告訴你為何當責者更有機會被重用

... 告訴你這兩者有什麼分別，而「當責者」又為何總是比「負責者」更被重視。

雖然你在網路上可能很容易就能查到定義，但用一個故事來說明， ... 主選單 新聞議題 新聞時事 疫情專區 媒體中心 勞資法令 企業法令新知 勞工權益 求職攻略 新鮮人找工作 履歷自傳 面試問題 職場學習 人物專訪 職場技巧 領導管理 下班生活 熊報懶人包 服務業議題 服務業大小事 熊班好職缺 關於我們 聯絡我們 免責聲明 服務條款 隱私權聲明 前往518熊班首頁 ©2022AddcnTechnologyCo.,Ltd.AllRightsReserved. 熊班好職缺 🔥桃機招「航空消防員」 ❤️2022紓困振興方案 ⏰3縣市紓困振興方案 🏝最新國旅振興補助 💛1000元防疫補償金 ⭐勞工因公確診最高拿1萬6 💰2022所得稅試算 🔴確診個案自主回報 🤒快篩陽性怎麼辦 💉第三劑怎麼選 📍疫苗隨打站查詢 📌值班請給加班費 😭海底撈暖哭確診者 首頁 職場技巧 「負責」跟「當責」哪裡不同？一個故事，告訴你為何當責者更有機會被重用 「負責」跟「當責」哪裡不同？一個故事，告訴你為何當責者更有機會被重用 by大人學 2021-11-29 分享4人氣15,861 分享 0 4 複製 文章連結複製成功 文/大人學姚詩豪BRYANYAO在專案管理課程中，很多人會問我一個最近很紅的詞，叫作「當責」（accountability），今天我想拿「負責」（responsible）這個詞來比較，告訴你這兩者有什麼分別，而「當責者」又為何總是比「負責者」更被重視。

雖然你在網路上可能很容易就能查到定義，但用一個故事來說明，將會更清楚。

圖／Shutterstock 🔥 你想要的最夯工作都在這 🔥 八方雲集 915人招募中 享有基本勞工權益 梁社漢排骨正職人員/台中忠勇店 月薪31,000元以上 梁社漢排骨正職人員/台中東海店 月薪31,000元以上 查看全部 CoCo壱番屋 184人招募中 享有外商企業、員工購物優惠 【日商COCO壱番屋】蘆洲店-內場正職人員 月薪32,000至34,000元 【日商COCO壱番屋】林口三井店-早班工讀 時薪173元 查看全部 日出乳酪蛋糕 33人招募中 享有員工購物優惠、產業培訓/教育訓練 冰淇淋長期工讀生 時薪168至180元 門市長期工讀生 時薪168至180元 查看全部 沒看到感興趣的職缺嗎？ 探索更多職缺 三個工作態度大不同的廚師，你猜誰最得老闆心？ 有三個廚師都受雇於同一位老闆，幫老闆家做菜。

廚師一號把工作視為富人對窮人的剝削，所以老闆請他準備三菜一湯，他就想：「我拿多少錢，做多少事。

如果我付出太多，超過這個薪水，我就虧了。

」於是，他進了廚房，想說隨便做一做，煮個泡麵就好，老闆給我那麼少錢，不用做得太認真。

不要說當責了，他連負責都稱不上，連本職被交辦的任務（三菜一湯）都沒達標。

至於廚師二號，他認為領人家的錢就要好好做事，是典型的「負責」代表。

一接收到任務，就去看看冰箱裡面有什麼食材，結合他受過的烹飪訓練，做出好吃的三菜一湯。

最後，輪到廚師三號。

他認為工作既不是剝削也不僅是責任，反而是「施展身手的舞台」，這種人是「當責」代表。

一個當責的廚師接到任務後會陷入思考，分析主人平常喜歡吃什麼，甚至會去了解主人膽固醇太高、女主人口味清淡、小主人很偏食不吃青菜等細節，最後依據需求做出三菜一湯。

不只這樣，他可能還會跟大家解釋為什麼做這些菜、能帶來什麼健康功效等。

這個故事告訴我們的是，當責可被視為100%負責的心態。

不只是完成老闆或是客戶派的任務，當責者還想盡辦法去確保「最終成果的最佳化」。

如果你常看國外的商管書籍，當責很常跟ownership一起被提及，什麼是ownership？它指的是負責這個工作的人等於完全擁有這份工作，後果全數都得承擔。

以現實中的工作狀況來比喻，很多工作者會覺得老闆叫我做這件事情，老闆才是這件事情的主人，可是對當責者來說，不管位階高低，今天他扛下這件事情，那他就是老大，有責任把這個作品看作生涯成就。

圖／Shutterstock 當責的工作態度，幫助你工作起來更有目標、更快樂 很多書或文章─尤其是成功學─都會強調當責比較容易讓我們擁有成功的職涯，這個說法我不敢保證一定對。

雖然依經驗法則來看，做事比較當責的人比較容易受到重用，成功的機率maybe高一些，不過我認為最終能夠成功的，並不是那些為了成功而每天念著「當責」的人，而是把當責視為工作態度的人。

你怎麼看待你的工作、你怎麼看待你自己所花的時間跟精力，都會影響工作結果。

像是廚師一號，他覺得上班就是被剝削，當他有這種防禦性或受害者心態的時候，每天上班必定會變成很大的壓力。

每天早上起床往公司路上走，就覺得今天又是被剝削的一天，這些被害者的思想，其實真正殘害的是他自己的心理狀態。

我們常說的MondayBlue某種程度也是這樣來的。

多數上班族比較像負責的廚師二號，或許占了總人數80%。

在我們受到的教育中，父母、師長告訴我們工作就要盡忠職守，所以我們就那樣做。

可是工作對我們來說仍然是一個背負的責任，仍然是為了我們的生存，不得不做的事情。

負責任的人絕對值得尊重，可是更該思考的是，他怎麼看待自己的人生、每天開心與否。

因為對負責的人來說，他只是把工作當成責任，雖然他盡忠職守，可是畢竟還是為別人而做。

上班時花了大部分的體力，下班之後他已經沒有精力好好去創造自己的興趣，這樣子很容易變成朝九晚五的「薛西弗斯」，也就是希臘神話裡面一個被懲罰的人，每天推大石頭上山，推到山頂的時候，石頭又會滾下來，日復一日不斷重複，這其實是一種非常痛苦的煎熬。

圖／Shutterstock 很多年前，管理學很強調工作者要非常負責，可是這幾年，我們開始強調當責。

現代人越來越重視個人快樂，就好比當責的廚師三號，上班對他來說不只是服務他人，更是替自己搭建舞台，長遠來看，他也開始打造自己的事業，因為他今天幫一位客戶服務，如果他做得很好，他就可能可以創業開餐廳，甚至有天摘下米其林星星。

作為一個當責者，真正重要的還不是在於把事情做好，而是自己有沒有辦法做出一個「自己打從心裡認可、引以為傲的成果」。

這樣的人少之又少，但我得說，用這樣的態度工作，遲早會成為某個領域的一方之霸，甚至成為領導者。

態度有些時候真的決定了一些結果，抱持不一樣的態度，即便在一樣的工作、位階，甚至薪水都沒有變，你與老闆之間局勢常常也會跟著轉換。

當你有了這個事情的ownership，某種程度你就掌握權力，老闆反而會比你需要他更加需要你。

對於當責，這是我的認知，希望大家對當責、負責這個名詞有疑慮的人，聽過我這樣的解釋，可以更瞭解、更清楚。

圖／Shutterstock 如何建立當責態度？找到天賦熱情，工作自然積極 校園生活其實很有意思，比如說高中時代，我們會分成高中一、二、三年級，每一個學期會分成寒暑假和開學，然後每一天也會分成上、下課時間。

這些時間的區隔導致我們在離開學校後，也很容易把時間分成：上班和下班、工作或退休…這樣的區隔當然方便我們管理時間，但是，也容易讓思考僵化。

舉例來說，很多工作者會覺得上班時間某種程度就不是我的，不過我覺得假設工作至少要占我們人生中好大一部份，有些時候也不妨稍微放鬆一下，不要這麼壁壘分明。

工作和休閒時間不一定要分這麼開，如果你能夠思考真正想做的事情，然後你去做這樣的工作，工作時間就不再是被剝削，而是你開心累積專業、打造人生舞台的機會。

至於休息的時間，真的該把工作全部切斷嗎？我覺得也未必。

我有個廚師朋友，他在大飯店當主廚，上班的時候非常認真，下班的時候，也是到處去吃美食，到處觀察別人怎麼做菜、這些味道是怎麼來的。

我並不覺得他下班的時候很累，反而是在enjoy他的人生的同時，還可以為工作挹注更多的籌碼，而且這些籌碼最後會在自己的事業上發酵。

最後，我再重申一下，我倒覺得不用一直想著要成為一個當責的人，將來就會比較成功、賺很多錢。

反而建議大家思考的是，你能否找到自己真正有興趣，真正有熱忱，投入時覺得有意義的工作？也就是我們所謂的「天賦與熱情」。

當你找到了，你會覺得所有的工作都是為了自己而做，而不是為了老闆客戶，你對工作會產生ownership，自然也就成為一個當責的人！（我想你還喜歡：責任感讓你放不下工作？諮商心理師1句話點醒完美主義者） 本文經大人學授權刊登，原文刊載於此，請勿任意轉載！ 作者介紹姚詩豪，成大土木所與美國西北大學專案管理雙碩士、識博公司共同創辦人、普錸資訊資深副總、國際專案管理師(PMP)、甲骨文與微軟認證顧問。

曾任紐約市環保署顧問、MWHGlobal,Inc.專案控制經理，參與國內外多項大型專案並擔任百大企業之諮詢顧問。

擅長以詼諧的筆觸以及理性的思維來探討生活中的大小事。

文章常轉載於《商周》、《天下》、《經理人》等媒體。

與張國洋合著《三年後你的工作還在嗎？》以及《沒了名片，你還剩下什麼？》。

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我們的核心精神是「相信思考，勇於改變」。

期望以理性思考為支點，槓桿出優質正向的內容，彌補教育的斷層，讓更多人邁向成熟大人之路！www.darencademy.com 大人學團隊 你可能還想看 為何「少說話，多做事」可能是一個最差的職場建議？ 「為人直接」不是講話傷人的藉口！成熟大人都該懂的得體說話技術 主管過度干預我的工作，身為新人該如何與主管相處？ 熱門文章 確診康復者限定！最低4折入住星級飯店，住宿、餐飲優惠總整理 2022-06-09人氣20700 分類： 服務業大小事 2023連假行事曆出爐！春節連休10天，補班日、請假攻略一併附上 2022-06-08人氣17821 分類： 新聞時事 【獨家】端午節開運6招這樣做！風水師另親授「招財運」9招，門市企業催旺財運也OK！ 2022-06-02人氣8964 分類： 下班生活 複製連結 文章連結複製成功 TOP 0 4 複製 文章連結複製成功 關閉 你的職場熊報已上線～ 再確認一下格式是否正確喔！ 免費訂閱 518熊班每周給你職場溝通、勞資權益好文！送出即接受並同意遵守此隱私政策個人資料的所有條款和條例。

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