不要強迫別人開鏡頭！從疫情走來的美國教授，分享線上教學八 ...

【獨立評論專欄】比台灣提早爆發疫情的美國，學校紛紛關閉，一位杜克大學教授分享線上教學的八件事，給辛苦摸索的台灣師生與家長，一些指引。

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5067瀏覽數 圖片來源：Shutterstock 分享 其他 整理 廖雲章 天下雜誌727期 發布時間：2021-07-12 更新時間：2021-08-24 5067瀏覽數 美國杜克大學（DukeUniversity）中國與日本文化研究實踐副教授周成蔭，曾獲得杜克與哈佛大學「最佳教師」榮譽，同時是三個孩子的媽媽，年齡橫跨大學生、高中生、小五生。

來自台灣的她，心繫家鄉疫情，更在意疫情下的教育不公平。

這場由美國傅爾布萊特計劃（TheFulbrightProgram）主辦的線上論壇「從封鎖中學習：美台遠端教育對話」，透過人在北卡羅萊納州德罕市的周成蔭連線台灣，分享她在美國疫情下從混亂慌張到意外精彩的線上教學經驗，也提供了實用的建議與方法。

以下為訪談摘要： 一、讓學生進入狀況、建立默契。

一開始上課，彼此還不熟悉的學生，在線上更難立即融入教室獨有的氣氛。

我會要求大家開一下麥克風、鏡頭，打個招呼，先讓學生分組閒聊。

為了創造輕鬆氛圍，我會放音樂，提早15分鐘開放教室，下課後也會多開15分鐘，讓學生彼此聊天或問問題；我會讓學生知道，如果你需要我，我很樂意跟你個別再約時間線上聊。

二、跟學生互動而非監控。

我聽說在台灣，一些老師轉成線上教學後，把原本用來和家長聯繫的Line用來點名，如果學生缺席或沒有打開視訊，會立即質問家長。

這樣其實會破壞與學生的信任關係。

廣告 有人會說如果不這樣做，可能會有人利用漏洞，但一年半來我發現會利用漏洞的人並不太多。

信任是線上教學必須的要素，即使少數人或許會偷懶，但是監控會破壞關係，相互信任才能增加真誠互動。

三、彈性調整原本的進度。

很多老師在線上教學時最崩潰的是趕不上進度。

對，我們真的回不去了，老師要放棄自己原本的課程設計，不管多精彩。

而疫情中的教學反而可以更凸顯另一些課題，讓學生更有切身感受。

例如19世紀華工因被猜疑是霍亂帶原者，在世界各地受到歧視、排擠，被封鎖在城市的邊緣等等，這些歷史檔案都成為我這一年教學的新重點。

廣告 四、互相學習很重要。

這一年半，即使是討論課，我也沒有強行要求學生開鏡頭或麥克風。

但是，相互學習和影響非常重要，如果每堂課有一半以上學生會開鏡頭，就會產生同儕影響，讓其他人願意開鏡頭看見彼此。

另外，我會鼓勵學生同時開雲端檔案做筆記，創造共筆的機會，如果有人分心，其他人也能補充。

五、關於上課倫理。

大家都是線上教學的新手，發言的禮貌與倫理都很陌生。

我想要求學生的，我會先做給別人看。

比如錄一段3分鐘的Podcast，我會自己先錄一段，示範給學生看。

我會準時，甚至提早出現、尊重他們的時間，照顧到每一個人的問題與發言。

廣告 我們都怕每天收到成千上百的電子郵件、短訊，學生不也是嗎？所以我承諾學生：每星期五會發一封比較長的郵件，綜合這週討論，回答班上提出的提問，為下週的課題做導讀，並提醒他們要交的作業，但「僅此一封」。

他們有問題可以找我，但我不需要時時刻刻盯著。

六、不要預設任何人會用任何科技。

不管是大學生或小學生，我們不能假設學生本來就會某項科技，因為每個人的條件可能不一樣，從零開始是一種基本的公平，要有耐心回答問題。

不必一次使用很多種高科技的新平台或酷炫功能，能用最重要。

七、建立儀式感很重要。

要調適心情，建立儀式感是個好方法。

儀式可以是放音樂、一起冥想，或是合唱一首歌，站起來伸懶腰，這些都是和小學老師學的！或者在每堂課頭五分鐘，快速寫下他們昨天做的一件事，看到的一個景觀，不經意聽到的一句話等等。

每次上課都要重複這個儀式，重複是很有力量的。

廣告 八、用更長的眼光來看待當下。

大家都很焦慮，擔心這一年落後，會影響未來。

但如果我們用更大的框架來看，台灣或美國社會過去數十年的安定，並不是歷史的常態，經歷過戰爭時代或逃難移民的人常被中斷學習，很多人都沒受過正規教育，還是能在戰爭創傷之後，走出自己的精彩人生。

我們正在經歷的，就是歷史上不斷發生過的事，是另一種形式的戰爭。

我們此刻能教給學生最好的東西，就是韌性。

如何在疫情中保護好自己的健康，讓自己身心平安活下來，是當前最重要的事。

這一年我學到什麼？ 在疫情中，我也看到很多社會不公平。

去年疫情剛開始時學校關閉，我的小孩讀的是公立學校，很多家長沒辦法提供孩子足夠的學習空間與設備，也很多孩子因此沒有免費午餐可以吃。

連杜克這種「貴族」大學也有學生因為無法打工，落入窘境。

廣告 後來德罕市在疫情中開放圖書館戶外，每天中午提供免費領取的午餐，任何人有需要，不需證明就可以來拿。

杜克校園和城市裡的諸多小社區也建立了共助會，可以匿名張貼需求。

而去年九月，這裡的公立學校也開始發給每個學生網路卡跟筆電，要求老師規定的作業必須限制在這台筆電可以做到的範圍內，讓每個人都有學習的工具，達到基本的公平。

比起台北，德罕不是很有錢的城市，卻勇敢做了這樣的決定。

台灣線上教學會遇到同樣的困難嗎？在美國走過的困難，能找到方法嗎？這是我希望可以提供給各位的一點心得。

（責任編輯：吳廷勻） 相關熱門主題 關於作者獨立評論 最優質的公共時事論壇，超過百位專欄作者，每日提供最新時事評論，以打造一個多元思考、獨立評論、公平公益的社會。

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