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[新聞]IKEA萬元衣櫃半年變形
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jiern
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[新聞]IKEA萬元衣櫃半年變形
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IKEA萬元衣櫃半年變形
台灣濕度高不適用業者未標明
知名家具賣場宜家家居(IKEA)販售的「PAX」衣櫃,其背板適用濕度百分之四十至六十
間的環境,但台灣平均濕度超過百分之七十,有消費者使用僅半年,背板就變形,業者卻
不願保固,消費者質疑該款商品不適用台灣的氣候環境,也未事先註明。
宜家家居表示,
建議消費者配合除濕機使用。
消保官則認為,業者須在產品使用標示中註明,應改善。
https://goo.gl/v0zDP1
白小姐提供IKEA「PAX」衣櫃背板掉落物,認為此材質相當不牢固。
台北白小姐投訴,去年十月她至IKEA敦北店花費一萬八千七百餘元,購入長二百三十六公
分、寬一百公分的「PAX」衣櫃,今年六月起,連接兩片背板膠帶斷裂,背板變形,櫃體
逐漸傾斜。
https://goo.gl/g8XIFw
IKEA「PAX」衣櫃購入不到半年,衣櫃背板卻變形,導致衣櫃傾斜。
投訴人提供
十年保固不含背板
白小姐控訴,衣櫃雖有十年保固,卻不包含背板,因此求助無門,技師更要她自行上漆、
補釘加強,「好像這種事是消費者的錯?」
「只要把衣櫃門打開,它就會整個垮下來!」白小姐不滿業者處理方式,轉向消保官申訴
,經消保官邀集雙方協商,IKEA同意負擔維修費一千三百一十五元,且於協商時坦承,該
背板為纖維板,建議放置於濕度百分之四十至六十間的環境。
白小姐認為,IKEA使用說明書上也沒有註明適用的濕度環境,且台灣濕度偏高,此商品本
身就不適合,換新幾次都沒用。
中央氣象局預報員吳依帆表示,台灣屬海島型氣候,平均濕度偏高,近十年全台各地平均
相對濕度在百分之七十至八十之間。
記者向多間木材行求證,木工技師認為,此款背板為「密集板」,為木材擠壓而成,若置
於潮濕環境,確實容易發霉、歪斜。
業者建議用除濕機
對此,宜家家居公關經理吳語涵表示,該產品須放置於濕度較低環境,IKEA會請銷售人員
特別提醒,若消費者認為台灣平均濕度過高,可開除濕機調整。
針對說明書改善部分,吳
語涵承諾,公司內部會先討論,上呈給瑞典總公司後再決定。
台北市消保官楊麗萍指出,此背板屬環保纖維,易吸附水氣,使用須配合環境濕度條件等
資訊,業者卻未在產品說明書標示,應改善。
購買衣櫃注意事項
.保留保固書與購買紀錄
.詳閱產品注意事項,如室內濕度等
.衣櫃出現異常損壞情形時,應立即向業者反映
新聞連結
https://goo.gl/sWq0z3
=============================
1萬8的衣櫃已算不便宜(以中盤價來看),只買半年就這樣,還需開除濕機才能維持衣櫃傢
俱的外形
之前去挑買東西,大多物品外形好看但品質不是每樣都很優,看來去那裡只能買些小東西
--
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推FunkySoul:大怒神床架09/2317:35
推legofun0914:ikea是北歐系統,乾冷環境,台灣潮濕當然09/2317:36
推pilot1982:所以這間在台灣品質爛是消費者的錯?09/2318:02
推amethystboy:真的不意外09/2318:03
推asin404:去這家買家具挑便宜的買就好因為由貴的到便宜品質都一樣09/2318:06
→asin404:買貴的只會讓自己很失落而已09/2318:06
→asin404:要買萬元以上的還是去傳統家具行或柚木家具行09/2318:07
推hahahank:Ikea只能買五金木板大多是密集板或蜂窩板09/2318:23
推valkylin2:ikea那種密集板家具根本不適合再海島型氣候的台灣用09/2319:06
→valkylin2:密集板本來都是針對歐陸乾燥氣候的產品台灣就是用原木09/2319:07
→valkylin2:或是木心板才能用很久09/2319:07
→sdiaa:除了貴貴的原木只能買金屬跟塑膠為主的09/2319:26
推sinnersep:可以找我買千元的實木家具唷09/2319:32
推leotompp:日本的也一樣喔@@價格低沒幾年就壞@@09/2319:53
推sunsonsam:我的書桌是ikea蜂巢板本來以為半年就要換了09/2320:07
→sunsonsam:現在第二年了一點變形都沒哈哈09/2320:07
推windyvoice:剛開桃園店就買了好幾個他家的衣櫃用到現在都好好的09/2320:29
→mcyangtw:東西需要保養。
家裡濕氣不處理。
什麼都會壞。
09/2322:18
推qui:買一個IKEA鹽巴罐,結果裡面彈簧居然會生鏽,超怒09/2322:45
→lykewake:sinnersep大有賣場嗎?09/2323:17
推opaopa1982:我之前買過一個轉角桌,我女兒(6y)某天要她從合室拿09/2403:54
→opaopa1982:到客廳,老大不爽輕甩出來,腳就斷了09/2403:54
→opaopa1982:後來針對ikea的東西,我就很不敢買了09/2403:55
推st3388:三斗櫃的抽屜下層板只不過放一排衣服(沒有滿)就彎曲凹09/2408:37
→st3388:陷,甚至整個“漏底”了09/2408:37
推duepam:準備倒了哪有這麼誠實的知道台灣空氣潮濕還進口來賣....09/2411:17
推vestinland:怎麼會倒,台灣的消費者是健忘的,過一陣子照賣09/2411:30
推vestinland:從濕度看,這產品只能賣給全天空調跟中部的消費者(乾09/2411:32
→vestinland:爽地區)09/2411:32
推vestinland:照本文住台北,大概是三重蘆洲一帶算台北盆地濕度較低09/2411:36
→vestinland:的地區比較適合IKEA的木製品09/2411:36
→shyily:有沒有林口、淡水的鄉民有買過ikea家具的經驗嗎?09/2412:11
推renny:我的PAX超過五年了還整叢好好,現在只擔心搬家就會壞了09/2413:33
推gogo3333:怎麼賣場不賣除濕機,應該每個衣櫃都要寫必須搭配除濕09/2419:32
→gogo3333:機09/2419:32
推bunnyer:我家不買密集板家具,請設計師裝潢的時候也特別要求過,09/2507:01
→bunnyer:最好用原木,頂多只能用木心版09/2507:01
推elvire:若ikea真的倒了以後大家只能去買力麗家具09/2515:56
噓reifind:知識常識都很重要只會化妝根本無助傢俱的使用年限~09/2623:48
→midsarah:那回北歐賣北歐人阿09/2905:30
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