心理學在UI / UX 設計中的運用(一) - 政府網站營運交流平台

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這次我們會介紹8個心理學的法則： 席克定律Hick’sLaw 費茲定律Fitts’Law 米勒定律Miller’sLaw 格式塔原則GestaltPrinciples 泰思勒定律Tesler’sLaw 防錯原則 奧卡姆剃刀原理Occam’sRazor 雷斯多夫效應VonRestorffEffect 因為內容比較多，將會分成上下兩篇來介紹，除了認識這些心理學的原理，你也可以想一想，你覺得很棒的設計，是否有符合這些原則。

那我們就開始吧！ 席克定律Hick’sLaw 當一個人面對的選擇愈多時，作出決定花費的時間愈長。

這個定律應該蠻好理解的，當選擇的數量愈多、複雜度愈高，用戶就需要花更多時間做出選擇。

若要帶給使用者良好的用戶體驗，應該要透過設計減少用戶決策的時間，當選擇太多太複雜、無法快速完成操作，用戶可能就會離開了。

除了盡可能減少選項的數量，如果還是必須有較多的選項時，也可以運用以下方法來減輕用戶選擇時的負擔。

TIP1：對選項做權重區分 在一個頁面中，一定會有用戶比較常用跟幾乎不使用的資訊，可以在視覺上將這兩者做區分，弱化使用頻率低的，或是收納或隱藏起來，讓選項變少，提高用戶使用時的效率。

來源 TIP2：分類選擇 跟一次展開10個選項比起來，分成兩個菜單各5個選項，用戶可以用更短的時間做決策。

這個手法很常應用在電商產品，因為選項多，使用分類的方式可以有效的降低用戶選擇的時間，操作更方便。

TIP3：劃分步驟 除了用分類的方式，也可以拆分為幾個步驟，讓使用者在操作時不受到其他資訊干擾，透過流程的優化來提高決策效率。

這個應用常見於註冊、結帳等需要輸入較多資訊的流程。

註冊Google帳號步驟   /政府網站營運交流平台授權轉載/ 原文作者：皮偶玩互動科技有限公司 原文出處medium：心理學在UI/UX設計中的運用（上） 上版日期：110-05-03 回上一頁 回最上面 ::: 下方連結 網站導覽 關於本站 相關連結 政府網站資料開放宣告 隱私權及安全政策 客服信箱 更新日期111-06-30版權所有©2018國家發展委員會 10020臺北市中正區寶慶路3號 如對本站有任何意見，請洽客服專線：02-25533988#361、02-25533988#626 傳真：02-25531319    電子郵件信箱：[email protected] 本網站設計支援IE、Firefox及Chrome，最佳瀏覽解析度為1024x768 backtotopbacktotop