管理學報Journal of Management and Business Research
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人力資源管理系統與組織績效─智慧資本觀點. Human Resource Management System and Organizational Performance: Intellectual Capital Perspective ...
ISSN2521-4306
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篇名
管理學報,
2002
第十九卷第三期:415-450
DOI:
人力資源管理系統與組織績效─智慧資本觀點
HumanResourceManagementSystemandOrganizationalPerformance:IntellectualCapitalPerspective
作者
黃家齊Jia-ChiHuang
(ORCID:0000-0001-7316-2850)
中文摘要
本研究由智慧資本管理的觀點,將人力資源管理活動視為組織的智慧資本管理活動。
研究中藉由文獻探討歸納出人力資本、結構資本以及內部關係資本等三個智慧資本的構面,並主張各種人力資源管理活動將能夠對不同種類智慧資本的建立與維持有所助益,並進而探討此些活動與組織績效間的關聯性。
研究結果發現,人力資源管理與組織績效間存在顯著的關聯性。
在各人力資源管理活動中,人力資本管理對組織績效的影響最為全面,其次是結構資本管理,而內部關係資本管理對於組織績效則無顯著影響。
其次,內部效能與市場績效扮演了人力資源管理對財務績效影響的中介角色,尤其人力資本管理與結構資本管理將可提昇組織內部效能,並進而提高市場績效,最終對財務績效產生助益。
再者,研究中亦發現存在明顯的互補效果,人力資本管理的效能將因結構資本的提昇而加強,而結構資本管理的效能將因內部關係資本的提昇而加強。
同時,高智慧資本型組織亦較低智慧資本型組織有較高的組織績效表現。
中文關鍵字
人力資源管理系統、智慧資本管理、知識管理、人力資本、資源基礎理論
英文摘要
Basedonintellectualcapitalperspective,HRMpracticesarerecognizedasorganizationalintellectualcapitalmanagementpracticesinthisstudy.Afterreviewingtherelevantliterature,weconcludehumancapital,structuralcapital,andinternalrelationcapitalasthreedimensionsofintellectualcapital.ThisstudyarguedthatdifferentHRMpracticesfacilitatethebuildingandmaintenanceofdifferentkindsofintellectualcapitalandexploretherelationshipsbetweenthesepracticesandorganizationalperformance.ResultsshowedthepositiverelationshipsbetweenHRMpracticesandorganizationalperformance.AmongdifferentHRMpractices,humancapitalhasthemostcomprehensiveeffectonorganizationalperformance,followingbystructuralcapital,andinternalrelationcapitalhasnosignificanteffect.Furthermore,relationshipsbetweenHRMpracticesandfinancialperformanceweremediatedbyinternaleffectivenessandmarketperformance.Humancapitalandstructuralcapitalmanagementcanimproveinternaleffectiveness,marketperformance,andfinancialperformancesequentially.Finally,complementaritieshavebeenfound.Structuralcapitalfacilitatestheeffectofhumancapital,andinternalcapitalfacilitatestheeffectofstructuralcapital.Besides,organizationswithhighintellectualcapitaloutperformorganizationswithlowintellectualcapital.
英文關鍵字
Humanresourcemanagementsystem,Intellectualcapitalmanagement,Knowledgemanagement,Humancapital,Resource-basedtheory
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