作為CEO,如何培養敬業員工?
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成功的管理者要懂得利用下屬的才能,要學會培養人才
成功的管理者懂得利用下屬的才能。
企業家要學會培養人才,選拔人才,匹配人才。
多數從基層提拔上來的管理者都知道,授權團隊可以提高業績,但公司等級分明的現實情況,以及管理者掌控自身命運的強烈慾望,讓他們難以堅持初衷。
管理者的工作是確保與下屬的每次互動能增強一種相互依存感,我們稱之為「同心同德感」。
作為企業管理者,如何讓下屬跟管理者同心同德,我們給大家提出一些建議:
1、保持謙虛自信
謙遜雖然是一種美德,但往往會與人類的恐懼本能相矛盾。
很多新上任的管理者為證明自己的能力而焦慮不堪,結果下屬迫於壓力,不敢暢所欲言,而管理者也就不能從他們的經驗中獲得洞見。
管理者應該把成功與失敗經驗,給團隊分享,說到成功時,不沾沾自喜,談到失敗時,不卑不亢。
如果你在講話過程中發現你說的都是和自己有關的事,就趕緊打住,為自己的喋喋不休向聽眾道歉,因為你在展示自身的不安全感。
你只須簡要介紹一下你的經歷,並確保這些經歷與你的下屬直接相關。
向你的員工證明,你不僅曾經解決過不少問題,現在你的想法和建議也能給他們很大幫助。
2、 傾聽員工的心聲
管理者要學會傾聽,傾聽員工心聲。
我曾經幫助張總汽車零件生產商進行轉型升級,這家公司成功轉型成為產業升級孵化平台。
我盡最大努力讓高管參與到企業商業模式設計過程,參與組織設計,參與轉型決策的制定過程中,但是有些高管拒絕實行我提出的轉型改革建議。
我和其中一名最反對改造的高管坐下來溝通,他說我從來就聽過他的建議。
但是我們每次開會,你每次建議,我都做了認真記錄,你肯定也看到了吧?
溝通分多個層面。
人們會注意你的肢體語言、你的外貌和手的動作。
你在開會的時候很難記起這些事,但處理好這些信號極其重要。
不管在什麼場合下,都不要在別人說話的時候看手錶。
3、 歡迎反對的聲音
目前許多公司正將組織扁平化,但是文。
化規範和公司制度依舊禁錮人們提出反對意見,特別是共同場合和經濟不穩定時期,遏制這一傾向的方法是,簡單調整一下會議形式——採用圓桌會議。
管理者要將與下屬的每次溝通都視作獲取專業意見的機會,鼓勵他們說出內心的真實想法。
4、突出會議的討論重點
好心往往也會辦壞事。
我常看到一些管理者有心傾聽反對意見,但採取的方式不當,特別是他們要求員工開會時「把所有想法和盤托出」。
問題在於,除非會議可以開很長時間,否則你在議程中安排的事情越多,每個人說話的時間就越少。
如果你設定了時間限制,講到有些議程內容時就不得不一帶而過,這時員工會感到驚恐不安。
技術方法:根據議題重要性安排討論次序,刪除那些可以在會場外解決的問題。
接下來他想辦法縮短討論時間,比如在會議前一天將會議紀要分發給與會者。
5、 別成為問題解決者
管理者要想成功,必須視自己為問題解決流程的推進者,而非問題解決者本人。
管理者可以給團隊提供相關解決問題的建議,而不是幫助員工解決問題,要積極讓員工自己去解決問題。
6、別急著強行做決定
陳博認為管理者正確的決策,需要做到以下幾點:
1、充分聽取團隊成員所有人意見之後,再做出決策。
2、科學決策最好靠數據,用數據來驗證決策項正確性。
3、該做出決策的時候,要果斷做出決策,不要猶豫不決。
你作為管理者,一言一行都會加強或者破壞與員工的「同心同德感」。
在認識到我必須依靠下屬制定切實可行的決策,並有效實行這些決策之前,天知道我已經浪費了多少價值。
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遇到問題,別太快說出你的意見
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