別再急著給建議- 生活
文章推薦指數: 80 %
這正是心理學上的「抗拒理論」(Reactance Theory)。
當一個人感覺到被別人限制,或被威脅到自由時,會以反抗回應。
也就是說,在沒有提出要求的情況 ...
關閉
新冠肺炎
即時
展開子選單
即時首頁
熱門
政治
生活
社會
娛樂
體育
財經
國際
兩岸
科技
軍事
健康
專輯
政治
展開子選單
政治首頁
總覽
言論
展開子選單
首頁
總覽
中時社論
旺報社評
工商社論
快評
時論廣場
尚青論壇
兩岸徵文
史話
海納百川
無色覺醒
生活
展開子選單
生活首頁
總覽
玩食
消費
時尚
專輯
新冠肺炎
校園Campus
娛樂
展開子選單
娛樂首頁
總覽
華人星光
哈燒日韓
西洋熱門
綜合星聞
專輯
財經
展開子選單
財經首頁
總覽
要聞
證券
金融
產業
股市
國際
展開子選單
國際首頁
總覽
政治圈
開眼界
美大選
專輯
兩岸
展開子選單
兩岸首頁
總覽
政經
社會萬象
社會
展開子選單
社會首頁
總覽
刑案
地方萬象
法庭中心
軍事
展開子選單
軍事首頁
總覽
專輯
科技
展開子選單
科技首頁
總覽
行動裝置
電腦硬體
網際網路
電玩娛樂
專輯
體育
展開子選單
體育首頁
總覽
高爾夫
棒球
籃球
足球
其他
專輯
時來運轉
網推
展開子選單
網推首頁
總覽
萌寵
搜奇
歷史
有影
展開子選單
有影首頁
總覽
中天新聞
中視新聞
政新鮮
街頭大聲公
玩FUN飯
旗開得勝
無色覺醒
追劇
健康
展開子選單
健康首頁
總覽
新聞快遞
名醫名家
養生健體
醫病百科
中醫健康
心靈關係
健康專輯
健康規劃局
運勢
展開子選單
運勢首頁
總覽
星座
生肖
風水
寶島
展開子選單
寶島首頁
總覽
台北基宜花
新北金馬
桃園竹苗
台中彰投
台南雲嘉
高雄屏東澎
孝親報報
特定工廠
汽車
房產
首頁
生活
別再急著給建議。
(圖/EMBA提供)
Facebook
Messenger
Line
Weibo
Twitter
Telegram
複製連結
字級設定:小中大特
「這個你應該這樣做啦……」,「你有試過A方法嗎……」,「你乾脆把這個改掉……」。
一直聽到主管或同事這樣說,大部分的人都會在心中浮現,「我為什麼要聽你的?」
這正是心理學上的「抗拒理論」(ReactanceTheory)。
當一個人感覺到被別人限制,或被威脅到自由時,會以反抗回應。
也就是說,在沒有提出要求的情況下,有人直接給了你建議,你會因感覺到失去主控權而抗拒,想做恰恰相反的事情,好搶回主控權。
因此,管理顧問庫爾(LaurieCure)於學習長雜誌(ChiefLearningOfficer)上指出,不請自來的建議,往往沒有給對方更多的可能性,而是限縮了他們的選擇,令他們憤怒。
以下是五種讓人感到不開心的建議說法:
1.「你應該這樣這樣做。
」這往往代表,你只有一個選擇,而且選擇權不在你手上。
2.「你乾脆就……。
」空白部分可以填上「辭職」、「搬家」、「離婚」等。
這種建議的缺點在於,一個問題往往是複雜的,只丟出一個簡單的解決方法,會讓對方感到沮喪,想儘快結束談話。
3.「你有這樣這樣做過了嗎?對我來說超有效。
」無論對方是否已經嘗試過,這樣的說教,往往令人反感。
4.「如果你一開始聽我的就好了。
」這句話會立刻破壞雙方的信任。
5.「你會沒事的啦!」「這件事一定會過去的!」這些說法讓對方覺得,他正在經歷的痛苦與掙扎,被「說小」了。
即便是出於善意的安慰,這樣通常太早下結論的說法,無助於對方解決問題。
想協助對方建立自信,並支持他的學習,更理想的做法是:
1.抱著同理心傾聽。
不要在還沒弄清楚對方目前的情況之前,就急著跳到結論,提出解決方法。
2.安靜地讓對方發洩。
每個人都有想單純發洩情緒的時候,他可能知道自己做了一個愚蠢的決定,且不需要別人再次提醒。
3.提出強有力的問題。
提出有意義的問題,能讓對方整理出結論。
例如,「現在你需要我做什麼?」「你正在考慮哪些選擇?我們需要一起腦力激盪出更多的可能性嗎?」「如果你可以重新再來一次,有沒有哪些地方你會做得不一樣?」「你最希望從這件事獲得什麼?你的願望跟擔心各是什麼?」
4.先獲得對方同意,才給建議或回饋。
學習忍住,你想要從口中滔滔不絕而出的「智慧之語」。
5.如果對方請你給建議,要注意你提出建議的方式。
例如,開頭先說:「我相信你夠堅強,最後一定會想出辦法,現在我只是先說一說我的想法。
」
(本文摘自《EMBA世界經理文摘415期》)
文章來源:EMBA雜誌
《EMBA世界經理文摘415期》
小米機如何征服印度市場
打遊戲的教育意義
冬夜的愛情
日本建築師團紀彥看全球化人類如魚與海共生
#智慧之語
#抗拒理論
#同事
#主管
#選擇
專家傳真-看澳洲消費者數據權探索台灣金融科技之發展
04:102021/03/09
專題周報
福原愛、江宏傑鬧婚變宥勝建議他們該去露營做這件事
16:452021/03/09
娛樂
比空服員更難考台灣之星「TSTAR行銷接班人」實習招募
14:532021/03/09
財經
iPAS為企業鑑別人才
04:102021/03/09
產業特刊
近5成品牌活動轉為線上研討會
13:042021/03/09
財經
怨女兒誤喝過期奶粉演變陰謀論女星自責引網戰:無語了
21:132021/03/09
娛樂
陸葡萄酒業銷量連跌5年行業龍頭再提消費稅減負
12:002021/03/09
兩岸
頂級美妝響應永續推環保限定系列
18:552021/03/09
消費
4月、5月偏財運強勢回歸有望躋身富豪之列的星座
11:372021/03/09
運勢
港府要求公務員宣誓擁護基本法
04:102021/03/09
焦點新聞
社評/中共兩會傳遞的訊號
04:102021/03/09
焦點新聞
說好AA制男友喊「妳先付我再給」趁機A走錢
00:392021/03/09
生活
台中5船員解隔後確診足跡掃到全聯兩門市-生活
爆牽手「乾女兒」健保署長李伯璋回4字坦承老婆不知道-生活
17歲男耳飄臭酸味醫見1物:難怪好不了-生活
台中清水某社區5船員解隔後確診住戶恐慌-生活
獨/陳時中屬下又爆緋聞已婚健保署長牽手氣質美女-生活
留言規則
中時新聞網對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。
當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
請勿重覆刊登一樣的文章,或大意內容相同、類似的文章
請不要刊登與主題無相關之內容
發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國家安全、政府法令之內容,本網站將會直接移除
請勿以發文、回文等方式,進行商業廣告、騷擾網友等行為,或是為特定網站、blog宣傳,一經發現,將會限制您的發言權限或者封鎖帳號
為避免留言系統變成發洩區和口水版,請勿轉貼新聞性文章、報導或相關連結
請勿提供軟體註冊碼等違反智慧財產權之資訊
禁止發表涉及他人隱私、含有個人對公眾人物之私評,且未經證實、未註明消息來源的網路八卦、不實謠言等
請確認發表或回覆的內容(圖片)未侵害到他人的著作權、商標、專利等權利;若因發表或回覆內容而產生的版權法律責任將由使用者自行承擔,不代表中時新聞網的立場,請遵守相關法律規範
違反上述規定者,中時新聞網有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。
關閉
回到頁首發表意見
延伸文章資訊
- 1心理抗拒 - 百度百科
心理抗拒(psychological reactance)是一種遵從和依從研究中的一種特殊現象。即增加外部壓力反而降低遵從和依從量,引起人做相反的事。美國心理學家布瑞姆認為, ...
- 2reactance心理學在PTT/Dcard完整相關資訊 - 愛情#小三#出軌 ...
Reactance (Resistance) Theory - 抗拒說- 國家教育研究院雙語詞彙名詞解釋: 抗拒在心理學中用reactance,指一個人感覺到另一個人限制或威脅到自己自由而生的反...
- 3搜尋:心理抗拒+(psychological+reactance) - 阿摩線上測驗
心理抗拒(Psychological reactance)是指,愈叫一個人不要做,他就偏要做,或是明明知道你在說什麼,但就是偏偏不想停止下來的一種心理現象。 在兒童心理學的研究.
- 4國立交通大學- 運輸科技與管理學系碩士班
Brehm (1966) 所提出的「心理抗拒理論」. (psychological reactance theory; PRT)便可充分解釋這個現象。Brehm (1966)指出,. 當人們覺得...
- 5消費者行為的簡單大問題 - 哈佛商業評論
人們喜歡獨立自主。而且不管遇到什麼事情,只要對他們的行事、選擇、決定、遷徙等自由構成威脅,就很有可能會以「對抗心理」(reactance)回應, ...