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公告自12022/06/30匈牙利五金與DIY連鎖店Praktiker在2021年稅後盈餘成長36%2022/06/28疫情下展覽減半本地客消費撐起半邊天 商情搜尋 關鍵字搜尋 期數搜尋 進階搜尋 焦點訊息 雜誌目錄 封面故事 焦點產業 產業新知 新興市場 先進市場 英語補給站 海外點將 解密專家 匯率表 企業掃描 樂活線上 會展直擊 活動現場 特別報導 雜誌訂閱 紙本訂閱 國內訂閱 海外訂閱 國內紙本雜誌零買 電子雜誌 雜誌訂閱 雜誌零買 雜誌試閱 網站付費會員 客戶服務 訂單查詢 更改寄送地址 雜誌補寄申請 訂閱期間查詢/續訂 讀者服務 Podcast 貿協書廊 亞洲商情   2022/01/12 作者:經濟部/駐新加坡台北代表處經濟組 PayPal調查報告指出,為順應電子商務成長趨勢,新加坡當地8成中小企業計劃或已進行跨境貿易 PayPal調查報告指出,為順應電子商務成長趨勢,新加坡當地8成中小企業計劃或已進行跨境貿易 依據新加坡聯合早報本(2022)年1月11日報導,電子支付龍頭PayPal去(2021)年9月至10月對星國當地210家從事線上銷售業務的中小企業展開調查,以瞭解新冠疫情對其影響、商家的因應方式和疫後計畫。

調查結果顯示,當地有81%從事線上業務的中小企業計劃或已經進行跨境貿易,以順應全球電子商務成長的趨勢,其中67%已經進行跨境貿易,另14%則計劃進行。

PayPal近期發佈的「2021年無邊界商務報告」指出,69%網上賣家表示跨境銷售有助帶動業務成長,全球有52%購物者透過全球市場和國內銷售網站進行網購。

為開拓海外市場,星國中小企業增加廣告宣傳來提升國際知名度(36%)、與協力廠商網路平臺合作(32%)、採用全球支付系統(30%),以及架設專屬的官方網站(29%)。

該研究顯示,新冠疫情重創整個經濟,受衝擊的中小企業雖面對供應鏈、運輸成本及需求減少等問題,但仍有18%中小企業表示不受疫情打擊,更有25%逆勢成長,它們的線上顧客和需求增加,同時藉機生產多元化產品或進行服務組合。

有94%中小企業在疫情間生存下來且嘗試開拓業務,其中有不少業者轉向利用新的數位管道來擴大業務,例如,透過社交媒體平臺銷售產品(42%)、改善客戶服務(31%)、擴大產品或服務組合(29%),在網上銷售產品(26%)等。

其中,社交媒體平臺深受新加坡中小企業青睞,原因包括容易使用(53%)、競爭對手在社交媒體平臺從事線上銷售、容易維護(47%),及經營成本低(44%)。

PayPal東南亞企業銷售總監克里希那穆提(RakeshKrishnamuti)指出,儘管防疫限制給不少企業帶來重大挑戰,但新加坡中小企業透過投入並加強線上業務,包括利用社交媒體平臺推廣和銷售產品,以及透過跨境貿易在其他市場尋找新顧客等方式,充分展現其韌性。

備註:經濟部駐外單位為利業者即時掌握商情,廣泛蒐集相關資訊供業者參考。

國際貿易局無從查證所有訊息均屬完整、正確,讀者如需運用,應自行確認資訊之正確性。

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