【我們都搞錯】原來定型化契約範本沒法律效力 - 壹週刊
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2017年10月26日
每次有消費爭議,專家就會叫我們以定型化契約規範為主,但你知道其實所謂的「定型化契約範本」其實沒有法律約束力,真正具有法律效力的部份是要看「定型化契約應記載及不得記載事項」的規範。
至於為什麼要有2套標準,幹嘛不就定一套就好了呢?台北市政府消保官潘宏政說,中央主管機關會針對某些特定業者訂定一些相關規定,但如果馬上就要「依法行政」,恐怕會造成業界嘩然,也可能因為對實際執行狀況不熟稔,造成業者跟消費者的困擾,所以就以漸進式的方式來訂定法規。
中央主管機關會先訂一「契約」範本,就是一個供消費者發生消費爭議時參考用,先訂出來後就會有一個方向出來,讓業界、消費者可以去遵循,或是了解到政府以後的施政方向是如此,不強制性,讓大家先是適應習慣以後,再去訂定具有法律效力的應記載及不得記載事項。
(撰文:古韵婷)
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