自律型團隊五個重點抓住團隊紀律|專案經理雜誌
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紀律性就是能「很好的執行紀律」。
在公司裡,常見的紀律有按時打卡上下班、離開座位要將電腦關機、按時完成分配的任務、完成KPI ...
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自律型團隊五個重點抓住團隊紀律團隊紀律自律敏捷團隊紀律落實2020/4/1作家:UPerform優普豐敏捷學院4181文/UPerform優普豐敏捷學院在職場沃克上一期,優普豐的著名敏捷教練Bill曾經提出敏捷團隊的四個特性,分別是紀律性、主動性、合作性和創新性。
並且指出紀律性是敏捷團隊的基礎。
敏捷團隊缺乏紀律性往往會有以下表現:1.承諾的迭代目標時常無法完成。
2.回顧會議討論的改進計劃沒有執行。
3.團隊制定了SocialContract,但是並沒有嚴格執行。
4.每次開會討論熱烈,好點子很多,但是會議結束後落地難。
什麼是紀律?紀律就是規則,是指要求人們遵守已確定的秩序、執行命令,和履行自己職責的一種行為規範。
紀律性就是能「很好的執行紀律」。
在公司裡,常見的紀律有按時打卡上下班、離開座位要將電腦關機、按時完成分配的任務、完成KPI指標……等。
還有一種紀律性,叫做自律。
指行為主體的自我約束、自我管理。
自律能讓你的想法決定你的行為,並用你的行為來實現你的想法。
自律能驅使你做到:1.每天早起。
2.堅持健康飲食。
3.即使非常想躺在沙發上看電視,也還是起身去健身房。
4.即使在最初的熱情褪去後,仍然繼續完成一個想法或者項目。
5.敏捷團隊的紀律性,就是指團隊級別的自律,也是團隊自組織的重要條件之一。
自律難不難?難!你要是減過肥、戒過煙,或者試圖養成早睡早起的習慣,你一定知道自律有多難。
團隊在自律這個問題上,面對的困難與個體是一樣的。
如何幫助團隊建立起紀律性?以下幾種方法可供參考:(Vision)一、建立願景已故前湖人隊球星Kobe曾經說過:「你見過凌晨四點的洛杉磯嗎?我見過每天凌晨四點的洛杉磯。
」Kobe的成功來源於日常的自律,然而其成功的根本在於對願景的極度渴望。
所以敏捷教練和領導力的課程裡,都會提到怎麼幫團隊建立願景。
願景要團隊成員共同參與描繪,屬於整個團隊,也屬於每個成員。
當大家渴望實現某個願景的時候,自然就會努力工作,約束行為,這是一種引導團隊自律的手段。
但是!我恰恰是一個缺乏自律的人,拖延症、賴床我都沾點邊……大部分時候我認可團隊的願景,但是要談到被其激勵而達到高度自律,好像也沒遇到過。
我發現很多人都有類似的情況。
所以更多時候我需要下面幾個方法進一步幫助,才能達到自律的效果。
二、透明團隊總是不能完成自己承諾的迭代目標,那就在組織內部建立迭代目標透明的機制。
可以利用的手段包含公開的白板、ScrumofScrums的站立會議,或是定期的目標進度分享會議。
一方面,團隊的承諾為越多人所知,團隊就越有壓力去完成承諾。
另外一方面,一些總是能按時完成承諾的優秀團隊,會為其他團隊樹立榜樣。
如果大多數團隊能按時完成承諾,會形成「同儕的壓力」,促使所有團隊都努力完成承諾任務。
如果回顧會議中導出的改進計劃不能執行,或者SocialContract執行不好,都可以試試將其內容和執行過程,以及執行結果結果進行組織內部的透明化,促使團隊由於透明環境帶來隱形壓力更好的執行。
三、懲罰措施日常公司運營過程中,違反公司規定,沒服從上級安排,達不到績效考核指標都會有相應的懲罰措施。
但是這些懲罰對團隊來講,是「別人」做的規定,也是「別人」制定的懲罰措施。
想要團隊做到自組織、自管理,那麼承諾的內容和無法達成承諾後的懲罰措施最好要由團隊來制定,或至少經團隊認可。
以SocialContract為例,團隊在制定後,還要配套制定違反公約後的懲罰措施。
團隊在制定懲罰手段時,既不能無關痛癢達不到懲罰效果,又不能過於生猛而打擊積極性。
懲罰措施要被堅定地執行,才能夠起到幫助規範行為、建立紀律性的效果。
常見的促進執行效果手段有成員互相監督、ScrumMaster做為監督人,或引入團隊外部值得信賴的第三人來監督執行。
不同成熟度的團隊,可以採取適合自己的方法。
四、獎勵措施面對總是無法完成迭代目標的團隊,可以設立對其完成迭代目標後的獎勵措施。
面對改進計畫總被束之高閣的團隊,可以設立針對其持續改進的獎勵措施。
面對SocialContract被無視的團隊,也可以設立獎勵機制,鼓勵其遵守好SocialContract。
獎勵措施要靈活而有針對性。
獎勵的形式可多種多樣,口頭表揚、物質獎勵、鼓勵其他團隊向其學習……等。
重點是要使團隊感受到被認可的誠意,而非敷衍了事。
懲罰措施最好來自團隊或至少取得團隊認可,獎勵措施則不同,既可以出自團隊內部,也可以來自團隊外部。
五、組合拳以大家都熟悉的健身為例,要想擁有漂亮的肌肉,需要每天跑步、重訓。
「每天都要做」就是為了達到目標所需遵守的紀律。
不能遵守紀律的原因有很多,例如:天氣不好啦、突然加班啦、朋友來訪啦、犯懶啦……等。
如何克服困難?有時候你用理想身材的照片激勵自己(願景)。
有時候你會告訴朋友圈裡的朋友們你的目標,給自己造成一些壓力(透明)。
有時候你會告訴自己幾次不去健身房就不能吃晚飯(懲罰措施),有時候你會告訴自己堅持滿一個月就給自己買個新手機(獎勵措施)。
但是正如我們所說,自律是一件困難的事,在整個健身的過程中,你很少只用一種手段,往往這幾種手段輪番使用、反覆使用,最後才讓你堅持到鍛煉出漂亮肌肉的那一天。
這是最重要的一點,紀律性不是一種天性,事實上它是違反天性的。
但是它對於實現目標又如此的重要,所以需要各種手段來共同維護。
在組織中,紀律的維護者是紀律部門和各級主管。
他們維護紀律的措施往往是以懲罰為主,而且手段單一,維護紀律者的立場也多從公司立場出發。
而將一個團隊打造成能夠自律的敏捷團隊,則要像培育孩子一樣採取組合手段,既要有願景激勵,又要有透明環境,來激發他們內在的壓力,又要有團隊認可的懲罰機制,還要採取多樣的有針對性的獎勵措施,最終才能不斷地幫助團隊克服敏捷實踐中遇到的困難,做到持續完成承諾、持續改進,並在過程中收穫自我管理的能力和信心。
數位滙流時代數位匯流基本上是建立在數位化與寬頻化技術下的產物,透過單一平台可提供語音、數據與影音內容的應用服務。
傳統媒體在數位化的過程中,不僅面... 數位滙流時代
UPerform優普豐敏捷學院國際ScrumAlliance聯盟REP及AgileAlliance聯盟企業會員、敏捷運動的推動團隊。
創立於2007年,目前是華語地區擁有Scrum聯盟認證體系導師級Scrum認證者CST/CTC最多的機構,此團隊翻譯和撰寫了多本著作。
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