品格教育怎麼教？10項好品格，孩子邊做邊學 - 翻轉教育

你覺得必須要先喜歡某個人，才能尊重他嗎？ 描述一位你很尊重的人，他是如何贏得你的尊重？ 你最近一次不尊重人是什麼時候？原因 ... 已複製連結 已加入收藏 已取消收藏 訂戶專屬功能 認識我們 分享 趨勢政策 全球觀點 台灣現場 深度專題 教學現場 課堂教學 班級經營 人物故事 教學資源 多元觀點 深度專題 專家專欄 所有專欄作家 讀者投稿 我要投稿 教育創新 產業動態 年度教育創新活動 教育創新支持夥伴 教育新創20+ 翻轉教育學院 訂閱服務 訂閱服務 認識翻轉教育 登入註冊 訂閱電子報 趨勢政策 全球觀點 台灣現場 深度專題 教學現場 課堂教學 班級經營 人物故事 教學資源 多元觀點 深度專題 專家專欄 所有專欄作家 讀者投稿 我要投稿 教育創新 產業動態 年度教育創新活動 教育創新支持夥伴 教育新創20+ 翻轉教育學院 訂閱服務 訂閱服務 認識翻轉教育 教學現場 班級經營 品格教育怎麼教？10項好品格，孩子邊做邊學 美國教育界在「品格教育宣言」中指出，家庭、學校與社區，都應共同參與這個影響深遠的事業。

然而，可以從什麼地方、用何種方式著手，才能讓這個教育的重要課題深刻內化？ 品格教育怎麼教？10項好品格，孩子邊做邊學。

圖片來源：Shutterstock 文 親子天下 － 1 2015-01-1200:00 更新：2022-08-0216:37 本文重點摘要 品格教育的6E教學模式 培養孩子10大品格價值的討論與活動 根據美國課程發展與管理協會的研究報告指出，品格教育不是只告訴孩子善惡是什麼就結束了，更重要的是培養批判思考與決策的能力，讓學生有能力做出好的判斷與選擇，並實際參與、實踐。

在這過程中，品格教育的6E教學模式已被大量採用： 品格教育的6E教學模式 典範學習（Example） 鼓勵大人本身要成為示範者，運用生活實例進行楷模學習，或利用時機介紹過去歷史或現實社會中，值得學習的英雄典範人物。

詮釋釐清（Explanation） 不是只靠灌輸，而是透過真誠對話與討論，解除孩子對價值觀的疑惑，以及如何應對現實社會的複雜情境。

勸勉規諫（Exhortation） 可透過影片、故事、體驗等方式，從情感面激勵出良善動機，鼓勵展現道德勇氣。

環境形塑（Environment） 老師要創造彼此尊重與合作的友善環境，學校行政團隊也應透過典範領導，建立校園的品德核心價值與文化。

體驗學習（Experience） 教導有效的助人技巧，讓孩子有機會親身體驗自己對他人的貢獻。

自我期許（Expectation） 透過獎勵與表揚，協助孩子自己設定合理、優質的品德目標，並能自我激勵與實踐。

在這6種新教學模式下，許多品格教育機構均以此為基礎，設計了融合討論思辨、反思自我、親身體驗的課堂教案，而這些討論問題，同樣也可以是父母與孩子分享家庭價值觀、開啟對話的好引子。

以下針對10項品格價值，摘錄於品格教育資源網所收錄的教學指導參考教材。

培養孩子10大品格價值的討論與活動 1.尊重 可以跟孩子討論： 你對別人表達尊重的方式有哪些？你對朋友和陌生人表達尊重的方式不同嗎？你覺得必須要先喜歡某個人，才能尊重他嗎？ 描述一位你很尊重的人，他是如何贏得你的尊重？ 你最近一次不尊重人是什麼時候？原因是什麼？你用什麼方式表達不尊重？你的行為造成了什麼後果？最近一次有人不尊重你是在什麼時候？你認為他們不尊重你的原因是什麼？ 當有人在不了解你或不給你機會的情況下，就論斷你，你有什麼感覺？ 如果有人撞到你卻不立即跟你道歉，你有什麼感覺？說「對不起」跟尊重有什麼關係？ 霸凌是什麼？霸凌是一種不尊重的行為嗎？ 可以讓孩子完成的作業： 在班上，曾有任何人因為身高、體重、外表、口音等不同而被排斥嗎？說說看當時發生了什麼事？你覺得被排斥的孩子心裡的感受如何？你自己的感受又是如何？ 寫下一位你生命中非常尊重的人，寫出兩件他讓你尊重的事。

你也擁有他的這些特質嗎？ 欺負弱小的人，通常是想要讓別人尊重他們，但這是尊重嗎？還是懼怕？尊重和懼怕有什麼不同？為何霸凌和暴力行為是一種不尊重人的舉動？ 可以讓孩子玩的活動： 帶一本以尊重為主題的繪本來討論：故事中，誰的行為表達尊重的態度？誰的行為表達不尊重的態度？ 三人一組，分享彼此感到不受尊重的一次經驗，描述當時的狀況及感受。

接著每組派一位代表向全班報告，第一階段：報告其中一位組員發生的事件，以及牽動的情緒，第二階段：詢問其他同學是否能透過話語或行動，來幫助那位當事人。

角色扮演：設計一些由於不尊重的行為，而導致敵意或甚至暴力的情境。

然後，把其中一項不尊重的行為，改為尊重的舉止態度，看看結果會有什麼改變。

2.負責 可以跟孩子討論： 負責是什麼意思？當父母要你負責，是表示什麼意思？ 負責對你和朋友及家人的關係會造成影響嗎？不負責會破壞友誼嗎？負責會讓你成為更好的朋友嗎？你認為自己是一個負責的人嗎？在哪些方面？ 你是否曾經因為自己不負責而造成別人的困擾？如果還有機會，你會怎麼做？你是否曾經因為別人不負責而造成你的困擾？你會希望那個人怎麼做？ 你認為負責和受人信任尊重，這兩者之間有什麼關聯？ 如果沒有人看見你所做的事，你還需要負責嗎？ 有句話說：「沒有不帶責任的權利，也沒有不帶權利的責任。

」這是什麼意思？你同意嗎？權利和責任之間有什麼關係？ 可以讓孩子完成的作業： 畫出一件你所做過非常負責或非常不負責的事，說說看當時發生了什麼事，有沒有影響到任何人，你從這件事學到了什麼。

想像有天早上你一覺醒來，決定改造自己，你會想做哪些改變？你要怎麼做？ 寫一篇文章，談論年齡與負責程度的關係。

青少年和成人的責任有何不同？當你逐漸長大，你對責任的感受有何改變？到什麼年紀，我們必須為自己的行為負起完全的責任？ 可以讓孩子玩的活動： 讓孩子閉上眼睛，想像自己正處在你所描述的情境中。

這個情境需要他們在負責或不負責當中做選擇。

讓他們嘗試不同的選擇，然後非常仔細的描述選擇的後果，描述得愈仔細，愈能真實體驗到想像中的行為所帶來的後果。

請每位同學擬定兩個在這學期可以完成的短期目標，向全班發表他們的目標、計畫及完成期限，並定期做進度報告。

最後給予達成目標的學生一些獎賞。

角色扮演：下週一就要交小組專題報告了，你已經答應組員要利用這個週末把你負責的部分完成。

這時候有朋友邀你參加週末的登山營隊，你決定參加營隊，於是你必須試圖說服其他組員。

3.公平 可以跟孩子討論： 你有沒有說過「不公平」這句話？你怎麼知道一件事公不公平？ 公平是什麼意思？是表示每個人都得到一樣多相同的東西嗎？是指對每個人都一樣嗎？有可能在每種情況對每個人都公平嗎？ 你能不能為「公平」下一個定義，讓所有人都能夠同意？如果能，你的定義會是什麼？ 公平是不是指每個人都要徹底遵守規則，即使這代表你可能會輸掉一場比賽？ 有人說，「世界是不公平的，我們沒有辦法改變。

」你同意嗎？ 是不是有時候給某些人特殊待遇也可能是公平的？可以舉例嗎？ 在決定是否公平以前，必須先站在對方的立場考量，你同意嗎？ 是不是當事情跟我們無關時，我們比較容易判斷它公平與否？ 你是否曾經被師長用不公平的方式處罰？為什麼不公平？ 如果你是法官，被告是你的朋友，你有把握可以公平審判嗎？ 什麼是「預設立場」？預設立場和公不公平有什麼關係？ 你能做哪些小事，讓你的人生更公平？ 如果有人對你不公平，你應當怎樣對待他？ 可以讓孩子完成的作業： 在一張紙的左半邊，畫出一件你認為不公平的事；在右半邊畫出你認為應當處理的方式，並與同學分享。

在學校或社區中，你是否曾經親眼看見一些事情，讓你覺得不公平？你認為應當怎樣處理？你希望自己可以在這件事中扮演什麼角色？試著描述出來。

研究民主國家的法律體制是如何執行公平與正義的。

他們的法律體制蘊含了哪些運作的元素，來達到公平的目標？ 可以讓孩子玩的活動： 什麼是公平？在班上進行腦力激盪，討論為了達到公平，該做和不該做的事各有哪些，並舉出一些實際的例子。

從報章雜誌挑選一篇以公平為議題的報導，帶到班上討論，事件中何者公平，何者不公平。

邀請一名法官到班上來，談談他在法庭上如何做出公平的審判。

4.值得信賴 可以跟孩子討論： 你認為自己是值得信賴的人嗎？在哪些方面值得信賴？成為值得信賴的人，有什麼好處？ 你的朋友和父母認為你值得信賴嗎？你比較值得朋友的信任還是父母的信任？你做什麼事，可能會讓他們不再信任你？ 你可以和你不信任的人做朋友嗎？那可能會是什麼樣的情況？ 你曾經失去對某個人的信賴嗎？如果他想贏回你的信賴，你會給他什麼建議？ 信任一旦被破壞，要如何才能重建？重建信任需要雙方具備什麼樣的品格？ 如果你想要別人信賴你，是你還是別人需要負大部分的責任？為什麼？ 我們應該在一開始就相信別人，直到證實他們不值得信賴才停止相信？還是我們一開始就要謹慎，不要輕易相信別人，直到證實他們值得信賴？這兩種立場各有什麼優缺點？ 有人說，「如果想要別人相信你，你要先願意相信他。

」你同意嗎？ 可以讓孩子完成的作業： 畫出一個你很信賴的人。

說說看，你為什麼信賴他？ 描述你生命中一段很重要的關係。

信任在這段關係中扮演什麼角色？你們如何贏得彼此的信賴？ 寫出「你失去別人對你的信任，或是別人失去你對他的信任」的一次經驗。

你們後來重建了對彼此的信任嗎？是如何重建的？你從這次經驗當中學到了什麼？ 可以讓孩子玩的活動： 腦力激盪：想出一般人說謊、作弊或偷竊的藉口或理由，討論這些理由有什麼不對的地方。

兩人一組，分享彼此被騙或騙人的一次經驗，描述當時的情緒反應。

再回到全班討論，在黑板上畫出兩欄表格，分別列出被騙與騙人各自產生的情緒反應，討論比較這兩邊的情緒，以及這些情緒對人際關係所造成的影響。

帶領學生觀賞一部電影或電視劇，請學生從「值得信賴」的角度，特別留意觀察幾個主角的行為表現。

劇中人物有哪些值得信賴的行為？有哪些不值得信賴的行為？針對這些議題進行討論。

5.關懷 可以跟孩子討論： 你怎麼知道一個人關不關心你？當有人真心對你表達關懷，你有什麼感覺？當你對別人真心表達關懷，你有什麼感覺？ 如果這世界，大家都互不關心，會變成怎麼樣？ 在你生命中，有沒有人讓你覺得他非常有愛心？他是怎麼發揮愛心的？你和他有哪些相似或不同的地方？ 什麼動機會促使你對別人付出？有時候你對別人付出，是得不到任何回報的，你同意嗎？ 有人說，當你幫助別人，你就是在幫助你自己，這是什麼意思？你同意嗎？ 「即使我們一開始不是有愛心的人，還是可以透過做有愛心的事，成為有愛心的人。

」這是什麼意思？你同意嗎？你可以舉出一些例子嗎？ 當一個人凡事都漠不關心，這對朋友、學校和社區會有什麼影響？請舉例。

有人認為關心就是把自己擺在次要的位子，你同意嗎？ 可以讓孩子完成的作業： 以「如何成為有愛心的人」為題，請每個孩子畫出有愛心的行為，將全班的作品集結起來，裝訂成一本班書。

研究某位奉獻一生幫助別人的歷史人物，寫出他的年代，說明他如何透過個人的付出奉獻，讓世界變得更美好。

想像你剛剛得到了一筆50萬元的獎金，你會怎麼使用這筆金錢？會全部拿來幫助別人？為什麼？這會帶來什麼影響？ 可以讓孩子玩的活動： 讓孩子想一想自己在家裡或學校的行為表現，哪些是有愛心的？哪些是沒有愛心的？怎樣可以讓自己更有愛心？把大家的意見列出來，畫成海報，貼在教室。

讓孩子分享自己或所認識的人，因發揮愛心而改變了某個人的生命。

在這次經驗中，孩子有什麼感受？ 全班或分組進行一項服務專案計畫。

可以請他們教年幼的小朋友學習一些有意義的課程，或是到養老院拜訪老人家。

6.公民素養 可以跟孩子討論： 什麼是英雄？誰是你的英雄？為什麼？他是怎樣成為英雄的？ 你可以做哪些事，讓你的社區變得更美好？ 你認為好公民是什麼樣子？壞公民是什麼樣子？你是好公民嗎？在哪些方面？你知道哪些你認識的人是好公民嗎？他們做了哪些事情？ 什麼是社會公益？誰對社會公益有責任？ 你的社區有哪些地方需要改進？你可以為它做哪些事？ 不一定要做大事才能成為好公民。

你可不可以舉出一些小孩子可以做的小事，為社會公益盡一份心力，讓世界更美好？ 有人說，你不需要對學校、社區、國家或任何事物負責，你唯一需要的是對自己負責。

你同意嗎？ 什麼是社會責任？社會責任和成為一個好公民有什麼關係？ 成為一個國家的公民有什麼好處？公民責任有哪些？如果我們不盡公民責任，對我們的權利會造成什麼影響？ 發表意見並參與決策以求進步，這對公民來說重要嗎？為什麼？ 可以讓孩子完成的作業： 讓孩子們選一位心目中的英雄，把他畫出來。

說說看，為什麼他是英雄？他做了哪些好事？克服了哪些困難？向孩子們解釋英雄的概念，是指那些「會幫助他人的人」。

你可能會喜歡做哪一類的義工？描述那類工作的內容，以及你可能會喜歡的原因。

寫一封信給報社編輯，談論你的社區中值得關注與報導的問題，並列出解決問題的方法。

可以讓孩子玩的活動： 前人種樹，後人乘涼。

我們的社區或城市能夠發展進步，是靠著過去某些人物或團體的重大貢獻。

向孩子們說說那些人事物的故事。

創辦一個志願服務義工團體，訂出服務項目及內容。

為這個團體命名，選出幾個領導人，並邀請一名大人協助，指導團體事務的運作。

你的社區中，是否有某些人或團體正在做某些事，改善了其他人的生活？分組採訪這些人物或團體，再回到班上報告，內容包括他們做這些事的原因、過程及方法，或是邀請他們到你的班上來演講或分享。

7.誠實 可以跟孩子討論： 如果你發現路邊有張1千元的鈔票，這時旁邊沒有其他人，你會怎麼做？ 人們常為自己的不誠實合理化，說「全世界都是這樣，我為什麼要跟大家不一樣？」你對這個理由有什麼看法？ 為了不讓父母或朋友難過而說一個小謊，有什麼不對嗎？小謊也算是謊言嗎？你怎麼為「謊言」下定義？ 什麼是善意的謊言？善意的謊言和其他謊言有什麼不同？你說過善意的謊言嗎？那是在什麼樣的情況下？ 有人說，「懼怕」以及「希望別人喜歡他們」是他們說謊的主要原因。

你也有同樣的感受嗎？你覺得人們說謊還有什麼其他的理由？你曾經為了想要融入團體而說謊嗎？說謊真的幫你融入團體了嗎？ 如果你發現同學在一場非常重要的大考中作弊，你會覺得自己也可以作弊嗎？ 誠實需要冒什麼風險？不誠實又需要冒什麼風險？你從誠實當中獲得什麼好處？ 可以讓孩子完成的作業： 拿一個布偶出來，請孩子畫這個布偶和一位生活中真實存在的人物。

帶領孩子觀察，真人和假人有什麼不同？為什麼不誠實會讓一個人變得像假人一樣？當你說一個人真實或可靠，是什麼意思？真實和誠實有什麼關係？ 在你的生活周遭或新聞事件中，有沒有人非常誠實，而令你印象深刻？寫一封信給他，告訴他你的感受。

從報章雜誌或廣播電視中，選一則廣告，分析這則廣告是否誠實。

可以讓孩子玩的活動： 角色扮演：設計一些情境，讓其中一個或多個孩子必須在壓力下不誠實。

比方說：為了怕朋友被老師罵而說謊，或是在老師問問題時偷偷告訴同學答案，幫同學作弊等。

全班討論，有什麼方法，可以在壓力下保持誠實，同時又能夠幫助別人？ 在學校或社區中展開一項調查，進行訪問：你認為人們夠誠實嗎？你最不喜歡哪些不誠實的事情？你特別欣賞哪些誠實的事情？整理調查結果向全班報告。

花一星期時間，讓學生進行「誠實之旅」，詳加記錄每一天周遭所發生的誠實或不誠實的例子。

包括你聽到或說出的「善意謊言」、媒體傳播的訊息、新聞事件中「誠實」所扮演的角色，以及電視劇裡「不誠實」所出現的頻率。

一週過後，寫出你的結論，向全班報告。

你從這項專題報告的製作中，學到了哪些跟自己行為有關的功課？ 8.勇氣 可以跟孩子討論： 什麼是勇氣？「一夫當關，萬夫莫敵。

」這是什麼意思？ 什麼是道德勇氣？歷史上或現代有沒有哪些道德勇氣或道德膽怯的例子？在你的生活中，有沒有哪些事情需要道德勇氣？ 在學校，同儕壓力有很大影響力嗎？對抗同儕壓力需要勇氣嗎？ 「有原則」是什麼意思？你有哪些原則？你願意為了自己的原則，冒多大的風險？你願意為此冒著被批評、或是失去別人喜愛的風險嗎？ 你認為有哪些因素，導致人們明知道某些事是錯的，卻不能堅持立場？ 你周圍是否有人曾被欺負或是被不公平對待？當時你有沒有出面維護他？如果有，未來你還會這樣做嗎？你從中學到了什麼？ 有人說，只要好人什麼都不做，惡魔就會不斷得勝。

這是什麼意思？你同意嗎？ 勇氣是天生的，還是可以靠後天訓練培養？ 可以讓孩子完成的作業： 你是否曾因害怕犯錯或失敗，而不敢努力嘗試做某件事？畫一張卡片，在卡片的外面，畫出你害怕做那件事的樣子；卡片的裡面，畫出你很勇敢嘗試的樣子。

把這張卡片送給自己，當做鼓勵自己的禮物。

歷史上發生過哪些事件是以勇氣為主角的？以一次事件（如革命運動等）為主題，寫下他們在過程中克服的困難和失敗。

你是否曾為了朋友而難以堅持你的立場？明明知道那是錯的，你還是跟著大家一起做？或者，你曾經因為朋友開始帶給你壞的影響，而不得不放棄友誼？寫出你的經驗和你學到的功課。

可以讓孩子玩的活動： 請每個孩子準備一個跟勇氣有關的小故事帶到班上，說給全班同學聽，並試著回答其他同學提出的問題。

分組進行「勇氣大搜索」活動。

每組同學分別從學校、社區或新聞中，選擇一些他們認為跟勇氣有關的人事物，向全班做口頭報告，進行討論。

各組認定的「勇氣」，有什麼相似或不同的地方？學生可以從他們選擇的方向，以及所選出的人物中，學到哪些跟自己有關的事情？ 在班上討論學校裡存在的幾種同儕壓力。

為什麼對抗這些同儕壓力是很困難的？要如何才能站穩立場？想出一些堅持立場的好方案，整理成一篇書面報告，發給全校同學參考。

9.勤奮 可以跟孩子討論： 你認為成功的人都是靠幸運嗎？如果我很努力，到最後還是無法成功，那是我的錯嗎？ 態度跟成功有關係嗎？如果有，是什麼樣的關係？你對自己的期待會影響你要完成的東西嗎？ 你認為有哪些因素會讓一個人放棄，不再嘗試？你曾經這樣嗎？為什麼？ 有人說，「一個人最大的障礙就是他自己。

」這是什麼意思？你曾經有過這樣的感受嗎？ 有的人認為，設定一個富有挑戰性的高標準，比設定一個容易達成的低標準要來得好。

你同意嗎？這會帶給你困擾嗎？還是這可以在哪些方面帶給你幫助？ 紀律是自重加上動機。

你同意這則公式嗎？你會如何把它應用到你自己的經驗中？ 你是否曾感受到來自同儕的壓力，阻礙你完成某件你很想做的事？你是否因為有人批評你的能力而受到影響？當這些外在壓力阻礙你獲得成功，可以怎麼做？ 什麼是勤奮？什麼是紀律？什麼是堅持？在這三方面，你會給自己打幾分？你會如何改進？ 可以讓孩子完成的作業： 畫出一件事，這件事對你來說非常具有挑戰性，而你最後成功了。

說說看，是哪些想法或行為，讓你獲得成功？ 列出你覺得簡單及感到困難的學科。

撰寫一份計畫書，針對感到困難的部分，提出克服的方法。

正面或負面的同儕壓力，對你的成功或失敗，扮演什麼樣的角色？試著把它寫出來。

可以讓孩子玩的活動： 請孩子們準備有關愛迪生的故事或資料，帶到班上討論：愛迪生從小到大發生了哪些故事？他的一生中，有哪些原則和態度，可以讓我們應用在生活中？把孩子們分享討論的結果，整理成一張張標語，貼在教室四周。

腦力激盪：要怎麼樣才能讓自己在學習上變得更有紀律？討論學生們常遇到的問題，如：拖拖拉拉、上課不專心等等，列出為了對自己的學習負起責任，所必須培養的各種態度及能力。

分組在校內進行研究調查，訪談問題包括：你希望五年後和十年後的你在哪裡？做什麼事？你現在要做哪些事，才能達成上述目標？阻礙人們完成目標的最大障礙是什麼？訪談過後，跟全班分享調查過程中學習到的成果。

10.正直 可以跟孩子討論： 你希望死後，被後人記得的是什麼樣子？你現在是那樣的人嗎？ 有人說，「如果做對的事，就什麼都不會失去，因為你已經贏得了正直。

」這是什麼意思？你同意嗎？ 「正直」對你來說有什麼意義？有人認為你很正直，對你來說重要嗎？為什麼？如果有人指控你不正直，你有什麼感覺？ 「言出必行」是什麼意思？你認識言出必行的人嗎？你對他們有什麼看法？你認識說話不算話的人嗎？你對他們有什麼看法？如果你發現有人「說一套，做一套」，你有什麼感覺？ 你是否曾經採取一個不受大家歡迎的立場，而必須付出代價？當時你做了哪些事？結果是什麼？之後你有什麼感覺？你從那次經驗學到了什麼？ 「放棄原則」是什麼意思？為了要獲得成功，你會放棄多少自己的原則？ 依據最高的價值觀來做選擇，這對你有哪些好處？ 甘地說：「我們想要看見什麼樣的改變，自己就要先成為那個樣子。

」你認為這句話代表什麼意思？ 可以讓孩子完成的作業： 「正直」長什麼樣子？你看得見嗎？用圖畫或口說的方式，表達你心目中的正直。

列出一些你絕對不會放棄的原則或基本信念。

從中挑選一個，寫出一篇真實的經歷或是想像的故事，描述你為了捍衛這個原則，而做出了哪些勇敢的事。

為自己寫一篇墓誌銘，描述你希望被後人記得的樣子。

然後再寫下：為了成為你希望被後人記得的那個樣子，在有生之年，你必須做哪些事？為了達成這個目標，你會遇到哪些挑戰或阻礙？你要如何一一克服？ 可以讓孩子玩的活動： 想一想，你看過的卡通或故事書，哪些人物很正直？哪些人物不正直？他們之間有什麼差別？ 角色扮演：設計一些典型的情境，在情境中，一個團體想要施壓給一個人，叫他去做某件事，違背他的原則。

設計一些不同的結局，有的結局是主角屈服於團體的壓力，有的結局則是主角勇敢捍衛他的信念。

全班進行討論：你從這當中學到了什麼？當你遇到類似的情況，有沒有哪些互動方式是你可以運用的？ 許多人都抱怨政治人物不夠正直。

設計一張評估政治人物是否正直的檢核表，用這張檢核表評估幾位你所熟悉的政治人物。

分數的高低會影響你對他們的看法嗎？如果你有投票權，這會影響你投票給誰嗎？ 延伸閱讀 如何建立學生生活常規？教室裡的管教難題全解答 訂班規不是愈多愈好，老師解決問題的能力更重要 建立班級生活常規：想教好孩子，親自從生活小細節帶起 親子天下 親子天下 【親子天下】起源於雜誌媒體和書籍出版，進而擴大成為華文圈影響力最大的教育教養品牌，也是最值得信賴的親子社群平台。

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本文提供6個管教建議，陪老師度過時而溫馨、時而紛紛擾擾的班級日常。

圖片來源：Shutterstock 文 親子天下 － 1 2015-01-1211:35 更新：2022-07-0514:08 卡繆說：「永恆的價值活在世俗的紛擾中。

」能夠讓老師對工作永遠懷抱熱情的，不在於你認同的教育理念是盧梭的還是杜威的，而在於從容談論完教育理念後，轉身面對紊亂的教學現場仍然遊刃有餘。

學生頂撞老師、上課吵鬧、不打掃⋯⋯這些看似細瑣、雞毛蒜皮、卻一再重複的日常應對，決定了一個教師的「姿態」。

而且，學生從這些日常應對中學到的，更甚老師的千言萬語。

本文列舉了國中小老師最常遇到的6個管教難題，並提出一些想法和做法供老師參考。

要特別強調的是，管教建議幾乎俯拾即是，但沒有一個方法適用所有情境。

老師總是在不斷嘗試、調整與累積經驗中，豐富管教專業。

Q1：學生喜歡頂撞老師，怎麼辦？ 換個想法： 學生不公開反對，心裡未必贊成。

有時候，公開的抗拒比隱蔽的敵意更容易處理，也帶給孩子更多學習。

他不是針對我，只是不懂合宜的表達方式。

老師可以這樣做： 輔大臨床心理系助理教授陳坤虎提醒，「唱反調」是孩子追求自我的過程，對成長有意義。

花蓮縣花崗國中教師林芳君認為，這些表面很衝、叛逆的孩子，多半很脆弱、需要關心，平時多了解他，在他生病或生日時多一點關心，會收服他的心。

師生發生衝突時，會因為平時奠定的信賴關係而比較容易處理。

花蓮縣某國中的新手教師蔡琪雅，國一剛接班級時，幾乎每堂課都在學生的頂撞中度過，師生敵對狀態維持了一年。

國二某堂下課，她處理學生衝突告一段落，面對好幾個常在上課時嗆她的學生，她問：「茹雲（班上最愛嗆老師的大姊頭）很喜歡用言語羞辱老師，你們知道為什麼我沒有當場罵她嗎？」 學生回答：「因為你不想跟她吵。

」她輕聲跟學生說：「不，是因為那時候老師很難過，講出來的話一定很難聽，會傷害到她。

」她告訴學生，許多人表面看起來仍強悍，但內心早已經受傷。

那是蔡琪雅當導師以來第一次讓學生知道自己的感覺。

她說話的時候，學生「出乎意料」專注的望著她，靜靜聽她說完。

更讓她意外的是，她和學生的關係似乎因那段談話悄悄改變了。

原來學生也很想知道老師在乎什麼？感覺如何？   對大多數教師來說，直接又坦承的向學生表達心中感受是一種冒險，這比武裝自己成為一個強者，還需要勇氣。

湯瑪斯・高登在《教師效能訓練》書中提到，善用自我表露，可以培養師生間的親密感，讓學生將老師當做「真實的常人」看待；一個也會憤怒、失望、難過的人，而不是硬紙板剪的人像。

（想看更多老師坦白心中感受的案例，可參考〈沒丟廚餘差點讓老師爆氣，學生用可愛插畫挽回老師的心！〉一文） 如果衝突就在眼前，最基本的原則就是：從衝突中撤退。

前板橋國中校長薛春光強調，尤其不要當著全班的面處理一個學生的行為問題，因為所有學生都在「看戲」，會助長當事人的氣焰。

如果情況真的需要當下處理，而你的情緒已經無法控制，趕快找行政人員或其他老師來協助。

也可能情況非常單純，孩子根本不知道什麼是合宜、尊重的說話方式。

你可以跟他說：「你的意見很有意思，但你的說話方式會讓我覺得不舒服，或許換個方式講會比較好⋯⋯」要有耐心，因為孩子很難提醒一次就改變。

切記，每個孩子性格不同，千萬不要用一種模式處理所有孩子的情況。

當孩子感覺良好，才有可能改變自己。

（想看更多班級經營與秩序管理的做法，可參考〈你的「自由」班風在台灣不適用？給不想權威管教的老師〉一文） Q2：學生很喜歡擾亂上課秩序、隨意講話、作弄同學 換個想法： 如果是全班性的，表示孩子還沒建立秩序。

如果是個人，他或許只是想引起注意。

  老師可以這樣做： 對於全班性的吵鬧，事前建立共同語言和默契會有很好的效果。

在香港宣基小學中，生活公約就明定什麼時間場合該用什麼音量，例如，「一聲量」是小聲唸課文的聲音，只有自己聽得到；同組討論時是「二聲量」，只要組內夥伴聽到即可。

上課討論過於大聲時，老師就會提醒：「請用二聲量。

」大家就知道要降低音量。

中壢國中教師游淑媛建議，別對著吵鬧的班級猛喊「不要講話」。

這種時候她會安靜下來，看著學生、舉起右手，學生就知道該安靜了。

若這個問題只發生在某個學生身上，可能是為了引起老師及同學的注意，老師的責罵或賄賂正好滿足他的需求。

《正向管教法》一書建議，在學生故意搗蛋時忽略他，如果真的太過分，給他嚴厲的眼神但不要說話；另一方面，在他表現優良時稱讚他。

（獎勵制度也是一種班級管理的好方法，詳情可參考〈再也不怕學生叫不動！超有效班級獎勵制度：拿點數存摺換「免罰金牌」〉一文） 也可以教他恰當獲取注意力的方法，例如做一個「看我」的字卡，有問題時高舉，讓老師知道。

或是轉移他的注意力，例如直接問他問題、請他幫忙發作業等。

游淑媛提醒，上課時千萬不要花太多時間在管理教室秩序和處理班級事務上。

直接回到教學，改變上課方式吸引學生，讓學生領略知識的美好。

她認為，一個好的導師更應該是優秀的教師，對學生的影響力才是全面性的。

（班級秩序的基礎「班規」該怎麼訂比較恰當？可參考〈訂班規不是愈多愈好，老師解決問題的能力更重要〉） Q3：學生沒有責任感，不交作業、打掃偷懶 換個想法： 學生覺得這件事無關緊要、不在乎。

學生不知道自己該做什麼，需要更清楚明確的指示。

老師可以這樣做： 學生不會忘記籌劃明天的慶生會或更新網誌，因為這些事是他們主動想做、有過選擇的。

要求學生承擔、負責之前，讓他有所選擇，同時也讓他知道沒有負起責任的「後果」是什麼。

游淑媛用的方式是，讓學生選擇喜歡的工作當掃區，而且每個學生都必須和自己的掃除工作訂下「結婚契約」，每天不離不棄的照顧，一旦毀約，就得接受班規的處罰：放學後留下來做更多的掃除服務。

（想看更多建立班級生活常規的做法，可參考〈建立班級生活常規：想教好孩子，親自從生活小細節帶起〉一文） 台北市文德國小則有好幾位老師透過班級自治，讓學生自己討論罰則。

也有老師徹底執行「今日事今日畢」，學生作業沒寫完，要補完才能夠下課或回家。

責任感常常是教不來的，必須透過理解。

與其讓孩子承擔不負責任的後果，不如更積極的創造經驗，讓學生體會到負責任的甜頭。

板橋國中教師黃鈺欽以身作則，每項打掃工作都親自做給學生看，盯著學生做完。

當孩子體驗到，原來把廁所掃乾淨可以得到他人的感激；原來努力打掃可以得到整潔競賽冠軍；原來承擔責任的辛苦後面有許多美好的感受，他們開始學著對學業與生活負起責任。

（示範打掃該從何開始？可參考〈一堂你沒聽過的抹布課，讓孩子學習「像愛自己的家一樣愛惜教室」〉一文） 還有學生不是不願意負責，而是不懂「負責」指的是什麼，需要的是清楚具體的教導。

許多國中老師會以為，掃地這件事家裡或國小都教過了，板橋國中教師陳孟鈴卻發現，學生不是不願意做而是不會做。

於是她親自示範給學生看，例如回收要如何做？回收籃要怎麼擦？掃地時要每一塊面積都掃到等⋯⋯當學生知道方法，也看到老師對這件事的重視，「不掃除」的問題就解決了一半。

Q4：學生的生活沒有目標，對什麼都不感興趣、做什麼事都提不起勁 換個想法： 無所事事並不是「問題」，但我的確可以試著幫他生活得更有勁。

老師可以這樣做： 孩子生活沒目標可能有很多原因，學校可以做的是幫孩子找到一個適合的位置，讓他感覺自己有能力。

如果可以進一步讓他和同學有所連結，甚至對團體有貢獻，對他的幫助會更大。

台北縣淡水鎮水源國小教師杜守正分享，他曾帶過一個小女生，在班上人緣不好、沒有朋友、成績總是倒數的，一點精神也沒有。

有一次，他帶著全班學生到淡水賣自錄的CD籌措到金門畢旅的旅費。

那個下午，小女生彷彿變了一個人，能說善道，成為全班公認的最佳銷售員。

杜守正說，給出平台和空間讓學生展現、被看見，也讓他看見自己，這樣的經驗一次就夠了。

雖然不是從此就圓滿，但那次經驗會讓他看見生活的方向。

友緣基金會臨床部主任林淑棻建議，協助孩子找到有興趣的科目，只要一科，他能夠在喜歡的科目找到成就感，就會帶來好的循環。

或者問問他對未來的想像：想做什麼工作？成為什麼樣的人？過什麼生活？讓夢想帶領他前進。

如果他還是覺得什麼都不喜歡，老師也別氣餒，至少孩子知道自己「不喜歡」什麼，用剔除法慢慢看看有哪些事他不排斥、可以試一試。

但是，也有新的心理學研究說明，青少年階段的無所事事並非壞事。

陳坤虎表示，青少年階段的孩子開始自我解構，重新建立新價值，約可分為3種類型 遵循大人價值 對抗大人世界 既不遵循也不反抗（就是我們說的無所事事，不知目標何在） 第三類的孩子常常令老師與父母覺得苦惱。

陳坤虎認為，孩子沒有目標、不願意探索生命，不見得是壞事，可能只是時間還沒到，因為每個人的軌跡不太一樣。

他強調，探索的過程很辛苦，就算目前看起來適應良好的孩子，也不見得永遠適應良好。

（孩子若還沒有目標，建議可以參考〈給15歲的你——準備好當高中生了嗎？〉一文，幫助孩子從日常學習生活中的小地方開始改變） Q5：在學校建立的規矩全遭家長否定，學生也藉此公然挑戰老師 換個想法： 我和家長的出發點都是為了孩子好，只是他只有一個孩子，而我要顧及全班。

老師可以這樣做： 許多在城市任教的國小老師都有很深的感觸：孩子不難管教，真正讓老師為難的是父母插手管教。

政大實小教師游雅婷說，現在家長很用心吸收教養新知，卻只學會了第一步「同理」，而忘記下一步「教導」。

政大實小教師黃寶慧建議老師，鼓勵家長晨間時間進到學校當志工，在那個時間裡，家長才有機會看見學校的情況，看見他的孩子不一樣的表現。

徐明珠曾經遇過一個媽媽，問她為什麼不自編教材？質疑她給孩子的閱讀作業過於幼稚，批評她的國語、數學教法差。

徐明珠開始思考：為什麼這個媽媽要這樣？我真的要改變嗎？我可以做些什麼？ 她發現這位媽媽對女兒的期望高，加上那時候多元入學剛實施、教育的價值很多元，媽媽非常焦慮，希望女兒不要輸，也希望老師可以做更多。

她也思考，媽媽的建議其實沒有錯，只是不適合用在全班。

那時候媽媽拒絕跟她溝通，她就從女兒下手。

女兒功課好，但是人際關係不佳，徐明珠教她如何與同學互動，也讓她在學校有表現機會。

透過聯絡簿，徐明珠發現女孩和媽媽的關係不好，就適時寫一些引導的話，例如「父母都愛你，媽媽教你有她的原因，請你用心去了解父母的心」。

這些話，媽媽也都會看。

她也常常鼓勵女孩做深刻閱讀，培養自己。

後來，媽媽感受到徐明珠的善意，不再批評與質疑她。

女孩畢業時，媽媽還蒐集全班的照片，製作手繪的紀念冊送給老師。

徐明珠分享，這種狀況其實也讓她不舒服，但是如果敞開心胸，看見對方的處境，也真的為孩子設想，縱使方法不同，父母多能感受老師的善意。

曾看過不少班級，老師很認真於教學，但班上經常有爭吵和排擠的狀況出現，其中最大的問題就是「老師忘了幫忙營造溫暖、安全的教室氛圍」，沒有將散落的孩子凝聚成有歸屬感的團體，因此總是疲於奔命，整天處理個體與個體之間發生的問題。

Q6：班上情緒爆烈的孩子，如何判斷是教養不好，還是情緒障礙？ 換個想法： 這件事，我需要多一點資源幫我判斷。

老師可以這樣做： 台北市三民國小教師徐明珠分享，若是孩子情緒爆烈的強度高、次數多，在了解其成長背景後，認為家庭失能而導致的原因不大，就有可能需要更多的幫忙。

徐明珠提醒，有了合理的懷疑之後，不妨請其他具備特教或輔導專業的老師入班觀察，看看你的觀察是否合理，再共擬策略輔導孩子。

（若情緒障礙學生影響其他同學學習時怎麼辦？可參考〈情障生情緒爆發中斷課程、影響其他人學習怎麼辦？〉一文） 用了許多策略還是不見改善，就請特教老師設計一些個別輔導計畫來協助。

如果大家都覺得這個孩子有就醫的必要，可能就需要與家長溝通。

溝通時要留意，語言的使用要小心，用具體、沒有價值判斷的句子描述孩子的狀況，讓家長覺得，孩子的學習及適應出現困難，學校盡力想幫他。

（與家長溝通特殊生的情況時，也可參考〈如何與家長溝通孩子需要特教資源協助？〉一文） 必要時，不要單獨跟家長溝通，召集相關教師，各就專長提出觀察和建議。

徐明珠說，在三民國小，除了導師，還會有語言治療師、職能治療師、心理諮商師和特教老師一起面對家長，大家從不一樣的專業就孩子的行為提出觀察，通常家長都能接受學校的建議。

（想詳細瞭解更多「當孩子出現尖銳情緒影響學習時」的做法，可以參考〈搞懂教室內的對立反抗行為〉一文） 更多融合教育的教學挑戰解方，請看〈看見特殊兒－校園篇〉深度專題👇 延伸閱讀 跟著「一日時間表」走，有效建立新班常規 10項好品格，做中學 親師溝通關鍵６問答：給老師的處方 親子天下 親子天下 【親子天下】起源於雜誌媒體和書籍出版，進而擴大成為華文圈影響力最大的教育教養品牌，也是最值得信賴的親子社群平台。

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