，流量也代表著更高的成交購買機率。

延伸閱讀:SEO文案撰寫15大技巧-如何使網站進Google搜尋引擎排名首頁?你一定要知道的SEO優化3大技巧|創造源源不絕的免費流量!跨境電商代營運競爭激烈，因此電商經營專業度高跨境電商代營運競爭激烈，因此電商經營專業度高跨境電商代營運公司主要業務就是幫助台灣品牌賣向全世界，你的品牌/產品/服務是與全世界電商代操公司/多年經驗電商經營者競爭(有些經營者甚至有10年以上經驗)，因此長期下來訓練出熟練電商代營運經驗，讓產品有機會獲得更多曝光流量、評價及推薦。

且不論是大型/中小企業品牌，都有機會跟隨跨境電商代營公司一步步學習跨境電商經營技術，未來你的品牌在跨境電商平台(亞馬遜/eBay等)累積一定銷售額，你同樣可以創立自己的跨境電商部門，而由跨境電商代營運公司操作出的帳號評價成果，台灣廠商可以永久保留。

參與跨境電商行銷產品活動參與跨境電商行銷產品活動雖然你不一定有機會全程參與跨境電商行銷產品活動發想，但長久下來必定會參與部分行銷活動，從報表到歐美購物者習慣、活動檔期等等……，無形中累積不少跨境電商行銷活動操作經驗及敏感度。

除了以上找尋跨境電商代營運公司代操的4大優勢外，你的公司僅需要一個人偶爾監督跨境電商代營運公司營運情況，確保他們提供長期且優質的服務，省去不少人力、時間、法規、物流等成本，且可以專注在你的品牌/產品發展核心優勢上。

選擇跨境電商代營運公司-5大選擇關鍵選擇跨境電商代營運公司-5大選擇關鍵接下來Erian會針對選擇跨境電商代營運公司5大關鍵，通常跨境電商代營運服務需要將客戶報備至Amazon亞馬遜官方作為監督考核，而Amazon亞馬遜電商平台的備案流程繁瑣，因此即使是跨境電商代營運服務商都需要嚴格控管客戶帳號、評價、銷售業績等，以避免先前所提到的帳號停權。

由於每一家公司品牌/企業/公司的統編通常只有一個，因此品牌/企業、跨境電商代營運服務商都會非常小心翼翼控管帳號的客服、產品品質、業績成長等等……。

以下將介紹選擇跨境電商代營運服務商合作5大關鍵。

跨境電商代營運公司是否與亞馬遜官方有密切合作?跨境電商代營運公司是否與亞馬遜官方有密切合作?長期與Amazon亞馬遜合作的優質跨境電商代營運公司，也都受到Amazon亞馬遜官方考核，考核內容可以分為以下3點。

Amazon亞馬遜官方對跨境電商代營運公司的3個考核點:1.合作客戶投訴率。

2.合作客戶品牌知名度、規模。

3.跨境電商代營運公司電商銷售業績成長狀態。

跨境電商代營運公司若符合以上條件，Amazon亞馬遜官方平台則會與跨境電商代營運公司合作密切，且有機會在各個活動場合進行合作，這也是台灣大型/中小企業判斷跨境電商代營運公司服務品質的其中一項指標。

台灣大型/中小企業品牌營運方向是否與跨境電商代營運商策略謀合?台灣大型/中小企業品牌營運方向是否與跨境電商代營運商策略謀合?這方面的判斷依據須與跨境電商代營運/代銷售公司見面會談後就會有一定的答案，你甚至有機會見到未來幫您操作的代營運管理師，你將有機會與他詳談對於未來產品的營運策略/經營方向。

若雙方策略可以謀合或代營運管理師夠專業(3–6個月檢視成果)，未來你的品牌才會與代營運公司走得長遠，反之無論如何怎麼討論都沒有共識，未來肯定也會有更多問題，因此跨境電商經營策略的謀合也非常重要。

了解跨境電商代營運公司的工作內容，有助於台灣品牌選擇適合的服務商了解跨境電商代營運公司的工作內容，有助於台灣品牌選擇適合的服務商跨境電商代營運公司主要負責整體電商經營/行銷方案規劃與執行，從節慶活動規劃、電商營運規劃、優化產品關鍵字、提升產品曝光度、找產品賣點等，同時熟悉eBay/Amazon亞馬遜平台消費者特性、跨境電商平台規則、跨境電商法規、跨境電商金/物流等等……。

跨境電商代營運公司還會針對各項產品統計銷售數據，進行跨境電商代營運方向的修正、各種電商平台廣告策略測試；除了數據分析之外，對於代營運管理師溝通也非常重要，如經營業績效益、產品圖片設計等等……都需要大量的溝通，才能達到台灣大型/中小企業品牌目標一致。

跨境電商代營運公司有以下5點主要工作內容:1.跨境電商平台營運(如eBay/Amazon亞馬遜等)2.行銷活動規劃(如產品活動圖、品牌Logo設計、站外廣告、活動規劃等)3.蒐集市場資訊/數據分析。

(如產品銷售亮點、庫存資源控管等)4.熟悉跨境電商市場特性/客服處理經驗。

(如美國消費者常見問題如何回答)5.客戶溝通(如讓台灣大型/中小企業了解目前營運狀況等)除了上述，有些跨境電商代營運/代銷售公司，還會有其他相關服務，如歐美網紅行銷、品牌策略規劃、SEO關鍵字優化、官網網頁設計、產品文案、設計、站外廣告導流(Google各類廣告)、海外公關服務、社群媒體經營、跨境電商平台系統等等……。

如果你是第三方賣家(個人賣家)/新創公司，經營電商平台過程中發現你的跨境電商品牌/產品/服務不斷成長，甚至已經快忙不過來，台灣目前跨境電商人才稀缺，建議台灣中小企業品牌還可以外包的項目可以有以下6種類型。

台灣中小企業電商/個人賣家業績快速成長，建議外包項目:1.會計作帳2.平面設計3.社群平台行銷4.客服管理5.產引上架優化6.訂單管理相信大家看完這篇建議，對於選擇跨境電商代營運公司選擇上會更有概念及依據，但如果看完你還是有很多疑問的話，歡迎您參加Wiser秩宇的免費帳號健檢服務，有銷售業績才收費!-【有任何問題歡迎參考】亞馬遜免費帳號健檢服務跨境電商-關鍵知識:跨境電商(CrossBorderE-Commerce)是什麼?跨境電商與國際貿易有什麼不同?eBay與Amazon如何比較和選擇?|你的產品適合在跨境電商賣嗎?|教你如何快速進軍海外市場eBay台灣-eBay美國賣家-都必須要知道8大問題-開立eBay商店|Paypal註冊|跨境電商完整實戰教學，快速進軍全球電商市場什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA與FBM|有效交互使用節省成本進軍海外市場Amazon亞馬遜台灣/美國賣家註冊常見9大問題-FDA法規-UPC及EAN是什麼-亞馬遜可以賣什麼?快速掌握關鍵進軍海外市場Amazon亞馬遜台灣/美國賣家必懂|AmazonSC-VC-VE是什麼?深度分析比較優劣勢，快速進入跨境電商市場!-工具推薦:eBay官方推薦跨境電商第三方大數據智能工具-Viewider-搭上跨境電商潮流-服務推薦:亞馬遜免費帳號健檢服務我是Erian【Viewider視宇行銷部經理/影響立_部落格總編輯/NLLSpeaking品牌人】我是資深品牌/產品/電子商務/網頁行銷企劃，在此分享電商|行銷|社群|網頁設計|設計、品牌經營等，未來預計將分享職場工作術、各類書評/影評等議題，致力讓各種行銷走入人們的生活，樂於享受自己的工作與學習。

【官方網站網址】視宇跨境電商整合專家【官方粉絲專頁】視宇跨境電商整合專家|Wiser亞馬遜代營運管理師【Erian粉絲專頁】影響立電商行銷技巧【官方合作方式】[email protected](跨境電商免費健檢/代營運/行銷企劃/文案/社群經營/廣告投放/SEO規劃/異業合作等)-你想了解更多有趣行銷內容、行銷技巧、職場工作術等內容，歡迎你追蹤Erian的IG:【Instagram】行銷技巧/職場工作/街頭行銷我的IG有簡單易懂的【行銷技巧/職場工作_圖文教學】，街頭行銷可以提供你更多行銷上的IDEA衝擊，或是你對行銷領域有興趣，你也可以從IG中更了解行銷人的工作與生活。

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擁有8年行銷、電商營運經驗，曾從零打造近10萬人社群。

【行銷宗旨】自身成為消費者體驗產品，必能創造亮點行銷。

曾任職知名連鎖零售通路，帶領團隊屢創公司業績、知名媒體採訪。

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