服務學習的意義@ 這是我的部落格 - 隨意窩
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201209221945服務學習的意義?教育 什麼是服務學習?它與傳統課程實習、社會服務甚至我國推行的勞作服務有何不同?要為服務學習下定義,並不容易,1990年Kendall曾指出在文獻中有147個不同的服務學習定義。
服務學習與傳統社會服務最大不同在其有服務也有學習,而就這兩方面結合,Sigmon(1996)提供的表可供我們參考比較:
表1.服務與學習關係的類型
(資料來源:Sigmon,1996)
1.Service-LEARNING
以學習目標為主,服務成果不重要
2.SERVICE-learning
以服務成果為主,學習目標不重要
3.servicelearning
服務與學習彼此目標沒有關聯
4.SERVICE-LEARNING
服務與學習目標同等重要,對所有服務與被服務的人都能加強其完成目標
正規課程安排的實習,類似第一種,以學習目標為主,服務成果不重要。
傳統的志工服務、社會服務或目前台灣進行的公共服務課程及勞作服務,類似第二、三種,以服務成果為主,學習目標不重要,或者兩者沒有關聯。
而真正的服務學習應是第四種,服務與學習目標同等重要,且對服務者與被服務者雙方目標完成互有加強效果,故服務學習應是:「一種經驗教育的模式,透過有計劃安排的社會服務活動(CommunityService)與結構化設計的反思過程(Reflection),以完成被服務者的目標需求,並促進服務者的學習與發展。
反思(Reflection)與互惠(Reciprocity)是服務學習的兩個中心要素。
」(Jacoby,1996),而其中的社會服務的「社會」可以是學校、社區、社會、國家或全球。
而結構化設計的「反思」過程可在課內,也可以在課外由服務者與被服務者一起進行反思。
美國國家教育統計中心在NationalStudentService-LearningandCommunityServiceSurvey中亦將服務學習定義為:「服務學習是以課程為基礎的社區服務,它統合了課堂教學與社區服務活動,這種服務必須:
1.是配合學科或課程而安排,
2.有清楚敘述的學習目標,
3.有一段時間內持續地探討社區真正需要,
4.經由定期安排的心得報告或批判反思活動,
例如課堂討論、發表或心得寫作,以幫助學生學習」(行政院青年輔導委員會,2001)。
如:在「法律」或通識教育「公民與法律」課程中老師為學生安排去人權機構服務,透過有計劃的選擇、定向及安排由學生與被服務機構一起決定學習服務目標,學生於定期服務中,回到教室在老師設計的結構化活動中(日誌、研讀、討論)反思他在服務機構的經驗並充分與課內所學的主題(如:民主、公平、正義等)結合,或在服務機構,與被服務者一起進行反思亦可,最後由學校老師、服務者及被服務者一起分享及評量學習的成果,這樣的服務學習,服務與學習同等重要,服務者完成其學習目標,被服務者需求目標亦達成,兩者目標同時達成,且都獲得成長。
美國主要的服務學習組織--校園聯盟(CampusCompact,2002)定義服務學習是一種哲學、一種教學法、也是一種方案。
首先,服務學習是一種哲學,是探討人類如何成長?生活的價值與目的為何?我們希望建構一個怎樣的社會願景?群我關係的意義?以及如何認識世界?的一門哲學,它的哲學核心要素是「互惠」,也是這個「互惠」的理念才將服務學習提升到哲學的層次,因為「互惠」是一種價值的表達,這些價值是-服務他人、關懷社區的發展與增能、以及相互的學習,這些價值回答了上述生活的目的、本質以及服務者與被服務者間的社會與教育互動過程等的重要問題,因此服務學習也可稱為「互惠」的哲學,它啟示我們一起努力從「慈善」邁向「正義」,從「服務」到「不再有服務的需要」。
其次,服務學習是一種教學法,它是紮根在「經驗」中,而「經驗」是學習的基礎,它也紮根在以「反思」為中心所設計的學習中。
最後,服務學習是一種方案,在於它強調任務的達成是在於能結合學習目標、反思與批判分析,使服務能滿足人類及社區的需要,服務學習的任務有直接的服務如家教、照顧游民與病患、環境的清掃、為社區民眾修理房舍,其他的任務也包括政策層次議題的倡導如住屋、經濟發展、環境教育和人類的服務,所以服務學習可以有不同的目標和方法,課程方案可以將服務學習以「學科為基礎」,或歸於一般教育中的一部份來實施,課程方案也可以有領導、公民教育或精神發展的服務學習目標,「反思」的設計可依不同學習結果的需求,來運用各種方法達成,此外,作為一種服務方案,服務學習也包含對學生、或個人及被服務社區的的成果評量(Jacoby,1996)。
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