英語信件6個超好用句子》寫給不認識的外國客戶...開頭第一句 ...

最後，針對範例email的內容，請回答下面3題，看你理解了多少：. 1. Sanso Engineering is organizing ... 延伸閱讀》掌握3個心法英文自我介紹難不倒你. 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 新冠肺炎追蹤 相關網站 商周財富網 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 共好ESG ESG專區 生活首頁 中場幸福學 養生保健 時尚藝文 美食 旅遊 相關網站 良醫健康網 alive 專題 名家專欄 特別企劃 影音 Podcast《商周Bar》 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 領導學程 CEO社群 職場技能 青少年學習 企訓&專班合作 圓桌趨勢論壇 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 英語信件6個超好用句子》寫給不認識的外國客戶...開頭第一句該寫什麼？ 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 英文學習 職場|英文學習 英語信件6個超好用句子》寫給不認識的外國客戶...開頭第一句該寫什麼？ 圖為示意圖。

(來源：Dreamstime) 撰文者：BuffyKao 多益時事通 2019.10.25 2019/10/2515:00:00 摘要 英文詢問信如何寫得有禮貌且易懂？6個常用句，幫助你在工作書信往來更順暢。

詢問信是職場上常用到的商業書信，所以掌握詢問信常用的慣用語句非常重要。

在接觸素未謀面的客戶時，想清楚地表達自己，又不想冒犯對方，就要注意寫信詞句的禮貌性了。

今天要教大家6個詢問信的慣用語句，不但可以運用在工作上，英文信件也是多益測驗中常見的題型喔！以下就讓我們來看看一封英文詢問信的範例：廣告 請注意粗體的部分，這都是要禮貌性詢問對方時可採用的詞句。

1.Iamwriting(thisemail)toaskabout…／我寫這封信是想請教.....如果你聯繫的對象是從沒打交道的客戶，請一定要稟明寫此封信的目的，否則對方容易一頭霧水。

這句英文便是一個簡單的開頭，表明寫信的目的。

由於about是介系詞，所以後面可以簡單加個名詞即可。

若要加句子，可以改成「Iamwritingtoaskif…」。

由於if為連接詞，後面可以加主詞和動詞，變成一個完整的子句。

●後接名詞Iamwritingtoaskaboutthepricesformodel332.●後接子句Iamwritingtoaskifyoucouldprovideuswiththepricesformodel332.廣告 2.Wewouldliketo／我們想要這一句英文後接原型動詞，而wewouldlike則接名詞即可。

2句英文都有表達委婉want的意思，但是後者太過直接、不夠委婉及不禮貌，很容易觸犯到對方。

因此在社交場合中，可以多用wouldlike的表達語，以免觸犯對方。

3.Pleaseletmeknowif…／如果可以……的話煩請告知這句話是請對方告知訊息時較客氣的用法，並讓自己方便進一步安排相關事宜。

在上述的信件範例中，這句話是請飯店告知，會議室在預訂日期内可否出借。

4.Iwouldbegratefulif…／如果您能…的話我會感激不盡通常出現在信要結束的時候，這句話有向對方重述請求，並表達希望對方幫忙完成之意。

當你希望對方完成任務，卻又怕太強勢而冒犯對方時，可以用這句較委婉的語氣，拜託對方達成自己的請求。

5.Pleaseinclude…／（回信中）請包括....若是初次與對方聯繫，可以把這句話學起來，有禮地請對方在回覆時，一併提供方便聯絡的窗口和聯絡方式，以利日後的來往。

6.Ilookforwardtohearingfromyou／非常期待能盡快聽到您的消息這也是一句英文書信的慣用語，通常用在最後一段，作為結尾段時的結束語句，就是希望對方盡快回覆的意思。

最後我們來看開頭與結尾的部分，開頭的招呼語，因為並不認識對方，因此可以用DearSirorMadam，意思為敬啟者。

但也有部分的人會寫ToWhomItMayConcern來做爲開頭的招呼語，不過這個是比較老舊的用法。

如果想要明確度更高，也可以用Dear[nameofthedepartment]。

另外結尾部份可以用Yourstruly、YoursSincerely或是文中的Yoursfaithfully，都是屬於比較尊敬的表達語，適合用在初次書信來往時書寫。

最後，針對範例email的內容，請回答下面3題，看你理解了多少：1.SansoEngineeringisorganizingaconferencefor:(A)touristsinTaipei(B)companystaff(C)peopleitdoesbusinesswith2.March4isthedatewhen:(A)Jasoniswritingtheemail(B)Theconferencewilltakeplace(C)Thehotelsaystheconferencecantakeplace3.Jasonwants:(A)thenameofsomebodyatthehotel(B)tovisitthehotel(C)tocheckthecosts解答：(C)、(B)、(A)【多益模擬試題】解析：1.正解為(D)。

題意為「LilyMatsuzaka何時可以開始新工作？」答案直接看求職者的回信即可，在信中Lily提到Iwouldbe,therefore,availabletobeginasearlyasthefirstofnextmonth.（因此我最早下個月1號可以開始上班。

）信頭看到此封信的書寫日期為October10th，因此下個月初當然就是November1st，因此答案當然要選(D)。

注意不能選(C)，因為那應該是她目前工作的最後一天，而非新工作的到職日。

2.正解為(C)。

題意為「LilyMatsuzaka為何提到自己在日本讀過書的經驗？」而從徵人啟事內文的求職者資格要求訊息做推論，在徵人啟事中提到Applicantswhoaremultilingual(English,Spanish,Japanese)arealsopreferred.（有第二外語能力的應徵者也會優先考慮，如英文、西班牙文、日文等。

）因此推論Lily，試圖要在對方面前增加自己的錄取機率，而特別提到自己在日本的留學經驗，進而暗示她的日文力不差。

3.正解為(A)。

題意為「LilyMatsuzaka在信中忽略提到什麼訊息？」這題我們要結合2篇文章訊息內容來合理判斷。

首先，徵人啟事中提到求職者必須寄信indicatingyourinterest,qualificationsandsalaryrequirements,andaresume（表明興趣、資格和對薪水的要求，加上個人履歷）到公司應徵職位。

我們可以用下列對照表檢驗，看Lily漏了什麼訊息。

Lily沒有提到salaryrequirement，因此答案要選(A)，也就是theamountofmoneyshewishestoearn（她期望的月薪）。

延伸閱讀》掌握3個心法　英文自我介紹難不倒你責任編輯：葛林核稿編輯：黃雅苓 延伸閱讀 回信專用，英文信6個實用句》告知客戶好消息，英文該怎麼說？ 寫出厲害英文email的方法：先花5分鐘畫出「單字句型心智圖」 職場寫「英文信」好困難？快儲存這個實用網站，6招簡單查詢寫法不再怕寫錯 下滑載入更多報導 英文信 多益 客戶 多益時事通 EnglishOK 《EnglishOK》不只是學英文，還能掌握最新、最活、最熱門的英語學習情報。

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