台灣中小企業該用什麼跨境電商模式，轉型布局國際？

第一個方式，如果今天有足夠的資本，品牌線很齊全，你可以把商品正規出口到目標市場，進第三方倉儲（倉儲公司會有搭配的物流業者），設立官網，然後針對當地市場做在地化的 ... 台灣中小企業該用什麼跨境電商模式，轉型布局國際？HomeTransBiz跨境電子商務智庫創業告白台灣中小企業該用什麼跨境電商模式，轉型布局國際？ 分類 創業告白 最新趨勢 跨境電商銷售實戰 標籤 645sharesFacebook515LinkedIn65Twitter45LoveThis20 你是不是創了一個品牌之後，就開始想，要怎麼開始在國內鋪通路；如果台灣市場反應真的不錯，該如何更進一步，把這個品牌賣到世界？又或者是…台灣市場太小已達飽和，我該如何將商品賣到海外以增長營收？ 不止是你，我幾乎天天被問這個問題。

所以，一定要好好地整理一次，在數位網路世代，到底台灣的中小企業、世界隱形的冠軍可以透過什麼樣的模式，藉由網路行銷協助企業轉型，打造自己的品牌把商品賣到世界。

  內容大綱 傳統品牌國際化的操作路徑聽起來好像很不錯，台灣品牌也可以這樣，不是嗎？既然老外看不到我們，那我們就主動出擊吧！目前聽來似乎頗悲觀，快說，網路到底可以改變什麼？那到底該怎麼賣呢？！1.選擇正確的目標市場非常重要。

2.選擇正確的電商通路平台也很重要。

3.擁有正確的網路行銷策略、方法與執行。

傳統品牌國際化的操作路徑 傳統品牌國際化的操作路徑：先有一個好的商品，透過媒體宣傳，在某個區域性市場達到一定佔有率與知名度後，進而被其他國家代理商陸續發現，爭取成為此品牌代理權，再次給予媒體宣傳，取得消費者認同。

就這樣不斷的循環再循環，似乎可煉成一個真正的全球品牌！ 我大學時期，在澳洲免稅店打工，就親眼見證澳洲原生保養品牌Jurlique爆炸性地成長，依循這樣的模式走向全球。

故事的起源，是透過華人在免稅店販賣這個具有澳洲特色、且超級天然的品牌，緊接著就引起台灣、香港、日本甚至大陸觀光客的搶購。

過不久，在上述國家中陸續出現了代理商，引進這品牌，至各地設立專櫃，購買媒體廣告等等。

那麼，這個品牌最後獲得了什麼回報呢 ？Jurlique先是以澳幣1億4千6百萬的估值被投資，最後以$35億澳幣（換算近1,000億台幣）的天價賣給日本上市公司PolaOrbis，這對創業者或是投資人來說都是超級完美的故事結局。

（註：當時這品牌的淨利率是30% ）   聽起來好像很不錯，台灣品牌也可以這樣，不是嗎？ 這其實沒有標準答案，因為我們目前所面臨的主要問題是，當品牌成功地在台灣市場取得一定佔有率與知名度，如此成績可能只被大陸以及東南亞國家的代理商們看見。

而隨著大陸崛起，台灣品牌對他們的吸引力也在逐年下滑，更別說第一時間能獲得美國、歐洲、日本這些國家的代理商青睞。

（少數專利、科技產品除外）   既然老外看不到我們，那我們就主動出擊吧！ YES，這就是造就台灣當年B2B貿易奇蹟的原動力，長輩們提著一卡皮箱走遍世界各地，推廣MIT產品價格以及品質優勢。

而對於品牌商來說，既然代理商看不見我們，在展覽中也忽視我們，就只好自己在全世界設立子公司，自己的品牌自己來推廣！這樣的思維造就了令我們驕傲的台灣品牌【捷安特-ThinkBicyle,ThinkGiant】！ 只是，擁有這樣資本實力的公司到底有多少呢？我想即便是一間年營收破億的品牌公司，要花時間去國外設點布局，可說是非常非常的吃力。

  目前聽來似乎頗悲觀，快說，網路到底可以改變什麼？ 我很希望我的回答是：「網路可以讓全世界的代理商，看見我們台灣的品牌，然後他們會主動Email過來，搶著代理我們的商品。

」 可惜，除非我是關鍵字或是國際貿易平台業者，要不然，實在很難說出如此樂觀的話…網路的確可以讓老外看到我們，可是還是改不了他會忽略我們的事實。

沒錯，台灣中小企業要把品牌賣到世界各地，靠的不會是別人，得靠自己。

而其中關鍵的機會點是，網路促成的電子商務發展到現在，紮紮實實地改變了一件事，那就是人們購物的習慣。

現在世界主要市場的消費者，已經漸漸習慣透過網路購買生活所需的各種商品。

而電子商務發展的中心思想，就是省去中間層層剝削的利益結構，讓消費者更有效率地購買商品。

也就是說，現在的品牌商可以直接透過網路把商品賣給全世界的消費者，再也不需要再經過代理商這層關係，也就是現在炒得最熱門的B2C跨境電商。

我在2015年找到這個答案，但台灣的電子商務發展直到2017、2018年才開始打得火熱。

從上架網購平台到自建官網，這條路走得很漫長，甚至仍然有許多人還沒有準備好透過網路行銷加入世界的戰局。

對，實際的做法就是，架設一個品牌官網，接受各種國際付款模式，例如信用卡或是第三方支付工具PayPal。

當客戶購買後，直接從台灣透過空運出貨給消費者。

不過，這樣子做有一個超級大問題，就是當你開始研究台灣空運運費的時候，你才發現…貴得嚇死人。

即便你中間省下了代理商、通路商費用，消費者還是無法接受加上國際運費後的商品價格。

而另外一個問題就是某些商品在某些國家可能會有關稅的問題，消費者當然也不會為此買單。

那我該怎麼透過網路賣到世界？ 那到底該怎麼賣呢？！ 我認為目前品牌經營跨境電商有兩種可行的模式。

第一個方式，如果今天有足夠的資本，品牌線很齊全，你可以把商品正規出口到目標市場，進第三方倉儲（倉儲公司會有搭配的物流業者），設立官網，然後針對當地市場做在地化的網路行銷。

現在甚至有台灣業者可以直接幫你處理好許多目標市場的倉儲、金流還有購物車系統。

品牌商的角色只需要把在地化網路行銷做好。

不過，我覺得在地化網路行銷不管對於大公司或是小公司來說，絕對是這整個環節中最困難的，如果沒有目標市場的合作夥伴支援，失敗率肯定非常的高。

  第二個模式，我認為比較適合中小型品牌，或是產品種類比較少的品牌。

這個模式還是需要廠商將商品正規出口至目標市場，進第三方倉儲。

唯一不同的是，你可以選擇當地流量最大的電商通路平台，或最適合你的平台進行上架銷售。

透過自主銷售，我們可以更好地掌控品牌形象以及定價權。

不過，這裡需要注意的事情有3個：   1.選擇正確的目標市場非常重要。

選擇的根本在於商品需求是否存在與品類競爭環境的判斷。

舉例來說，台灣服裝品牌可能在日本、東南亞還滿合適，在歐美則不然。

因為身形比例的關係，需要在模板上做調整。

你可以想像Uniqulo的衣服在亞洲區銷售時的熱度，或是自己到歐美購買當地品牌之衣服時尺寸差異的問題。

不過若是販售戶外運動用品，很可能在歐美就能有比較大的市場，因為生活型態的關係，但是在東南亞則沒有。

選擇的方法可以透過經驗與直覺，不過，我們還會建議透過當地的電商數據來作分析，這樣對於目標市場的需求規模會更有把握。

  2.選擇正確的電商通路平台也很重要。

要讓你的商品，在消費者輸入關鍵字搜尋時，出現在搜尋結果的第一頁，你會需要了解每個平台的演算方式。

比如固定版位廣告、關鍵字競價廣告、使用者給予的評論星等、評論的數量、每個月的銷售量等，不同的平台對於上述的這些元素，有不同的權重比率，來計算要讓什麼樣的商品出現在搜尋結果的第一頁。

雖然平台計算商品出現在搜尋結果第一頁的元素大同小異，不過權重的分配可能有極大的差異。

某些平台的商品排名順序並不公平，可能需要透過與平台建立關係，才能得到比較充足的曝光。

因此在挑選平台時，你要選擇一個能讓你的商品在網路行銷的操作下，以相對公平地方式取得產品相關關鍵字出現在搜尋結果的第一頁，以讓產品獲得充足的曝光，才能確實地為你的商品帶來銷售。

因此在選擇平台時，一定要事先充分瞭解平台相關的搜尋排名演算方式，不得貿然前進。

跨境電商趨勢來襲，從代工轉型品牌的台灣企業，一般想到的都是中國和東南亞市場，認為台灣有語言或是文化、地理接近性的優勢，但這種想法同時也限縮了發展全球市場的可能性。

其實要經營品牌、做跨境銷售、提高利潤，美國這個消費力強大且重視品牌和品質勝過價格的市場不能錯過。

與其持續在價格至上的新興市場殺成血海，不如透過品質、品牌、行銷和服務的加值，在成熟市場走出另一條道路。

  3.擁有正確的網路行銷策略、方法與執行。

當你選擇好市場、選擇完平台、商品上架之後，你還需要做網路行銷的策略規劃和懂得網路行銷的技巧，了解在網路上購物的消費者的購物旅程，才能真正為你的商品帶來銷售。

最簡單的例子：你有先做過市場調查了解你的消費者特性嗎？你知道哪個平台販售哪類型的商品最合適嗎？你知道在每個不同的平台上消費者的購物喜好嗎？ 你的商品上架到Pchome、momo購物網、樂天商店，消費者透過什麼樣的方式找到你的商品？在眾多的商品選擇中，為什麼他們挑中要買你的商品，而不是其他競爭對手的產品？ 消費者透過哪些評估的依據做商品的選擇？產品的價格、品質、名稱、使用者的推薦、使用者評分？ 你怎麼讓消費者從不知道你這個品牌、你是誰、認識你、一直到他們信任你購買你的商品？ 因此除了上架商品之外，你其實仍然需要做許多紮實在網路行銷方面的努力，才能增加曝光並帶動銷售，像是： 透過新聞媒體的宣傳，建立品牌知名度、打造信賴感 透過大量的在地口碑行銷、使用者推薦與分享，提高品牌認同度 藉由在地文案撰寫，提升購物轉換率 經營社群媒體，打造品牌形象、威望和推廣品牌活動 下關鍵字廣告、透過SEO關鍵字優化，讓產品出現在搜尋結果第一頁 沒錯，上架平台之後，要如何讓消費者看到你、認識你、信任你並且購買你的商品，都是你需要做的網路行銷的努力。

這不是平台的責任！沒錯，這不是平台的責任！沒錯，這不是平台的責任。

因為太重要了，所以要說三次！ 而在平台銷售的過程當中，一定要不斷想辦法蒐集你的客戶名單以及經營社群媒體。

一旦累積了足夠客源，還是要建立自己的官網，才能創造屬於品牌自己的永久價值。

（美國人在Amazon買東西，如果是陌生的品牌或商品，通常會喜歡到對方的官網，了解商品更多細節才會比較放心購買） 當你在目標市場經營一段時間之後，代理商就不會把你當成外來品牌，而是會當成自己人，因為你已經用業績證明了品牌的價值。

這個時候，老外代理商就會主動來跟你接洽，共同投入媒體資源，開始走入10倍大的實體零售通路。

這樣的跨境電商模式可以不斷地複製到合適的目標市場，一段時間之後，你可能會發現，你已經打造了一個真正的全球品牌了。

TransBiz能如何協助你 從2015年創立，截至2019年，TransBiz確實成功協助許多品牌、代工廠，透過專業的行銷操作在美國Amazon、以英語系為主的海外國家市場之成長。

我們用2支爆款產品，協助母嬰品牌在一年達到2100萬的營收；3年時間的深耕，讓馬具品牌的官網營收月破百萬；在2018年的Q4協助居家用品上架Amazon銷售，4個月達百萬業績；還打造了Youtuber喜愛的手工具商品，以及Instagrammer最愛Tag的品牌商品。

服務過的客戶的產品類別包括：電子產品（Electronics）、母嬰商品（Baby）、美妝與健康護理（BeautyandHealth）、運動用品（Sports）、居家用品（HomeandKitchen）以及手工具（ToolsandImprovement）。

如果您有興趣拓展以英語系為主的國家之海外市場（或是菲律賓、印尼），歡迎你先到這個頁面了解Amazon的相關常見問題，再到合作諮詢頁面預約免費顧問諮詢，事業發展經理將會在預定的時間與您聯繫。

我們希望你有明確的野心和目標，並且對網路行銷有基本的認識，才能加速彼此合作的機會和擴張你的海外市場！ 現在Amazon全球開店正在積極拓產它的全球業務，而澳洲市場才剛起步。

如果你希望能搶下澳洲市場，霸佔商品關鍵字在搜尋結果的第一頁，讓你的品牌或商品快速在澳洲闖出一片天，也歡迎立刻與我們聯絡。

馬上預約，免費顧問諮詢 645sharesFacebook515LinkedIn65Twitter45LoveThis20 Anfernee老張 Anfernee擁有超過10年的電商創業經歷。

25歲在澳洲創辦網路藥局OKme，透過自營網站、eBay及Amazon等通路，全通路策略在短時間內獲得高速成長。

2013年，創立InnovotechLabs，專注於電商的價格競爭數據分析，在定價策略有深入研究，客戶包括ALDILiquor、BunningsWarehouse、BabyBunting等大型零售通路。

2015年，創辦TransBiz跨境電商顧問，結合國外數位行銷以及電商數據分析的實戰經驗，協助台灣品牌「賣」向世界。

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